Responsable du service client

3 weeks ago


MontérégieOuest SaintAnicet, Canada DHL Supply Chain Full time
Vous êtes une personne motivée et organisée, à la recherche d'une opportunité stimulante et gratifiante dans un environnement en constante évolution? Vous aimeriez faire partie d'une équipe dévouée qui travaille ensemble pour créer une différence pertinente et mémorable dans la vie de nos clients et de nos employés? Si vous cherchez du changement et que vous êtes prêt à apporter des changements... nous voulons vous rencontrer

DHL Supply Chain est une entreprise de renommée mondiale, et nous recrutons des personnes de même envergure. Des personnes qui ne craignent pas de travailler dur - en fait, des personnes qui veulent et aiment travailler dur. Nous sommes en « start-up » d’un magnifique nouvel entrepôt. Notre client mérite un service de classe mondiale et DHL Supply Chain recherche des personnes de classe mondiale. Les gens qui ne craignent pas de s’investir - en fait, les gens qui veulent s’investir. Lorsque vous travaillerez avec nous, vous constaterez que nous obtenons des résultats, sans faire de compromis sur le respect. Nous apprécions les différences de chacun tout en reconnaissant les forces individuelles.

DHL Supply Chain est à la recherche d'un(e) Responsable service client à son tout nouveau site de Beauharnois. Rejoignez un environnement de travail stimulant où vous disposerez des outils et de la formation dont vous avez besoin pour vous développer et réussir.

Description du rôle : Traiter les commandes et préparer la correspondance pour répondre aux besoins des clients. Responsable de fournir des informations sur les produits, les services et le transport au client et d’agir en tant qu’agent de liaison pour faciliter la résolution des problèmes.

Principales responsabilités : Résolution des problèmes de produits ou de services. Clarifier la plainte du client, déterminer la cause du problème, sélectionner et expliquer la meilleure solution pour résoudre les problèmes, accélérer la correction ou l’ajustement, faire le suivi pour assurer la résolution ; Tenir à jour les dossiers des clients et mettre à jour les informations au compte ; Tenir des comptes financiers découlant des ajustements des clients ; Préparer des rapports sur les produits ou services en recueillant et en analysant les informations sur les clients ; Aider à la gestion des commandes et des produits.

Études et expérience requises : Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent ; 0 à 12 mois d’expérience en matière de système, de saisie de données et/ou de production de rapports ; 6-12 mois d’expérience en entrepôt, de préférence ; Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et capacité à travailler en équipe ; Capacité à gérer simultanément des tâches multiples ; Capacité à travailler sous pression ; Souci du détail très développé ; Bilinguisme.

Bénéfices et avantages : Taux horaire $22.00 ; Contribution de l’employeur au régime de retraite ; Programme d’assurances collectives payé par l’employeur ; Assurance invalidité de courte durée et assurance vie ; Accès à la télémédecine et au programme d’aide aux employés.

Commencez VOTRE carrière avec DHL dès aujourd'hui

Notre organisation est un employeur prônant l’égalité d’accès à l’emploi. Nous nous engageons à accommoder les candidats handicapés tout au long du processus d’embauche. Des mesures d’adaptation pour les candidats handicapés seront fournies sur demande.

Dans le présent document, le genre masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte.

  • Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada OVHcloud Full time

    Au sein de votre équipe #OneTeam Vous serez partie prenante de l'équipe qui garantie l’amélioration et la qualité des produits OVHcloud tout au long de leur processus de production et vous piloterez leur mise en œuvre. Vos principales responsabilités Définir le plan qualité & lean sur le périmètre CA/US (Production et Centres de data) et...


  • Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada OVHcloud Full time

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  • Responsable des clés

    4 weeks ago


    Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Joignez-vous à notre équipe!!Vous êtes l'ingrédient manquant ! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail!Nous sommes à la recherche de candidats enthousiastes et innovateurs ayant la...


  • Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada OVHcloud Full time

    Au sein de votre équipe #OneTeamVous serez partie prenante de l'équipe qui garantie l’amélioration et la qualité des produits OVHcloud tout au long de leur processus de production et vous piloterez leur mise en œuvre.Vos principales responsabilitésDéfinir le plan qualité & lean sur le périmètre CA/US (Production et Centres de data) et implanter...


  • Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada IGA Marché Du Faubourg Greenfield Park Full time

    Être Responsable du Vrac, c’est veillé à garder le département en ordre. C’est aussi être la personne ressource et de confiance pour votre équipe. C’est offrir un service à clientèle hors pair et d’être proche de sa communauté. Tous ce là, en fessant partie de la belle grande famille du IGA Famille Raymond. Votre rôle consistera :Offrir...


  • Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada Super C Full time

    Titre du poste : Gérant(e) en formation - Épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37400 Bannière : Super C Statut : Temps pleinSuper C Ormstown Lieu:1473 QC-201, Ormstown, QC J0S 1K0Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail: Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Excelsoins Full time

    Nous cherchons un(e) **responsable service alimentaire** pour un **poste permanent **à **TEMPS PLEIN de JOUR.** **Salaire : à discuter** **Profil recherché**: - Avoir une belle capacité de travailler en équipe; - Expérience mínimale de 3 ans dans un poste similaire; - Expérience et aptitudes dans un rôle de gestionnaire; - Posséder un DEP en...

  • Tuyauteur

    1 week ago


    Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada BRH Full time

    Notre client CEZinc est à la recherche d'untuyauteur .En tant que leader mondial dans la transformation du zinc depuis plus de 60 ans, CEZinc place la santé et la sécurité de ses équipes au premier plan, et ce, depuis toujours. Il s'engage à transformer le zinc de manière responsable pour un monde plus durable, avec l'une des empreintes carbone les...


  • Saint-Anicet, Canada Groupe Tremblay Full time

    **Informations sur le poste**: Ville - Saint-AnicetÉtat/Province - QuebecPays - CanadaCode postal - J0S 1M0Salaire - Entre 30$ à 36$ / heure selon l'expérienceSecteur d’activité - Finance - ComptabilitéCatégories - carrière / Career - categories - Administration / Administration**Description du poste**: **Description de poste**: - Sous la...

  • Gérant(e) Boutique

    1 week ago


    Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    GÉRANT-GÉRANTE DE BOUTIQUE - MAI 2024Fièrement d’ici depuis maintenant 50 ans, Boutique le Pentagone inc, cherche présentement des nouveaux collaborateurs, authentiques et motivés qui auront comme mission de nous aider à DEMEURER le meilleur détaillant mode régional au Québec.Nous avons des postes de GESTION à temps plein permanent. Tu possèdes...


  • Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada Glencore – CEZinc Full time

    TRANSFORME TON TALENT POUR LE MEILLEURQUI SOMMES NOUSNous faisons partie des leaders mondiaux dans la transformation primaire du zinc.Parce que nous sommes là depuis plus de 60 ans et que depuis toujours, la santé et la sécurité de équipes passent avant tout. Parce que nous transformons le zinc de manière responsable pour un monde plus durable. Parce...

  • Chauffeur classe 1

    2 weeks ago


    Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada Groupe Robert Full time

    Groupe Robert est à la recherche d'un chauffeur classe 1 pour faire la navette entre l'usine et l'entrepôt de l'un de ses clients basé à Salaberry-de-Valleyfield*\*\*\*\* Horaire du lundi au vendredi de 17h à 2h30 \*\*\*\***\*\*\*\* Poste payé à l'heure plus primes \*\*\*\***Requis pour le chauffeur classe 1 :** Classe 1 avec minimum 6 mois...


  • Saint-Anicet, Canada Groupe Tremblay Full time

    Description de poste : Sous la supervision du Directeur ressources humaines, le titulaire du poste sera responsable de superviser l’ensemble des opérations du service de la paie, tout en offrant un support aux équipes des ressources humaines et des finances. En collaboration avec les autres membres de l’équipe de la paie, il effectuera le cycle...


  • Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada Maxi Full time

    Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste. Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel.L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la...


  • Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada Maxi Full time

    Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste. Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel.L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la...


  • Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada Maxi Full time

    Referred applicants should not apply directly to this role. All referred applicants must first be submitted through Workday by a current Loblaw Colleague.Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued - as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the...


  • Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada Les Entreprises Électriques PWRLINE Full time

    Chez les Entreprises Électriques PWRLINE, nous ne cherchons pas simplement des électriciens, mais plutôt des personnes passionnées par leur métier, désireuses d’apprendre, et prêtes à rejoindre notre équipe dynamique. Nous encouragons un environnement propice au développement de nouvelles compétences, et les opportunités d’avancement de...

  • Chauffeur de berlines

    3 weeks ago


    Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada Le Groupe Transbus Full time

    LeGroupe Transbusest présentement à la recherche de conducteurs de berline pour sa division du transport scolaire deSaint-Chrysostome.Nouvelle prime Fidelibus1700$ pour les nouveaux conducteurs et 2400$ par annéePrincipales tâches- Effectuer la ronde de sécurité selon les normes établies;- Accueillir les écoliers avec respect et courtoisie;-...


  • Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada Le Groupe Agritex inc. Full time

    TU CARBURES AUX DÉFIS ET TU ES MORDU(E) DE LA MÉCANIQUE? JOINS-TOI À UN DOMAINE QUI NOURRIT LE MONDE! En tant que MÉCANICIEN / MÉCANICIENNE SUR LA ROUTE, tu seras amené à appliquer et à développer tes habiletés dans un milieu de travail qui te stimule. Tes connaissances mécaniques et techniques seront mises de l’avant au quotidien et te...


  • Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada Le Groupe Transbus Full time

    LeGroupe Transbusest présentement à la recherche de chauffeurs d'autobus scolaire pour sa division du transport scolaire deSaint-Chrysostome .Ce travail présente plusieurs avantages par sa stabilité et ses conditions de travail. Un horaire d'environ 30 heures semaine, 40 semaines par année, permettant de vaquer à d'autres occupations et possibilité de...