Agent - espace client

2 weeks ago

Montreal, Canada Beneva Full time

Agent de bureau I - soutien technique espace-client En tant qu’agent(e) au service à la clientèle pour l’Espace client, vous guiderez les clients par téléphone ou par écrit pour leurs demandes de premier niveau, pour l’aide technique sur les plateformes numériques. Responsabilités Fournir des informations simples aux assurés et s’assurer de leur satisfaction. Guider les clients pour l’inscription au site et les assister pour la réinitialisation du mot de passe. Traiter les demandes courantes : Changement simple au dossier Obtention de documents Assistance pour les transactions en ligne Aide pour l’affichage des produits Référer le client aux bons interlocuteurs pour des questions spécifiques sur les produits. Identifier et saisir les opportunités de vente en référant le client à l’interne. Participer aux travaux collectifs organisés par la direction. Qualifications Détenir un diplôme d'études collégiales. Habileté à assister et accompagner les usagers dans la navigation web. Maîtrise de la langue française, tant parlée qu’écrite. Maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou des interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones. Les candidats retenus devront se soumettre à un test d’anglais oral et écrit. Horaire Horaire de jour et de soir, du lundi au vendredi. Maximum de 2 soirs par semaine (possibilité de plus de soirs sur volontariat du salarié). Samedis et dimanches en rotation. Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature. Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien‑être de la collectivité. Suivez-nous sur Instagram @beneva.ca #J-18808-Ljbffr

  • Agent de Maintenance Immobilier

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Espace Nord Gestion immobilière Inc. Full time $40,000 - $50,000 per year

    Espace Nord est à la recherche d'un(e) Agent(e) de Maintenance immobilier dynamique et débrouillard(e) pour rejoindre notre petite équipe passionnée à Montréal. Si vous aimez le travail bien fait, le contact client et la polyvalence, vous êtes la personne que nous cherchonsQui sommes-nous ?Nous sommes une petite équipe passionnée par l'immobilier,...

  • Agente ou agent-Centre de relation client

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Join to apply for the Agente ou agent-Centre de relation client role at Raymond Chabot Grant ThorntonContinue with Google Continue with GoogleJoin to apply for the Agente ou agent-Centre de relation client role at Raymond Chabot Grant ThorntonÊtre Heureux, Ça Passe Par Un Travail Stimulant, Un Environnement Épanouissant Et Une Équipe Motivante! Faites...

  • Agent Mystère — Visites Client

    3 weeks ago

    Val-D'Or, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Quebec, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Victoria, Surrey, Halton Hills, London, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern, Canada C3 Client Satisfaction inc Full time

    Une agence de satisfaction client recherche des agents de client mystère à Val-d'Or. Les candidats doivent avoir de l'expérience en évaluation de services, tout en respectant la confidentialité. Ce rôle nécessite d’évaluer différents commerces sur des points précis et de soumettre des rapports détaillés. Le candidat doit maîtriser le français...

  • Client mystère/cliente mystère ndg

    4 weeks ago

    Montreal, Canada C3 Client Satisfaction inc Full time

    Join to apply for the Client mystère/cliente mystère ndg role at C3 Client Satisfaction incDescription de l'entreprisePionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence québécoise qui se spécialise dans la recherche de satisfaction client sur le terrain par les audits, les...

  • Client mystère/cliente mystère ndg

    4 weeks ago

    Montreal, Canada C3 Client Satisfaction inc Full time

    Description de l’entreprise Pionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence québécoise qui se spécialise dans la recherche de satisfaction client sur le terrain par les audits, les enquêtes et les entrevues clients pour tous les types de commerces de détail et de service, à...

  • Agent(e) Mystère

    3 weeks ago

    Longueuil, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Quebec, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Victoria, Surrey, London, Halton Hills, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern, Canada C3 Client Satisfaction inc Full time

    Une agence de satisfaction client à Longueuil recherche un agent client-mystère pour évaluer le service à la clientèle dans divers commerces. Le candidat devra visiter les commerces, compléter des formulaires de rapport, et garantir la confidentialité de son identité. Une expérience préalable dans le domaine est souhaitée. Accessible à ceux ayant...

  • Agent Espace Client Bilingue — Croissance

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Beneva inc. Full time

    Nous utilisons des témoins () et d’autres technologies de suivi pour vous offrir une meilleure expérience numérique, et du contenu personnalisé. En acceptant les témoins, vous consentez à leur utilisation.**Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :** **Vos talents et qualifications :** Maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à...

  • Agent Espace Client Bilingue — Croissance

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Beneva inc. Full time

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  • Client mystère/cliente mystère joliette

    4 weeks ago

    Joliette, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Quebec, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Victoria, Surrey, Halton Hills, London, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern, Canada C3 Client Satisfaction inc Full time

    Pionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence québécoise qui se spécialise dans la recherche de satisfaction client sur le terrain par les audits, les enquêtes et les entrevues clients pour tous les types de commerces de détail et de service, à travers le Canada.Nous offrons...

  • Agente ou agent

    1 week ago

    Montreal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Agente ou agent - Centre relation client - Proactio page is loaded## Agente ou agent - Centre relation client - Proactiolocations: Montréal, 600 de la Gauchetièretime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: R006484Être heureux, ça passe par un travail stimulant, un environnement épanouissant et une équipe motivante! Faites...