Directeur(trice) de service

6 days ago

Lévis, Canada Ancia Full time

Notre client, fournisseur d'équipement industriel, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité qui garantissent la sécurité et la performance des équipements de leurs clients.

Dans ce poste, vous superviserez et optimiserez les opérations quotidiennes, dirigerez une équipe de techniciens, assurerez un service client exceptionnel, et contribuerez activement à la croissance de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans le leadership, la motivation et le développement de votre équipe.

Vos responsabilités :

Planification et organisation des activités : Assurer un excellent service client, gérer efficacement le temps des techniciens, gérer la disponibilité des ressources et gérer le budget ;

Supervision et gestion de l'équipe : Diriger et motiver l'équipe, évaluer les performances et favoriser un environnement de travail positif ;

Amélioration des processus et de l'efficacité : Identifier et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue, implanter un indicateur de performance pour optimiser les processus (temps facturé vs temps payé) et assurer une bonne planification ;

Gestion des relations avec les clients : Assurer une expérience client de haute qualité, en répondant rapidement et efficacement aux demandes et aux préoccupations pour améliorer continuellement les services offerts ;

Communication et collaboration : Communiquer efficacement avec l'équipe, les clients, la direction et les autres départements. Établir les objectifs communs a atteindre ;

Développer et accroître l'entreprise : Identifier les opportunités de croissance, prendre des décisions stratégiques et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs du service et de l'organisation.

Ce que nous offrons :

Poste permanent à temps plein ;

Horaire de 40 heures par semaine ;

Assurance collective ;

Régime d'épargne retraite ;

Cellulaire fourni ;

Grande possibilité d'avancement dans l'entreprise ;

Bonification annuelle ;

DEP en électromécanique   ou   en gestion   ou   domaine connexe ;

3 à 5 ans d'expérience   dans un poste de supervision ou de gestion   ;

Excellentes compétences en communication, leadership et développement des équipes ;

Connaissance des principes de gestion de projet et des processus d'amélioration continue ;

Bilingue (français et anglais, pour les interactions avec des fournisseurs anglophones) ;

Maîtrise de la Suite Office ;

Connaissance de Acomba et Progression Live (atout) ;

Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et passionné(e), postulez dès maintenant

  • Directeur(trice) de service

    2 weeks ago

    lévis, Canada Ancia Full time

    Notre client, fournisseur d'équipement industriel, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service ! Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité qui garantissent la sécurité et la performance des équipements de leurs clients.Dans ce poste, vous supervisere

  • Directeur(trice) de service

    5 days ago

    Lévis, Canada Ancia Full time

    Notre client, fournisseur d'équipement industriel, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service ! Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité qui garantissent la sécurité et la performance des équipements de leurs clients. Dans ce poste, vous superviserez

  • Directeur(trice) de service

    4 weeks ago

    lévis, Canada Ancia Full time

    Notre client, fournisseur d'équipement industriel, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service ! Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité qui garantissent la sécurité et la performance des équipements de leurs clients.Dans ce poste, vous supervisere

  • Directeur(trice) - Centre de Service

    6 days ago

    lévis, Canada Prevost Full time

    Faites partie d’une équipe compétente et dynamique au sein d’une multinationale reconnue offrant de multiples opportunités de carrière.Prevost , un membre du Groupe Volvo, offre actuellement une nouvelle opportunité de carrière en tant que Directeur(trice) - Centre de Service . Notre poste est situ

  • Directeur(trice) - Centre de Service

    5 days ago

    Lévis, Canada Prevost Full time

    Faites partie d’une équipe compétente et dynamique au sein d’une multinationale reconnue offrant de multiples opportunités de carrière. Prevost , un membre du Groupe Volvo, offre actuellement une nouvelle opportunité de carrière en tant que Directeur(trice) - Centre de Service . Notre poste est sit

  • Directeur(trice) - Centre de Service

    5 days ago

    Lévis, Canada Prevost Full time

    Faites partie d’une équipe compétente et dynamique au sein d’une multinationale reconnue offrant de multiples opportunités de carrière. Prevost , un membre du Groupe Volvo, offre actuellement une nouvelle opportunité de carrière en tant que Directeur(trice) - Centre de Service . Notre poste est situé à notre Centre de Service de St-Nicolas. Un...

  • Directeur(trice) de service

    3 weeks ago

    Lévis, Canada Ancia Full time

    Notre client, fournisseur d'équipement industriel, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service ! Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité qui garantissent la sécurité et la performance des équipements de leurs clients.Dans ce poste, vous superviserez et optimiserez les opérations quotidiennes,...

  • Directeur(trice) de service

    2 weeks ago

    Lévis, Canada Ancia Full time

    Notre client, fournisseur d'équipement industriel, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service ! Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité qui garantissent la sécurité et la performance des équipements de leurs clients. Dans ce poste, vous superviserez et optimiserez les opérations quotidiennes,...

  • Directeur(trice) de service

    2 weeks ago

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    Notre client, fournisseur d'équipement industriel, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service ! Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité qui garantissent la sécurité et la performance des équipements de leurs clients. Dans ce poste, vous superviserez et optimiserez les opérations quotidiennes,...

  • Directeur(trice) de service

    3 weeks ago

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    Notre client, fournisseur d'équipement industriel, est à la recherche de son prochainDirecteur(trice) de service! Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité qui garantissent la sécurité et la performance des équipements de leurs clients.Dans ce poste, vous superviserez et optimiserez les opérations quotidiennes, dirigerez une...

  • Directeur(trice) de service

    2 weeks ago

    Lévis, Canada Ancia Full time

    Notre client, fournisseur d'équipement industriel, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service ! Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité qui garantissent la sécurité et la performance des équipements de leurs clients. Dans ce poste, vous superviserez et optimiserez les opérations quotidiennes, dirigerez...

  • Directeur(trice) de service

    2 weeks ago

    Lévis, Canada Ancia Full time

    Notre client, fournisseur d'équipement industriel, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service ! Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité qui garantissent la sécurité et la performance des équipements de leurs clients. Dans ce poste, vous superviserez et optimiserez les opérations quotidiennes, dirigerez...

  • Directeur(trice) de service

    5 days ago

    Lévis, Canada Ancia Full time

    Notre client, fournisseur d'équipement industriel, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service ! Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité qui garantissent la sécurité et la performance des équipements de leurs clients. Dans ce poste, vous superviserez et optimiserez les opérations quotidiennes,...

  • Directeur(trice) principal(e) – services transactionnels

    2 months ago

    Lévis, Canada 療捡慰 Full time

    Directeur(trice) principal(e) – services transactionnelsDepuis plus de 60 ans, BVA s’investit auprès des entrepreneurs d’ici. Pour avoir du succès dans cette mission, nous croyons qu’il est impératif de d’abord s’investir auprès de nos employés. Au quotidien, BVA supporte ses 260 talents dans leurs aspirations professionnelles. Notre culture...

  • Directeur(trice) principal(e) – services transactionnels

    2 weeks ago

    Lévis, Canada 療捡慰 Full time

    Directeur(trice) principal(e) – services transactionnelsDepuis plus de 60 ans, BVA s’investit auprès des entrepreneurs d’ici. Pour avoir du succès dans cette mission, nous croyons qu’il est impératif de d’abord s’investir auprès de nos employés. Au quotidien, BVA supporte ses 260 talents dans leurs aspirations professionnelles. Notre culture...

  • Directeur(trice) principal(e) – services transactionnels

    2 months ago

    Lévis, Canada 療捡慰 Full time

    Directeur(trice) principal(e) – services transactionnelsDepuis plus de 60 ans, BVA s’investit auprès des entrepreneurs d’ici. Pour avoir du succès dans cette mission, nous croyons qu’il est impératif de d’abord s’investir auprès de nos employés. Au quotidien, BVA supporte ses 260 talents dans leurs aspirations professionnelles. Notre culture...

  • Directeur(trice) principal(e) – services transactionnels

    2 months ago

    Lévis, Canada 療捡慰 Full time

    Directeur(trice) principal(e) – services transactionnelsDepuis plus de 60 ans, BVA s’investit auprès des entrepreneurs d’ici. Pour avoir du succès dans cette mission, nous croyons qu’il est impératif de d’abord s’investir auprès de nos employés. Au quotidien, BVA supporte ses 260 talents dans leurs aspirations professionnelles. Notre culture...

  • Directeur(trice) principal(e) – services transactionnels

    2 weeks ago

    Lévis, Canada 療捡慰 Full time

    Directeur(trice) principal(e) – services transactionnelsDepuis plus de 60 ans, BVA s’investit auprès des entrepreneurs d’ici. Pour avoir du succès dans cette mission, nous croyons qu’il est impératif de d’abord s’investir auprès de nos employés. Au quotidien, BVA supporte ses 260 talents dans leurs aspirations professionnelles. Notre culture...

  • Directeur des opérations

    2 weeks ago

    lévis, Canada Groupe Autobus Auger Full time

    Autobus Auger est à la recherche d'un(e) directeur(trice) des opérations.Sous la supervision du directeur général, le directeur des opérations est responsable de la stratégie opérationnelle d’Autobus Auger inc. Il a comme mandat de planifier, d’organiser et de s’assurer du bon fonctionnement des opé

  • Directeur(trice) de service

    3 weeks ago

    Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Ancia Full time

    Notre client, fournisseur d'équipement industriel, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service ! Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité qui garantissent la sécurité et la performance des équipements de leurs clients. Dans ce poste, vous superviserez et optimiserez les opérations quotidiennes,...