Conseillère ou conseiller technique mondial, Produits
1 month ago
Fournir une assistance produit mondiale à notre réseau de concessionnaires/distributeurs en veillant à l'alignement sur la promesse de notre marque et en fournissant une assistance technique exceptionnelle. Proposer des solutions techniques opportunes aux techniciens de la concession en atteignant les objectifs de niveau de service et les indicateurs de performance clé. Collaborer étroitement avec d'autres services, tels que la garantie et le service à la clientèle, afin de rationaliser les processus et de rehausser la satisfaction des clients. Conseiller les concessionnaires sur les meilleures pratiques, les politiques de BRP et les directives opérationnelles afin d'optimiser la prestation de services et de respecter les normes de la marque. Accompagner de manière proactive les partenaires et les concessionnaires sur des questions d'assistance technique en favorisant des relations solides et l'amélioration continue. Cerner les lacunes en matière de communication et relever des défis liés aux produits en vue d'améliorer les produits et de renforcer la réputation de notre réseau. Faire le suivi et acheminer rapidement les questions ou tendances émergentes en contribuant à l'amélioration continue de nos services de support et en représentant efficacement votre secteur. VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES : Passionné par le service après-vente et le support, avec un engagement sans relâche à résoudre les problèmes et à rehausser les expériences de service. Dévoué à fournir des services de haute qualité et d'exceller dans la résolution innovante de problèmes, en particulier dans les situations difficiles. Compétences pour relier la connaissance des produits à l'assistance aux concessionnaires et à la satisfaction des clients. Compétences en matière de dépannage et de diagnostic et bonne connaissance de la théorie électrique et mécanique. Capacité d’interpréter et d’utiliser des schémas de câblage électrique, des plans, des manuels d’entretien, des catalogues de pièces électroniques, des dessins techniques et des nomenclatures. Expérience de l’utilisation de systèmes CRM ou ERP et de Google Suite ou Microsoft Office. Expérience technique pertinente d’au moins 5 ans dans les sports motorisés. Diplôme technique ou expérience équivalente en mécanique de sports motorisés, automobiles, marins ou de petits moteurs. Excellentes compétences en communication écrite et verbale, capacité de transmettre efficacement des informations et des idées techniques. Capacité à communiquer avec des concessionnaires à l'extérieur du Québec sur une base quotidenne. Il s'agit d'un poste de télétravail (remote) au Canada, avec quelques déplacements à prévoir.
LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir. Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail. LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET. Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez : Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise Des congés payés nombreux Un régime de retraite Des possibilités d’épargne collective Des soins de santé entièrement couverts par BRP Pourquoi ne pas vous en offrir plus : Des horaires de travail flexibles Un horaire d’été qui varie selon le département et l’endroit Un arrêt pendant les fêtes Des ressources éducatives Des rabais sur les produits BRP BIENVENUE CHEZ BRP Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons près de 20 000 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage. #LI-Remote #LI-EF1
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Hochelaga, Canada BRP Full timeBRP est à la recherche d'une conseillère ou d’un conseiller technique mondial sur les produits qui relèvera du chef d'équipe du soutien technique mondial pour la marque Sea Doo. En plus de faire partie d’une équipe dynamique et motivée, vous aurez l’occasion d’avoir un impact sur notre organisation en offrant une expérience de service de...
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Conseiller ou conseillère pédagogique
4 weeks ago
Hochelaga, Canada Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke Full timeLe Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke est à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère pédagogique pour combler un poste au Centre de formation professionnelle 24-Juin, dans au niveau de la Reconnaissance des acquis et des compétences. Poste régulier temps plein, 35h par semaine. Faites partie de l'équation! NOTRE...
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Hochelaga, Canada BRP Full timeNous sommes à la recherche d’une conseillère ou d'un conseiller, commercialisation, Can-Am hors route, Amérique du Nord qui relèvera du chef d’équipe ORV, Amérique du Nord. La personne à ce poste aura pour mission de nous aider à maintenir notre position de leader dans l’industrie des sports motorisés en Amérique du Nord. Dans ce rôle, vous...
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Conseiller en communication
4 weeks ago
Hochelaga, Canada Université de Sherbrooke Full timeUne occasion de faire partie d'une équipe hautement créative et engagée vers les sciences quantiques. Envie de collaborer à la concrétisation de projets de communications pour attirer les meilleures personnes étudiantes? C'est par ici! Sous la responsabilité immédiate de la personne directrice de section du Service des communications et sous la...
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Gérante ou gérant de district
1 month ago
Hochelaga, Canada BRP Full timeLa gérante ou le gérant des ventes de district relève du directeur des ventes régionales. Vous serez chargé de gérer la relation d’affaires avec les concessionnaires indépendants sur votre territoire en ce qui a trait aux ventes, au marketing, à la distribution et au développement, afin d’augmenter les profits tirés des produits Sea-Doo,...
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Hochelaga, Canada Cégep de Sherbrooke Full timeLe Pôle d’éducation entrepreneurial au collège (PEEC) est actuellement à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller aux personnes intervenantes en entrepreneuriat au sein du réseau collégial. L’organisation Le Pôle d’éducation entrepreneurial au collège (PEEC) a pour mission d’outiller les intervenants entrepreneuriaux des...
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Conseiller en gestion de contrat de recherche
1 month ago
Hochelaga, Canada Université de Sherbrooke Full timeVous détenez une expertise en droit ou en matière de rédaction de contrats et de propriété intellectuelle? Cet emploi vous permettra de contribuer à l'avancement de la recherche en appuyant les professeures et professeurs. Bienvenue dans l'équipe de notre Service d'appui à la recherche, à l'innovation et à la création! En collaboration avec la...
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Hochelaga-Maisonneuve, Quebec, Canada Cégep de Sherbrooke Full timeL'entreprise Cégep de Sherbrooke est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller aux personnes intervenantes en entrepreneuriat.La mission du Pôle d'éducation entrepreneurial au collège (PEEC) consiste à outiller les intervenants entrepreneuriaux des collèges pour intervenir dans tous les aspects de l'entrepreneuriat...
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Conseiller(ère) en ressources humaines
1 month ago
Hochelaga, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full timeLogiflex est présentement à la recherche d’un(une) conseiller(ère) expérimenté(e) qui désire se joindre à une équipe chaleureuse et engagée, en plus de soutenir une entreprise en pleine effervescence! De nombreux projets stimulants sont en cours, notamment la construction d’une nouvelle usine et l’intégration de nouveaux équipements. Si tu...
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Superviseur entrepôt
4 weeks ago
Hochelaga, Canada Raymond Chabot Ressources Humaines inc. Full timeVous excellez dans l’art de créer et de maintenir des relations harmonieuses avec vos collègues et partenaires externes? Rejoignez Les Aliments Jardi Inc. et faites briller vos talents relationnels dans ce poste taillé sur mesure pour vous! Vous recherchez un employeur offrant : Une rémunération compétitive; Une gamme complète d’avantages...
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Conseiller(ère) en ressources humaines
1 month ago
Hochelaga, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full timeLogiflex est présentement à la recherche d’un(une) conseiller(ère) expérimenté(e) qui désire se joindre à une équipe chaleureuse et engagée, en plus de soutenir une entreprise en pleine effervescence! De nombreux projets stimulants sont en cours, notamment la construction d’une nouvelle usine et l’intégration de nouveaux équipements. Si tu...
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Tecnicien (ne) au développement produit
4 weeks ago
Hochelaga, Canada Cuisine Idéale Full timeÊtre technicien en développement de produits chez Cuisine Idéale c’est participé concrètement à l’intégration de nos nouveaux produits dans notre système de commande en ligne et suggérer des modifications pertinentes selon les demandes des différents usagers. Votre travail commence dès la création du dessin technique du nouveau produit et se...
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Aviseur technique
6 months ago
Hochelaga, Canada Hyundai Sherbrooke Full timeDepuis nos débuts en 1992, Hyundai Sherbrooke est bien plus qu'un concessionnaire. Nous sommes une famille dédiée à enrichir l'expérience automobile à Sherbrooke. Nous offrons non seulement des véhicules Hyundai de premier choix, mais également une gamme complète de services! Nous sommes à la recherche d’un Aviseur Technique! Ce qui vous attend...
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Hochelaga, Canada DELAFONTAINE INC. Full timeDans le cadre d'une croissance constante, DE LA FONTAINE INC. recherche un Fonctionnaire de soutien clientèle spécialisé en techniques pour rejoindre son équipe.Description du posteVous contribuerez à l'élaboration d'un support efficace aux clients et à l'interne sur les produits DE LA FONTAINE.Répondre aux questions des clients concernant les...
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Électromécanicien
4 weeks ago
Hochelaga, Canada Raymond Chabot Ressources Humaines inc. Full timeVous êtes doté d’une grande capacité d’adaptation et d’un sens aigu de l’engagement? Si vous êtes prêt à relever des défis et à vous investir pleinement, nous avons ce qu’il vous faut! Vous recherchez un employeur offrant : Une gamme complète d’avantages sociaux; Un programme Loisir-Santé qui offre jusqu’à 300 $ par année aux...
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Acheteur(euse) MRO
1 month ago
Hochelaga, Canada Produits Kruger Full timeACHETEUR(EUSE) PRINCIPAL(E) - MRO LE PROJET QUE NOUS AVONS À OFFRIR EN EST UN D’EXCEPTION! VENEZ FAIRE PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE ET LIBÉREZ VOTRE POTENTIEL CHEZ PRODUITS KRUGER! QUI NOUS SOMMES... Chez Produits Kruger, nous voyons l’excellence en vous et savons que de grandes choses se produisent lorsque des personnes partageant la même vision...
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Professeur en évaluation psychométrique
1 month ago
Hochelaga, Canada Université de Sherbrooke Full timeL' Université de Sherbrooke sollicite des candidatures afin de pourvoir à un poste de professeure régulière ou professeur régulier en évaluation psychométrique en orientation. Il s'agit d'un poste régulier à temps complet rattaché au Département d'orientation professionnelle de la Faculté d'éducation. Profil recherché La personne candidate...
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Technicien électrique et instrumentation
4 weeks ago
Hochelaga, Canada Produits Kruger Full timeVENEZ FAIRE PARTIE DE NOTRE ÉQUIPEET LIBÉREZ VOTRE POTENTIEL CHEZ PRODUITS KRUGER! Produits Kruger, une filiale de la société Kruger inc., est le plus grand fabricant et distributeur de produits de papier domestiques et institutionnels au Canada. Parmi ses principales marques, on retrouve Cashmere®, Purex®, Scotties®, SpongeTowels®, White Swan® et...
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Conseillère en géomatique
1 month ago
Hochelaga, Canada Ville de Sherbrooke Full timePrésentation de l'emploiCe poste est offert par la Ville de Sherbrooke, une organisation dynamique et innovante qui offre un environnement de travail stimulant.SalaireNous proposons un salaire compétitif entre 27,47 $ et 44,74 $ par heure, ce qui équivaut à un salaire annuel compris entre 56 454 $ et 92 387 $ pour 33 heures de travail par...
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Opérateur de machines
1 month ago
Hochelaga, Canada FilSpec inc. Full timeVous êtes un journalier, et vous souhaitez faire partie d'une entreprise en pleine expansion, offrant un service exceptionnel? Vous avez bien choisi! FilSpec est un leader mondial dans la fabrication de fils textiles techniques haute performance. De notre usine canadienne, nous produisons, à partir de fibres naturelles, artificielles et synthétiques,...