Agent - Service à la clientèle & vente interne

2 months ago

Chénéville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

Vous aimez le service à la clientèle ? L'on vous reconnait pour avoir a cœur les besoins du client? Nous avons un poste pour vous, dans notre division de d'énergie renouvelable qui est Lauzon Bois Energétique Recyclé.

Vous serez responsable d’assurer un excellent service à la clientèle et à coordonner les expéditions de produits aux meilleures conditions possible pour les marchés domestiques et internationaux. Voici quelqu'une des tâches reliées à cet emploi:

Répondre aux appels et aux courriels des clients

Préparer les commandes ainsi que les documents d’expédition.

Communiquer de manière efficace et efficient la logistique de produits aux différents internes et externes.

Faire les envoies des documents d’expédition aux transporteurs.

Assurer un service personnalisé, un suivi constant et rigoureux auprès des clients concernant les expéditions.

Faire les entrées de données de production et d’expédition.

Faire les entrées de données de factures transporteurs et facturations clients.

Suivre et maintenir les quantités d’inventaire de tous les produits.

Mettre à jour les dossiers des clients et répondre de manière proactive aux demandes.

Maintenir d’excellentes relations d’affaires avec les clients et les transporteurs.

Répondre aux appels, acheminer les appels aux bonnes personnes, faire le suivi sur les demandes.

Agir à titre de soutien pour l’équipe des ventes.

Faire des recherches et démarchages pour étendre réseau de détaillants.

Participer à des campagnes promotionnelles.

Assurer la mise à jour des dossiers clients.

Soutenir la Directrice des ventes dans l'ensemble de ses projets / développement des ventes.

Assister l’équipe comptabilité lorsque requis.

Voici le profil que nous recherchons afin de compléter notre équipe du service client:

Vous détenez 2 à 3 années d’expérience dans un poste similaire en lien avec le service à la clientèle, la vente et/ou la réclamation.

Vous avez de bonnes connaissances en informatique, y compris de la suite de logiciels de Microsoft.

Vous avez de l'initiative et faite preuve de diligence.

Vous avez d'excellentes aptitudes en communication verbale et écrite, anglais et français.

Vous avez une écoute active et vous saisissez rapidement les besoins du client

Vous avez de la rigueur et de l'organisation

Vous savez gérer vos priorités et effectuer vos suivis rapidement

Bilinguisme avancé (anglais/francais) obligatoire.

Avantages et horaire

Poste permanent (40h/ semaine)

Horaire du lundi au vendredi

Régime d’assurances

Régime d’épargne retraite et d’épargne collectif

Environnement de travail dynamique et stimulant

Ambiance de travail dynamique

  • Agent aux ventes internes

    2 weeks ago

    Chénéville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

    Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous ! Principales fonctions : Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meilleurs délais afin de répondre à ses attentes et...

  • Agent aux ventes internes

    2 weeks ago

    Chénéville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

    Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous ! Principales fonctions : Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meilleurs délais afin de répondre à ses attentes et...

  • Conseiller à la location

    1 week ago

    Chénéville, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    L'entreprise est aujourd'hui à la recherche d'un conseiller-vendeur pour rejoindre son équipe du Centre de location GAGNON. Vous jouerez un rôle essentiel dans le service à la clientèle, notamment en conseillant les clients sur leurs besoins d’équipements en location et en magasin. Le poste consiste à: Accueillir le client qui se présente en...

  • Conseiller à la location

    1 week ago

    Chénéville, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    L'entreprise est aujourd'hui à la recherche d'un conseiller-vendeur pour rejoindre son équipe du Centre de location GAGNON. Vous jouerez un rôle essentiel dans le service à la clientèle, notamment en conseillant les clients sur leurs besoins d’équipements en location et en magasin. Le poste consiste à: Accueillir le client qui se présente en...

  • Commis cour à bois

    1 month ago

    Chénéville, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    Tu as envie d’un emploi stimulant et physique tout en jouant un rôle essentiel dans le service à la clientèle et la manutention des matériaux? Deviens un pro de la cour avec GAGNON - La Grande Quincaillerie! Le poste de commis dans la cour à bois consiste à : Accueillir et servir les clients dans la cour à bois; Effectuer le rangement des...

  • Commis cour à bois

    3 weeks ago

    Chénéville, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    Tu as envie d’un emploi stimulant et physique tout en jouant un rôle essentiel dans le service à la clientèle et la manutention des matériaux? Deviens un pro de la cour avec GAGNON - La Grande Quincaillerie!Le poste de commis dans la cour à bois consiste à :Accueillir et servir les clients dans la cour à bois;Effectuer le rangement des matériaux au...

  • Commis cour à bois

    1 month ago

    Chénéville, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    Tu as envie d’un emploi stimulant et physique tout en jouant un rôle essentiel dans le service à la clientèle et la manutention des matériaux? Deviens un pro de la cour avec GAGNON - La Grande Quincaillerie! Le poste de commis dans la cour à bois consiste à : Accueillir et servir les clients dans la cour à bois; Effectuer le rangement des...

  • Commis cour à bois

    3 weeks ago

    Chénéville, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    Tu as envie d’un emploi stimulant et physique tout en jouant un rôle essentiel dans le service à la clientèle et la manutention des matériaux? Deviens un pro de la cour avec GAGNON - La Grande Quincaillerie! Le poste de commis dans la cour à bois consiste à : Accueillir et servir les clients dans la cour à bois; Effectuer le rangement des...

  • Commis cour à bois

    1 month ago

    Chénéville, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    Tu as envie d’un emploi stimulant et physique tout en jouant un rôle essentiel dans le service à la clientèle et la manutention des matériaux? Deviens un pro de la cour avec GAGNON - La Grande Quincaillerie!Le poste de commis dans la cour à bois consiste à :Accueillir et servir les clients dans la cour à bois;Effectuer le rangement des matériaux au...

  • Préposé à l'entretien

    4 days ago

    Chénéville, Canada Les Résidences et CHSLD Au Coeur de la vie Full time

    POUR PLUS D'INFORMATIONS, VEUILLEZ CONSULTER NOTRE NOUVEAU SITE WEB: aucoeurdelavie.ca Le résidence Au coeur de la vie d'Argenteuil est une ressource intermédiaire qui offre des soins et services à une clientèle ayant une déficience intellectuelle, physique et perte cognitive de type Alzhiemer comprenant 3 milieux de vie pour un total de 65...

  • Préposé à l'entretien

    4 days ago

    Chénéville, Canada Les Résidences et CHSLD Au Coeur de la vie Full time

    POUR PLUS D'INFORMATIONS, VEUILLEZ CONSULTER NOTRE NOUVEAU SITE WEB: aucoeurdelavie.ca Le résidence Au coeur de la vie d'Argenteuil est une ressource intermédiaire qui offre des soins et services à une clientèle ayant une déficience intellectuelle, physique et perte cognitive de type Alzhiemer comprenant 3 milieux de vie pour un total de 65...

  • Préposé à l'entretien

    1 day ago

    Chénéville, Canada Les Résidences et CHSLD Au Coeur de la vie Full time

    POUR PLUS D'INFORMATIONS, VEUILLEZ CONSULTER NOTRE NOUVEAU SITE WEB: aucoeurdelavie.ca Le résidence Au coeur de la vie d'Argenteuil est une ressource intermédiaire qui offre des soins et services à une clientèle ayant une déficience intellectuelle, physique et perte cognitive de type Alzhiemer comprenant 3 milieux de vie pour un total de 65...

  • Préposé à l'entretien

    9 hours ago

    Chénéville, Canada Les Résidences et CHSLD Au Coeur de la vie Full time

    POUR PLUS D'INFORMATIONS, VEUILLEZ CONSULTER NOTRE NOUVEAU SITE WEB: aucoeurdelavie.ca Le résidence Au coeur de la vie d'Argenteuil est une ressource intermédiaire qui offre des soins et services à une clientèle ayant une déficience intellectuelle, physique et perte cognitive de type Alzhiemer comprenant 3 milieux de vie pour un total de 65...

  • Préposé à la location de voiturette

    1 month ago

    Chénéville, Canada Parc Omega Full time

    Vous aimez les gens et s'assurer au bon déroulement de leur expérience? Vous aimez la nature et la faune? Le Parc Oméga Inc. est présentement à la recherche d'un candidat comme vous pour le poste de préposé à la location de voiturette pour la période estivale (dépendant de la météo, jusqu'en novembre). Tâches principales Acceuillir les...

  • Préposé à la location de voiturette

    1 month ago

    Chénéville, Canada Parc Omega Full time

    Vous aimez les gens et s'assurer au bon déroulement de leur expérience? Vous aimez la nature et la faune? Le Parc Oméga Inc. est présentement à la recherche d'un candidat comme vous pour le poste de préposé à la location de voiturette pour la période estivale (dépendant de la météo, jusqu'en novembre). Tâches principales Acceuillir les...

  • Préposé à la location de voiturette

    2 weeks ago

    Chénéville, Canada Parc Omega Full time

    Vous aimez les gens et s'assurer au bon déroulement de leur expérience? Vous aimez la nature et la faune? Le Parc Oméga Inc. est présentement à la recherche d'un candidat comme vous pour le poste de préposé à la location de voiturette pour la période estivale (dépendant de la météo, jusqu'en novembre). Tâches principales Acceuillir les...

  • Caisse - Service client

    1 month ago

    Chénéville, Canada Parc Omega Full time

    Vous cherchez un emploi saisonnier en tourisme et/ou service à la clientèle? Vous rêvez de travailler à proximité de la faune sauvage? Le Parc Oméga est actuellement à la recherche de personnes pour se joindre à l’équipe de caissier - service à la clientèle. Tâches principales * Acceuillir les clients; * Utiliser la caisse enregistreuse; *...

  • Caisse - Service client

    1 month ago

    Chénéville, Canada Parc Omega Full time

    Vous cherchez un emploi saisonnier en tourisme et/ou service à la clientèle? Vous rêvez de travailler à proximité de la faune sauvage? Le Parc Oméga est actuellement à la recherche de personnes pour se joindre à l’équipe de caissier - service à la clientèle. Tâches principales * Acceuillir les clients; * Utiliser la caisse enregistreuse; *...

  • Caisse - Service client

    2 weeks ago

    Chénéville, Canada Parc Omega Full time

    Vous cherchez un emploi saisonnier en tourisme et/ou service à la clientèle? Vous rêvez de travailler à proximité de la faune sauvage? Le Parc Oméga est actuellement à la recherche de personnes pour se joindre à l’équipe de caissier - service à la clientèle. Tâches principales * Acceuillir les clients; * Utiliser la caisse enregistreuse; *...

  • Commis-vendeur peinture

    4 weeks ago

    Chénéville, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    L'entreprise est aujourd'hui à la recherche d'un commis-vendeur pour le département de la peinture. En tant que commis-vendeur peinture, vous jouerez un rôle essentiel dans le choix de couleurs et de produits des clients et assurerez un excellent service à la clientèle. Le poste consiste à: Servir et conseiller les clients pour leurs besoins de...