Technicien informatique en support poste

2 weeks ago


RouynNoranda, Canada TechnoConseil Full time

Profil recherché : Technicien en support poste

Nombre de candidats recherchés : 1

Horaire de travail basé sur : 35 heures par semaine

Exigence : Détenir un permis de conduire de classe 5.

Quand ? : Maintenant

Transmettre votre CV : recrutement@technoconseil.com Formation académique minimale recherchée : DEP avec 2 ans d’expérience ou équivalent

Connaissances des environnements réseaux Microsoft et de l’Active Directory

Connaissances des systèmes d’exploitation Windows XP et Windows 7

Connaissances suite Office 2003 et 2007

Qualités et Aptitudes importantes recherchées :

Grande autonomie et sens de l’organisation

Capacités à gérer ses priorités

Sens du service client

Activités de soutien informatique de 1er et 2e niveau

L’enregistrement et la documentation des requêtes dans le système de suivi des requêtes, incidents et problèmes (présentement HP Service Center);

L’assignation aux spécialistes des demandes d’assistance ou d’information des utilisateurs ne pouvant être résolues au 1er ou au 2e niveau de service du CMI;

La réalisation des actions de résolution des requêtes et incidents;

La réalisation des autres tâches inhérentes à la fonction de support technique et fonctionnel de 1er niveau facilitant l’utilisation des technologies de l’information par les utilisateurs;

La configuration et l’installation des postes, imprimantes, logiciels et autres composantes et périphériques selon les niveaux de service;

La gestion opérationnelle des serveurs de fichiers et d’impression;

L’entreposage et le mouvement sécuritaire des équipements;

La remise en service, les solutions de contournement et les correctifs permanents apportés aux incidents et problèmes qui lui sont soumis;

Le suivi des demandes de changement (dans les cas où les correctifs exigent des changements sur quelques postes);

Le support technique et fonctionnel aux utilisateurs pour les demandes d’assistance ne pouvant être résolues par les conseillers de 1er niveau du CMI, sur place ou à distance;

Le transfert d’expertise entre les ressources;

Le maintien à jour des composantes de l’inventaire en fonction des travaux effectués;

La gestion des réserves de matériel et des surplus;

La récupération de copies de sécurité;

Le soutien fonctionnel des outils bureautiques;

Les recommandations sur les améliorations à être apportées aux configurations, aux processus et procédures;

La prise en charge et le suivi des incidents des clientèles;

Le maintien à jour de la base de données Active Directory;

Les opérations de création, modification ou suppression de comptes et d’accès;

La gestion et l’organisation des vidéoconférences et des prêts d’équipements;

La configuration et le soutien des appareils mobiles de type Iphone;

Le déploiement automatisé de logiciels sur les postes de travail.



  • Rouyn-Noranda, Canada FBI Informatique Full time

    L'équipe de François Béland, propriétaire de FBI Informatique, s'agrandît! Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique Niveau 2 . Il s'agît d'un poste temps plein (35-40 heures /semaine) qui s'effectue à 100% en télétravail. Nous acceptons les C.V. de partout au Québec!Principales responsabilités: Effectuer le suivi/support technique...


  • Rouyn-Noranda, Canada Accès Industriel Full time

    **Bâtis un emploi à ta hauteur, choisis Accès.** Être Accès, c’est la fierté de bâtir ensemble chaque jour quelque chose de plus grand que nous. La fierté de sentir que chaque employé contribue réellement à faire la différence au succès d’Accès. Joins-toi à notre équipe pour qu’ensemble, nous continuions de développer des solutions...


  • Rouyn-Noranda, Canada Sertek informatique inc. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 40 à 50 heures par semaine **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans Milieu de travail Réparation Service à la clientèle sur place Tâches Vérifier les produits pour déterminer les réparations...


  • Rouyn-Noranda, Canada Sertek informatique inc. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 40 à 50 heures par semaine **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans Milieu de travail Service à la clientèle sur place Tâches Installer, entretenir et réparer le matériel électronique Inspecter et...


  • Rouyn-Noranda, Canada Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue Full time

    Le Service des technologies de l’information a pour rôle d’assurer la réalisation de travaux techniques reliés, entre autres, à la réparation, au développement, au contrôle et à la configuration d’équipements, de systèmes informatiques et de communication. Ce service est également responsable de l’analyse des besoins, d’assurer...


  • Rouyn-Noranda, Canada Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue Full time

    Le Service des technologies de l’information a pour rôle d’assurer la réalisation de travaux techniques reliés, entre autres, à la réparation, au développement, au contrôle et à la configuration d’équipements, de systèmes informatiques et de communication. Ce service est également responsable de l’analyse des besoins, d’assurer...


  • Rouyn-Noranda, Canada SNC-Lavalin Full time

    **Technicien(ne) en gestion documentaire** **Pourquoi rejoindre notre équipe ?** La division **_Service aux projets_** est présentement à la recherche d’un(e) **Technicien(ne) en gestion documentaire **pour son bureau de **_Rouyn-Noranda_** afin de soutenir la croissance de l’équipe déjà en place et de contribuer aux succès de nos...


  • Rouyn-Noranda, Canada Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue Full time

    _L’Unité d’enseignement et de recherche (UER) en sciences de la gestion de l’UQAT offre des formations branchées sur les réalités du marché et reconnues dans le milieu. Grâce à la qualité de l’enseignement livré par un corps professoral qualifié et disponible, les personnes étudiantes en sciences de la gestion peuvent avoir l’assurance...


  • Rouyn-Noranda, Canada ASDR Canada Inc. Full time

    ASDR est une entreprise fournissant des solutions spécialisées au secteur minier, industriel, forestier et municipal. Nous avons pour mission de réaliser les projets de nos clients avec passion, résilience et innovation. Notre large gamme de services se regroupe en quatre pôles d’excellence : Gestion de projet et Ingénierie, Traitement des eaux,...


  • Rouyn-Noranda, Canada ASDR Canada Inc. Full time

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  • Rouyn-Noranda, Canada Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue Full time

    L’Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue (UQAT) est une université francophone humaine, créative et audacieuse démontrant depuis près de 40 ans un incroyable dynamisme en enseignement, en recherche et en création. En forte croissance, l’UQAT représente un milieu de travail de choix conjuguant accessibilité, inclusion et excellence. Le...


  • Rouyn-Noranda, Canada Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue Full time

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  • Rouyn-Noranda, Canada Bibliothèque et Archives nationales du Québec Full time

    Faire une différence dans la vie des Québécois(es) vous anime ? Contribuez à relever les différents défis du Québec en vous joignant à l'équipe de BAnQ. Stimulant l’apprentissage par la découverte, l’exploration, la participation et l’expérimentation, BAnQ participe à bâtir une société apprenante, menant à l’épanouissement et...


  • Rouyn-Noranda, Canada Agence Taktik Full time

    La Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Technicien en instrumentation et contrôle pour l’accompagner au quotidien dans les techniques d’entretien préventif, les diagnostics, les systèmes électriques, électronique et d’instrumentation. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE:  La Fonderie Horne, située à...


  • Rouyn-Noranda, Canada Agnico-Eagle Mines Limited Full time

    TECHNICIEN EN ENVIRONNEMENT - LAR00660 **QUELLE EST NOTRE PLUS GRANDE RICHESSE?** C’est - ** vous**! C’est l’ensemble de vos compétences et expériences qui vous rendent unique. Nous accordons une grande importance à votre désir de développer vos compétences et de contribuer de façon significative à la réussite de la compagnie. Votre...


  • Rouyn-Noranda, Canada Agence Taktik Full time

    La Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Techniciens en instrumentation et contrôle pour l’accompagner au quotidien dans les techniques d’entretien préventif, les diagnostics, les systèmes électriques, électronique et d’instrumentation. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE:  La Fonderie Horne, située à...


  • Rouyn-Noranda, Canada Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue Full time

    Le Service de pédagogie universitaire et de formation à distance a pour rôle d’accompagner et de conseiller le personnel enseignant et les unités d’enseignement et de recherche en offrant : un soutien pour l’enseignement, des activités de formation et de perfectionnement des compétences pédagogiques et technopédagogiques, un soutien à...


  • Rouyn-Noranda, Canada Agnico-Eagle Mines Limited Full time

    TECHNICIEN EN ARPENTAGE LAR00561 Le genre masculin sera utilisé dans cette offre d’emploi sans aucune discrimination et dans l’unique but d’alléger le texte. **POURQUOI SE JOINDRE À NOUS?** Chez Agnico Eagle, nos valeurs sont inébranlables. Nous valorisons la confiance, le respect, l’égalité, la famille et la responsabilité. Elles...


  • Rouyn-Noranda, Canada Agnico-Eagle Mines Limited Full time

    TECHNICIEN EN GÉOLOGIE - LAR00622 **QUELLE EST NOTRE PLUS GRANDE RICHESSE?** C’est - ** vous**! C’est l’ensemble de vos compétences et expériences qui vous rendent unique. Nous accordons une grande importance à votre désir de développer vos compétences et de contribuer de façon significative à la réussite de la compagnie. Votre engagement...

  • Fonderie Horne

    1 month ago


    Rouyn-Noranda, Canada Glencore Full time

    La Fonderie Horne exploite, à Rouyn-Noranda, une fonderie de cuivre, et produit annuellement 225 000 tonnes métriques (tm) de cuivre en traitant 840 000 tm de concentrés de cuivre et des matières recyclables contenant du cuivre et des métaux précieux. Elle exploite également une usine d’acide sulfurique. La fonderie Horne emploie 650 personnes,...