Représentant Service Client

3 weeks ago

Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi

Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu.

CE QUE NOUS OFFRONS:

Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus

Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus

Régime de retraite (RRS) – On cotise avec toi

Une conciliation vie personnelle/travail – horaires flexibles en début et fin de journée pour aller chercher tes enfants, on comprend ça

Tu veux avoir la possibilité de commencer ton weekend plus tôt? Possibilité de prendre ton vendredi après-midi de congé

Possibilité de télétravail

Progression rapide et possibilités de carrière

Un Club social qui organise des activités pour TOI En plus, la direction bonifie en organisant des activités gratuites tout au long de l’année

Vacances compétitives, en plus du congé pendant les Fêtes

Formation en continu

Des gestionnaires humains et compréhensifs

DESCRIPTION DU POSTE

Recevoir toutes les demandes relatives aux pièces de rechange, requêtes de service après-vente et demandes des clients internes et externes et y répondre adéquatement. Supporter le client lors du dépannage téléphonique si possible et au besoin les référer à un service spécialisé de l’entreprise. Le responsable pièces et service devra prendre la responsabilité complète du dossier et s’assurer du bon déroulement à partir de la soumission jusqu’au suivi final;

Évaluer le travail à réaliser (besoins en pièces; outillage; main d’œuvre; etc.) en fonction des demandes du client;

Planifier les jobs de service et offrir un support aux Chefs de chantier tout au long des interventions;

Faire le suivi auprès du client de sa satisfaction;

Optimiser la rentabilité de la vente de pièces de remplacement, de contrats de service et des réparations;

Trouver des solutions aux problématiques des clients à l’aide des différents secteurs de la compagnie, des fournisseurs, etc.

Compétences recherchées

Être axé sur le service à la clientèle et les suivis;

Être proactif, autonome et débrouillard;

Avoir la capacité d’analyser des problèmes et de trouver des solutions.

Bonnes connaissances dans les pièces mécaniques;

Détenir un diplôme d’études professionnelles et/ou un diplôme d’études collégiales dans le domaine du génie mécanique ou toute autre expérience pertinente;

Expérience pertinente de 2 à 3 années dans un poste similaire ou connexe (un atout);

Anglais fonctionnel (7/10).

  • Représentant Service Client

    1 week ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d'envergure au sein d'une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l'environnement? Machinex a un poste pour toi Choisir Machinex, c'est choisir de faire partie d'une grande famille qui prône le développement de l'individu. CE QUE NOUS OFFRONS: Des assurances collectives payées à...

  • Représentant Service Client

    3 weeks ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi! Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu. CE QUE NOUS OFFRONS: Des assurances...

  • Représentant Service Client

    3 weeks ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi! Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu. CE QUE NOUS OFFRONS: Des assurances...

  • Représentant Service Client

    3 weeks ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi! Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu. CE QUE NOUS OFFRONS: Des assurances...

  • Représentant Service Client

    1 month ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi! Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu. C

  • Représentant Service Client

    3 weeks ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi! Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu. C

  • Représentant(E) Des Ventes

    3 weeks ago

    Plessisville, Canada EQUIPEX Full time

    Equipex est une entreprise spécialisée dans la vente, l’entretien, la réparation et la location de fournitures industrielles, de compresseurs d’air et de génératrices industrielles depuis 57 ans. Comptant près de 60 employés, l’entreprise dont le siège social est situé à Plessisville au Centre-du-Québec, l’entreprise est reconnue pour la...

  • Représentant Service Client

    3 weeks ago

    Plessisville, Quebec, G0P, Arthabaska, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi! Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu. CE QUE NOUS OFFRONS: Des assurances...

  • Représentant(E) Des Ventes

    1 week ago

    Plessisville, Canada EQUIPEX Full time

    Equipex est une entreprise spécialisée dans la vente, l'entretien, la réparation et la location de fournitures industrielles, de compresseurs d'air et de génératrices industrielles depuis 57 ans.Comptant près de 60 employés, l'entreprise dont le siège social est situé à Plessisville au Centre-du-Québec, l'entreprise est reconnue pour la diversité...

  • Représentant-e Bmr Sur La Route

    3 weeks ago

    Plessisville, Canada BMR Full time

    **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 16 centres de rénovations sous les bannières BMR, BMR Express et Agrizone. Nos succursales se retrouvent partout sur les territoires de Bois-Francs/Érable, des Appalaches et de...

  • Représentant des ventes

    2 months ago

    Plessisville, Canada Vibrotech inc. Full time

    Située à Plessisville, Vibrotech est une entreprise manufacturière œuvrant depuis plus de 35 ans dans la conception et la fabrication de systèmes vibrants et de machineries industrielles sur mesure. Notre marque Vibroscreen offre une gamme de tamiseurs portatifs de construction robuste qui permet un processus de tamisage de qualité et très productif....

  • Préposé service client

    4 weeks ago

    plessisville, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Salaire : 16,00 $/h (salaire de base de 15,25 $/h + prime de 0,75 $/h) Horaire : variable Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !Ta journée typique : Propage ta bonne humeur avec les clients Crée de la vie dans nos promos Mets le site à ton image

  • Préposé service client

    1 week ago

    Plessisville, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Salaire : 16,00 $/h (salaire de base de 15,25 $/h + prime de 0,75 $/h) Horaire : variable Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons Ta journée typique : Propage ta bonne humeur avec les clients Crée de la vie dans nos promos Mets le site à ton image

  • Technicien de démarrage

    3 weeks ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi! Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu. LES AVANTAGES Des assurances collectives...

  • Représentant des Ventes Internes

    21 hours ago

    plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi! Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu. CE QUE NOUS OFFRONS: Des assurances...

  • Technicien de démarrage

    2 months ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi! Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu.LES AVANTAGES Des assurances collectives...

  • Technicien de démarrage

    2 months ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi! Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu.LES AVANTAGES Des assurances collectives...

  • Technicien de démarrage

    2 months ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi! Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu.LES AVANTAGES Des assurances collectives...

  • Technicien de démarrage

    1 week ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d'envergure au sein d'une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l'environnement? Machinex a un poste pour toiChoisir Machinex, c'est choisir de faire partie d'une grande famille qui prône le développement de l'individu.LES AVANTAGESDes assurances collectives payées à 50%...

  • Technicien de démarrage

    3 weeks ago

    Plessisville, Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi! Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu.LES AVANTAGES Des assurances collectives...