Current jobs related to Répartiteur TI ou Répartitrice TI - VaudreuilDorion - Informatique Commerciale du Suroit

  • Technicien Ti

    5 days ago


    Vaudreuil-Dorion, Canada MICROCOM #Technologies Full time

    Fondée en 1995 à Montréal, MICROCOM #Technologies propose des services de stratégie et de gestion informatique, spécialisés dans les infrastructures TIC et les solutions logicielles de gestion pour les PME. L’entreprise, qui vit actuellement une forte croissance, est actuellement à la recherche **d'un Technicien TI de niveau 1 et 2 **qui sera...

  • Répartiteur

    3 days ago


    Vaudreuil-Dorion, Canada Le Groupe Transbus Full time

    _Le Groupe Transbus_ est présentement à la recherche d'un répartiteur de soir pour la division de _Vaudreuil_. Relevant du directeur des opérations le titulaire du poste participe à la coordination, la supervision et la supervision des opérations quotidiennes du transport urbain et nolisé. Le titulaire assure le bon fonctionnement des transports de...

  • Répartiteur

    7 days ago


    Vaudreuil-Dorion, Canada Transdev Québec Inc Full time

    Transdev, transporteur de choix au Québec depuis plus de 40 ans est présentement à la recherche d'un **répartiteur pour sa division scolaire de Vaudreuil-Dorion.** Vous souhaitez vous impliquer au sein de votre communauté avec un emploi à la hauteur de vos attentes? **Notre offre !** - Une carrière gratifiante au sein d'une entreprise en pleine...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Informatique Commerciale du Suroit Full time

    Technicien·ne informatique – Niveau 1 Poste permanent – Temps plein | Vaudreuil-Dorion ICS – infocs.ca Ici, on ne fait pas juste du “support TI”. Tu veux être le premier point de contact TI pour une clientèle de PME dynamiques ? Tu recherches un environnement humain, collaboratif et stimulant ? Tu veux apprendre chaque jour, soutenu par un...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Informatique Commerciale du Suroit Full time

    Technicien·ne informatique – Niveau 1 Poste permanent – Temps plein | Vaudreuil-Dorion ICS – infocs.ca Ici, on ne fait pas juste du “support TI”. Tu veux être le premier point de contact TI pour une clientèle de PME dynamiques ? Tu recherches un environnement humain, collaboratif et stimulant ? Tu veux apprendre chaque jour, soutenu par un...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Informatique Commerciale du Suroit Full time

    Technicien·ne informatique – Niveau 1 Poste permanent – Temps plein | Vaudreuil-Dorion ICS – infocs.ca Ici, on ne fait pas juste du “support TI”. Tu veux être le premier point de contact TI pour une clientèle de PME dynamiques ? Tu recherches un environnement humain, collaboratif et stimulant ? Tu veux apprendre chaque jour, soutenu par un...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Informatique Commerciale du Suroit Full time

    Technicien·ne informatique – Niveau 1Poste permanent – Temps plein | Vaudreuil-DorionICS – infocs.caIci, on ne fait pas juste du “support TI”.Tu veux être le premier point de contact TI pour une clientèle de PME dynamiques ?Tu recherches un environnement humain, collaboratif et stimulant ?Tu veux apprendre chaque jour, soutenu par un mentor et...


  • Vaudreuil-Dorion, Canada Real Transport Full time

    **Work Term**: Permanent **Work Language**: English **Education**: **Experience**: Études Aucun certificat, diplôme ou grade Tâches Tenir à jour des dossiers et des registres Fournir le service à la clientèle Connaissance du domaine du camionnage et des règlements en la matière Planifier, organiser et surveiller les opérations de logistiques de...

  • Répartiteur (H/F)

    7 days ago


    Vaudreuil-Dorion, Canada Transdev Québec Inc. Full time

    Transdev, transporteur de choix au Québec depuis plus de 40 ans est présentement à la recherche d'un **répartiteur pour sa division scolaire de Vaudreuil-Dorion.** Vous souhaitez vous impliquer au sein de votre communauté avec un emploi à la hauteur de vos attentes? **Notre offre !** - Une carrière gratifiante au sein d'une entreprise en pleine...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada REAL TRANSPORT Full time $45,000 - $65,000 per year

    Durée de l'emploi: PermanentLangue de travail: AnglaisEducation: Aucun certificat, diplôme ou gradeExpérience: 3 ans à moins de 5 ansAutres languespendjabi TâchesRépartir le personnel selon les horaires et les feuilles de travailSe tenir au courant des envoisConnaissance des procédures et des règlements relatifs à la répartition...

Répartiteur TI ou Répartitrice TI

4 weeks ago


VaudreuilDorion, Canada Informatique Commerciale du Suroit Full time

OverviewRépartiteur·trice TI – Coordination des interventionsQui sommes-nous ?ICS (Informatique Commerciale du Suroît), c’est une équipe humaine et passionnée qui accompagne les PME de la région dans la gestion de leurs environnements technologiques : réseaux d’entreprise, solutions Microsoft, sécurité et support.Basés à Vaudreuil-Dorion, nous sommes 12 professionnels à miser chaque jour sur l’écoute, la qualité et la fiabilité pour bâtir des relations durables avec nos clients.Votre missionEn tant que répartiteur·trice TI, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle. Vous êtes le point central entre les appels entrants, les techniciens et les équipes internes.Votre objectif : orchestrer les interventions techniques avec rigueur et efficacité pour assurer un service fluide, rapide et bien priorisé.Il ne s’agit pas d’un poste technique, mais d’un rôle de coordination et de gestion de processus.Vos responsabilitésAccueil et triage des demandes : répondre aux appels, créer et qualifier les billets dans notre outil ITSM.Planification des interventions : organiser les horaires des techniciens (8 h à 17 h), ajuster en temps réel, éviter les conflits.Gestion des priorités : attribuer les demandes selon l’urgence, l’impact et les SLA, tout en équilibrant la charge de travail.Lien entre les ventes et les opérations : assurer la transmission claire des demandes et des prérequis.Documentation : mettre à jour les dossiers clients et standardiser les notes pour favoriser la réutilisation.Développement professionnel : bénéficier d’un budget de 1 000 $/an pour votre formation continue.Ce que nous recherchonsCompétences techniques (atout)Connaissance de base des environnements TI (réseaux, support, Microsoft 365…)Curiosité et volonté d’apprendre en continuService client et communicationExcellente écoute et capacité à vulgariser l’informationCommunication claire, à l’oral comme à l’écritTact et professionnalisme en cas d’escaladesOrganisation et autonomieSens de l’initiative et capacité à gérer les imprévusRigueur dans le suivi des demandes et la documentationÀ l’aise avec des priorités changeantes dans la journéeTravail en étroite collaboration avec les techniciens et l’équipe des ventesCoordination transversale, sans rôle de supervisionProfil idéalStructure et clarté dans la communicationSens des priorités et gestion efficace du tempsEsprit analytique pour résoudre des situations complexesÀ l’aise avec les outils numériques (billetterie, calendriers partagés)Motivation à évoluer dans un environnement TI stimulantHoraire de jour, sur site : lundi au vendredi, 8 h à 17 h2 semaines dès l’embauche puis 3 semaines après 1 an de service continuSalaire concurrentiel + primes de performanceAssurances collectives (maladie, vie, invalidité) dont 50% payé par l’employeur5 jours de congés maladie offerts par annéeBudget formation de 1 000 $ / anTéléphone fourni après 1 anParcours d’intégration structuréDéplacements occasionnels (permis de conduire requis)Prêt·e à coordonner un environnement dynamique et humain ?Faites-nous parvenir votre candidature et rejoignez une équipe qui valorise autant l’expertise que la collaboration. #J-18808-Ljbffr