technicien support technique

4 weeks ago

CentreduQuébecOuest SaintBonaventure, Canada Lumi-O | Innovaplas Full time
Présentation de l’entreprise

Lumi-O | Innovaplas est manufacturier de marches, d'échelles et de systèmes d'éclairage pour piscine hors-terre et creusée, et de spas moulés au Canada, aux États-Unis et en Europe. Située dans le secteur de St-Nicéphore à Drummondville, l'entreprise est en pleine croissance et cherche des gens comme toi pour faire partie de l'équipe Joins-toi à nous

Sommaire du poste

Relevant du Directeur qualité et amélioration continue, le Technicien du support technique supporte techniquement tous les secteurs internes et externes qui distribuent nos produits. Il s’assure de développer et fournir les techniques et méthodes pour la résolution de problème rencontré au niveau de la garantie. Il développe la méthodologie et la documentation pour solutionner les problèmes rencontrés, il fournit si nécessaire la formation aux techniciens dans le réseau.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS

Dans le cadre de ses fonctions le

Technicien de support de produit aura comme principales responsabilités de :

Être la référence technique pour supporter le réseau et accompagner le technicien externe et/ou le client.;

Communiquer et bien comprendre la situation pour résoudre ledit problème;

Développer la méthode à suivre sinon existante pour solutionner le problème;

Voir à communiquer aux utilisateurs, techniciens et/ou réseau la nouvelle procédure ou méthode pour solutionner un problème dépendant de la nature du problème;

En tant qu’expert, doit être disponible à répondre rapidement aux urgences du service à la clientèle et du réseau.

Effectuer la communication verbale, écrite ou par vidéo aux personnes concernées;

Collaborer à titre d’expert technique dans la résolution de problèmes avec les équipes des différents départements, secteurs tel que qualité, production, vente et service après-vente;

Définir et corriger les méthodes et les instructions de travail de la production pour corriger et régler le problème récurrent ;

Évaluer et tester les composantes qui génèrent les problèmes récurrents;

Avec le support de l’acheteur, contacter le fournisseur concernant des pièces défectueuses qui auront générés des problèmes et voir les corrections à apporter;

Réaliser les tests internes pour valider les solutions ou méthodes de réparation;

Participer activement à la réalisation de prototype, de conception d’un nouveau produit ;

Valider comment accéder aux différents systèmes si une réparation serait requise dans un nouveau produit, être pro-actif en prévention;

Offrir un support technique pour l’évaluation de la faisabilité des produits répondant aux besoins des marchés;

Pourquoi travailler chez Lumi-O | Innovaplas?

Nous sommes respectueux envers nos employés, nos clients et fournisseurs. Nous favorisons le travail d’équipe et l’entraide dans la réalisation de notre objectif commum : la réussite. Chez Lumi-O | Innovaplas, nous sommes une belle et grande famille et travaillons tous à créer un environnement sain et positif. Nos discussions sont vraies et franches. Il faut performer, individuellement et en équipe, et innover pour réussir à demeurer compétitif sur notre marché.

Les exigences

Être fonctionnel en anglais écrit et parlé;

Faire preuve de leadership et être un excellent communicateur;

Détenir un DEC en génie mécanique ou DEP en mécanique ou expérience équivalente;

Habileté à effectuer des travaux de réparation et d’assemblage;

Être structuré, organisé et rigoureux;

Démontrer un sens de l’urgence et des priorités;

Capacité de gérer plusieurs projets simultanément;

Rigueur et sens de l’analyse;

Capacité à résoudre des problèmes techniques;

Maitriser les outils informatiques (MS Office).

  • Technicien - entretien réparation

    1 week ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Lumi-O | Innovaplas Full time

    Présentation de l’entreprise Lumi-O | Innovaplas est manufacturier de marches, d'échelles et de systèmes d'éclairage pour piscine hors-terre et creusée, et de spas moulés au Canada, aux États-Unis et en Europe. Située dans le secteur de St-Nicéphore à Drummondville, l'entreprise est en pleine croissance et cherche des gens comme toi pour faire...

  • Technicien - entretien réparation

    2 days ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Lumi-O | Innovaplas Full time

    Présentation de l’entrepriseLumi-O | Innovaplas est manufacturier de marches, d'échelles et de systèmes d'éclairage pour piscine hors-terre et creusée, et de spas moulés au Canada, aux États-Unis et en Europe. Située dans le secteur de St-Nicéphore à Drummondville, l'entreprise est en pleine croissance et cherche des gens comme toi pour faire...

  • Technicien - entretien réparation

    2 weeks ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Lumi-O | Innovaplas Full time

    Présentation de l’entreprise Lumi-O | Innovaplas est manufacturier de marches, d'échelles et de systèmes d'éclairage pour piscine hors-terre et creusée, et de spas moulés au Canada, aux États-Unis et en Europe. Située dans le secteur de St-Nicéphore à Drummondville, l'entreprise est en pleine croissance et cherche des gens comme toi pour faire...

  • Technicien - entretien réparation

    1 week ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Lumi-O | Innovaplas Full time

    Présentation de l’entrepriseLumi-O | Innovaplas est manufacturier de marches, d'échelles et de systèmes d'éclairage pour piscine hors-terre et creusée, et de spas moulés au Canada, aux États-Unis et en Europe. Située dans le secteur de St-Nicéphore à Drummondville, l'entreprise est en pleine croissance et cherche des gens comme toi pour faire...

  • Technicien support technique

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Canada Premier Tech Full time

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ?Premier Tech Systèmes Automatisés est à la recherche d'un Technicien support technique pour rejoindre notre équipe dynamique !Qui sommes-nous ?Nous sommes l'un des principaux fournisseurs d'équipements automatisés de conditionnement, de manutention et d'emballage au...

  • Technicien support technique

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Canada Premier Tech Full time

    Présentation du posteCe poste est destiné à un technicien expérimenté en maintenance technique qui souhaite rejoindre l'équipe de Premier Tech Systèmes Automatisés.Compétences requisesExpérience en matière de dépannage d'automates programmablesCapacité à travailler avec des composants et des schémas électriques, mécaniques,...

  • Technicien(Ne) en Mécanique Du Bâtiment

    5 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un technicien(ne) en mécanique du bâtiment. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique dynamique attitrée à un bâtiment de grande superficie situé à Saint-Hyacinthe. L'emploi vous offre une stabilité d'emploi, les uniforme ainsi que 3 semaines de vacances. **Nous vous...

  • Technicien support technique

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    Carrière chez Premier TechNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté en maintenance technique pour rejoindre notre équipe de Premier Tech Systèmes Automatisés.Compétences requisesDiplôme en systèmes automatisés, mécatronique, électromécanique, électrotechnique, automatisation industrielle, ingénierie des commandes ou...

  • Technicien(Ne) en Contrôle

    6 months ago

    Québec, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un technicien en instrumentation et contrôle afin de combler des postes à temps plein de jour, dans un bâtiment d'envergure situé à Montréal. Vous ferez partie d'une équipe multidisciplinaire spécialisée en entretien technique d'immeubles. **Nous vous offrons**: - Une stabilité...

  • Technicien support technique

    4 weeks ago

    rivière-du-loup, Canada Premier Tech Full time

    À propos de l'emploiChez Premier Tech, nous sommes à la recherche d'un technicien support technique pour rejoindre notre équipe de maintenance industrielle.Compétences requisesDiplôme en systèmes automatisés, mécatronique, électromécanique, électrotechnique, automatisation industrielle, ingénierie des commandes ou ingénierie de...

  • Technicien en environnement

    2 weeks ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Technicien / Technicienne / Chantier / Environnement Groupe GÉOS est à la recherche d’un(e) candidat(e) qui agira à titre de technicien(ne) de chantier en environnement. En conformité avec ses valeurs et son système de gestion de la qualité, GÉOS offre un milieu de travail accueillant et humain au sein d’une équipe diversifiée et hautement...

  • Technicien en environnement

    5 months ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Technicien / Technicienne / Chantier / Environnement Groupe GÉOS est à la recherche d’un(e) candidat(e) qui agira à titre de technicien(ne) de chantier en environnement. En conformité avec ses valeurs et son système de gestion de la qualité, GÉOS offre un milieu de travail accueillant et humain au sein d’une équipe diversifiée et hautement...

  • Technicien(Ne) en Bâtiment

    5 months ago

    Saint-Hubert, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un technicien en bâtiment pour l’entretien technique d'un établissement de grande envergure situé à St-Hubert. Nous vous offrons un poste temps plein, permanent, horaire de jour, REER, assurances collectives et plus encore ! **Ce que vous ferez**: - Effectuer des travaux d'entretien...

  • Technicien de chantier

    2 weeks ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Technicien / Technicienne / Chantier / Environnement Groupe GÉOS est à la recherche d’un(e) candidat(e) qui agira à titre de technicien(ne) de chantier en environnement. En conformité avec ses valeurs et son système de gestion de la qualité, GÉOS offre un milieu de travail accueillant et humain au sein d’une équipe diversifiée et hautement...

  • Technicien de chantier

    3 months ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Technicien / Technicienne / Chantier / Environnement Groupe GÉOS est à la recherche d’un(e) candidat(e) qui agira à titre de technicien(ne) de chantier en environnement. En conformité avec ses valeurs et son système de gestion de la qualité, GÉOS offre un milieu de travail accueillant et humain au sein d’une équipe diversifiée et hautement...

  • Technicien en environnement

    5 months ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Technicien / Technicienne / Chantier / EnvironnementGroupe GÉOS est à la recherche d’un(e) candidat(e) qui agira à titre de technicien(ne) de chantier en environnement.En conformité avec ses valeurs et son système de gestion de la qualité, GÉOS offre un milieu de travail accueillant et humain au sein d’une équipe diversifiée et hautement...

  • Technicien de chantier

    5 months ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Technicien / Technicienne / Chantier / EnvironnementGroupe GÉOS est à la recherche d’un(e) candidat(e) qui agira à titre de technicien(ne) de chantier en environnement.En conformité avec ses valeurs et son système de gestion de la qualité, GÉOS offre un milieu de travail accueillant et humain au sein d’une équipe diversifiée et hautement...

  • Technicien de chantier

    5 months ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Technicien Environnement / Technicienne Environnement / Technicion Contrôle matériaux / Technicienne Contrôle matériaux / Génie civil / Béton / Sol Groupe GÉOS est à la recherche d’un candidat qui agira à titre de technicien(ne) de chantier en génie civil et environnement. En conformité avec ses valeurs et son système de gestion de la...

  • Technicien de chantier

    2 weeks ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Technicien / Technicienne / Chantier / EnvironnementGroupe GÉOS est à la recherche d’un(e) candidat(e) qui agira à titre de technicien(ne) de chantier en environnement.En conformité avec ses valeurs et son système de gestion de la qualité, GÉOS offre un milieu de travail accueillant et humain au sein d’une équipe diversifiée et hautement...

  • Technicien en environnement

    2 weeks ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Technicien / Technicienne / Chantier / EnvironnementGroupe GÉOS est à la recherche d’un(e) candidat(e) qui agira à titre de technicien(ne) de chantier en environnement.En conformité avec ses valeurs et son système de gestion de la qualité, GÉOS offre un milieu de travail accueillant et humain au sein d’une équipe diversifiée et hautement...