Directeur du Développement des affaires
2 weeks ago
Le directeur du développement des affaires est responsable de la conception et de l'exécution du plan de vente stratégique à travers les marchés clés afin d'obtenir de nouveaux clients partout au Canada. De plus, le directeur du développement des affaires s'associera à l'équipe de direction de VOXDATA et l'aidera dans certaines tâches dans la gestion de la clientèle existante, notamment :
- Négocier les demandes de modification, les amendements et les renouvellements de contrats existants des clients.
- Assister dans la gestion des escalades des clients et à résoudre les problèmes.
- Identifier les possibilités de croissance au sein de la clientèle existante dans les secteurs d'activité actuels et dans de nouveaux secteurs d'activité.
Responsabilités:
- Élaboration et présentation d'un plan de mise en marché géographique à l'échelle du Canada
- Préparer la proposition de valeur au Canada et la fiche de vente pour l'introduction des comptes domiciliés aux États-Unis dans les capacités et la tarification directionnelle de VOXDATA.
- Assister la direction de VOXDATA dans la gestion et le suivi des comptes existants.
- Prendre en charge l'ensemble du processus commercial, incluant la prospection, l'engagement client, le développement des propositions, la négociation et la conclusion de nouvelles opportunités, tout en renforçant les relations avec les clients actuels.
- Piloter plusieurs initiatives commerciales dans un environnement dynamique et à forte croissance.
- Gérer les négociations contractuelles complexes et collaborer avec les conseillers juridiques au besoin.
- Acquérir de nouveaux clients grâce à une approche de vente axée sur les solutions, tout en mobilisant le soutien des équipes internes.
- Développer un pipeline solide et prévisible de nouvelles opportunités d'affaires.
- Collaborer avec l'équipe de proposition interne pour élaborer des propositions de haute qualité.
- Mettre en œuvre les stratégies de mise en marché à travers la génération de la demande, la participation à des conférences, des événements de l'industrie, etc.
- Se tenir informé des tendances et évolutions du secteur pour adapter les stratégies et maintenir une position compétitive
- Identifier et générer de nouvelles opportunités commerciales en collaboration avec les équipes de vente et la direction exécutive.
- Développer et entretenir un réseau stratégique de contacts, tant au sein qu'à l'extérieur de l'entreprise
Qualifications requises :
- Plus de 10 ans d'expérience en développement des affaires ou dans des rôles connexes, dont au moins (3) ans d'expérience dans la direction de cycles de vente consultatifs pour des entreprises et des sociétés à forte croissance
- Expérience dans la vente de solutions BPO sur le marché de l'externalisation.
- Capacité avérée a initier, développer et entretenir des relations de niveau C et de direction au sein d'organisations clientes cibles, tout en influençant efficacement les décisions d'achat
- Capacité d'élaborer et de mener des propositions et des présentations efficaces avec les décideurs
- Excellente compréhension du marché de l'entreprise : produits, joueurs, technologies et contacts établis dans les marchés connexes.
- Souci du détail et rigueur dans l'exécution
- Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de persuasion avec une forte présence de leadership, en personne comme à distance.
- Bilingue en français et en anglais
- Disponibilité à se rendre au bureau de VOXDATA à Montréal au besoin
Compétences :
- Commercialisation
- Gestion de projet
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