Réceptionniste / Service à la clientèle

1 week ago

VaudreuilDorion, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

QUI EST DOYLE?

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 25 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent plus de 70 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de plus de 90 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique et en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec. Doyle est une entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la Fondation Laurent Duvernay-Tardif et plusieurs autres causes localement près de nos cliniques.

Joignez-vous à notre équipe de plus de 325 employés qui ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure

Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle:

Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées

Une formation d’une à deux semaines;

Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;

Une assurance collective selon tes besoins (programme modulable) incluant les professionnels de la santé, soins de la vue et assurance voyage;

Des services de télémédecine avec Télus santé ;

Un programme de partage des bénéfices;

La possibilité de contribuer à des REER;

Une révision salariale prévue annuellement;

Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;

Un programme de référencement des employés;

Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël;

À quoi ressemblerait ton quotidien?

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées :

Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;

Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;

Ouvrir et préparer le dossier du patient;

Effectuer les pré-tests;

Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;

Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;

S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;

Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;

Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;

Effectuer certaines commandes;

Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;

Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)

Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;

Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;

Ce qu'on recherche :

Diplôme d’études secondaires complété;

Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;

Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;

Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;

Communique aisément avec les gens;

Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;

Fort sens de l’organisation du travail;

Aimer travailler en équipe;

Polyvalence et flexibilité;

Aisance avec l’informatique

Aisance à communiquer en anglais

Être disponible le mardi et jeudi soir jusqu'à 20H ainsi que le vendredi et samedi de jour

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Groupe Contant Full time

    Groupe Contant est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour notre succursale de Vaudreuil. Venez rejoindre le Groupe Contant, chef de file dans son secteur d’activité où vous aurez des défis, mais surtout un environnement de travail incomparable dans l'industrie avec de l'autonomie, de belles conditions de travail, sans oublier une direction aux...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Groupe Contant Full time

    Groupe Contant est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour notre succursale de Vaudreuil.Venez rejoindre le Groupe Contant, chef de file dans son secteur d'activité où vous aurez des défis, mais surtout un environnement de travail incomparable dans l'industrie avec de l'autonomie, de belles conditions de travail, sans oublier une direction aux...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada CHSLD Manoir Harwood Full time

    Afin de soutenir la direction dans la croissance de l’organisation et de créer un milieu de travail structuré et agréable, Le Manoir Harwood recherche une personne pour combler le poste de **réceptionniste**. La réceptionniste est responsable d'accueillir les personnes qui se présentent à l’entrée principale du CHSLD Manoir Harwood, à son...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Wizoo Full time

    Que recherches-tu? Si tu es passionné(e) des animaux et que tu souhaites avoir un impact au sein du bien-être animal, tu pourrais te plaire AVEC nous chez Wizoo! Wizoo est un concept de bureau vétérinaire moderne et axé sur l’expérience des clients ( parents d’animaux ) ! On aime offrir un service différent et unique, mais surtout...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Wizoo Full time

    Que recherches-tu? Si tu es passionné(e) des animaux et que tu souhaites avoir un impact au sein du bien-être animal, tu pourrais te plaire AVEC nous chez Wizoo! Wizoo est un concept de bureau vétérinaire moderne et axé sur l’expérience des clients ( parents d’animaux ) ! On aime offrir un service différent et unique, mais surtout...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Wizoo Full time

    Que recherches-tu? Si tu es passionné(e) des animaux et que tu souhaites avoir un impact au sein du bien-être animal, tu pourrais te plaire AVEC nous chez Wizoo! Wizoo est un concept de bureau vétérinaire moderne et axé sur l’expérience des clients ( parents d’animaux ) ! On aime offrir un service différent et unique, mais surtout...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Wizoo Full time

    Que recherches-tu?Si tu es passionné(e) des animaux et que tu souhaites avoir un impact au sein du bien-être animal, tu pourrais te plaire AVEC nous chez WizooWizoo est un concept de bureau vétérinaire moderne et axé sur l'expérience des clients ( parents d'animaux ) On aime offrir un service différent et unique, mais surtout authentique.Le rôle de...

  • Réceptionniste/service à La Clientèle

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe! **Qui est **_**DOYLE?**_ Riche de plus de 40 ans d’histoire, _**Doyle **_compte aujourd’hui 25...

  • Réceptionniste / Service à la clientèle

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe! QUI EST DOYLE? Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 25 cliniques, dans le...

  • Réceptionniste / Service à la clientèle

    7 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe! QUI EST DOYLE? Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 25 cliniques, dans...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    7 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Groupe Corev Full time

    _**Poste disponible sur appel/les fin de semaines**_ - **Emploi occasionnel **_ Tu es reconnu pour ton entregent et ton service à la clientèle exemplaire ? Tu aimes être à l’affût de ce qui passe autour de toi et être le point de contact pour ceux qui ont des questions ? Tu as le sourire dans la voix et souhaite relever un nouveau défi...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Groupe Corev Full time

    _**Poste disponible sur appel/les fin de semaines**_ - **Emploi occasionnel **_ Tu es reconnu pour ton entregent et ton service à la clientèle exemplaire ? Tu aimes être à l’affût de ce qui passe autour de toi et être le point de contact pour ceux qui ont des questions ? Tu as le sourire dans la voix et souhaite relever un nouveau défi...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    5 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?****On va bien s'entendre **Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour**AGENT D'ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE****VOTRE MISSION**Une fois votre...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    5 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?****On va bien s'entendre **Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour**AGENT D'ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE****VOTRE MISSION**Une fois votre...

  • Réceptionniste / Service à la clientèle

    7 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, J0P, Vaudreuil-Soulanges, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Part time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe! QUI EST DOYLE? Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 25 cliniques, dans le...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Hôpital Vétérinaire Anima Plus Gatineau Full time

    Clinique Veterinaire Vaudreuil offre un environnement chaleureux et une équipe unie dont la priorité est la santé et le bien-être des animaux! En plus d’offrir un service à la clientèle hors du commun, l’hôpital dispose des ressources et du matériel nécessaire pour offrir la meilleure qualité de soin possible. **Pourquoi choisir Clinique...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Hôpital Vétérinaire Anima Plus Gatineau Full time

    Clinique Veterinaire Vaudreuil offre un environnement chaleureux et une équipe unie dont la priorité est la santé et le bien-être des animaux En plus d'offrir un service à la clientèle hors du commun, l'hôpital dispose des ressources et du matériel nécessaire pour offrir la meilleure qualité de soin possible.**Pourquoi choisir Clinique Veterinaire...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada HGrégoire Vaudreuil Full time

    HGrégoire Vaudreuil est à la recherche d'une réceptionniste ! **Horaire**: - Temps plein - Du lundi au vendredi de 16h-21h, samedi 9h-17h et dimanche 10h-17h **Responsabilités**: - Accueillir la clientèle qui se présente en succursale; - Répondre aux appels entrants et répondre à divers renseignements; - Inscrire les clients dans un registre de...