Spécialiste communications et marketing relationnel
4 weeks ago
Si vous êtes un expert de CRM et de marketing direct, que vous possédez une passion pour le data, la mise en place de stratégies d’acquisition et que vous avez la capacité démontrée de rédiger des infolettres et des communications numériques performantes, ce poste mérite votre attention.
Relevant de la Directrice principale marketing, le ou la Spécialiste CRM joue un rôle clé dans l’entreprise. Cette personne sera responsable de déployer la stratégie et de générer les résultats financiers en lien avec son plan de marketing direct. Plus précisément, elle veillera à superviser la stratégie et la mise en place des envois courriels et SMS à notre base de données/clientèle et de maximiser la personnalisation mise en place à travers ses communications autant pour supporter nos campagnes que pour nos envois automatisés (flows). De plus, le ou la titulaire du poste devra faire équipe avec la Spécialiste du commerce électronique afin de créer les meilleures synergies et livrer le plan
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
CRM et Marketing direct:
Créer des stratégies numériques de communication basées sur le parcours et les comportements des consommateurs;
Analyser les données du CRM et bâtir les stratégies d’offres, de segmentation et de déploiement;
Analyser, interpréter et présenter des rapports du CRM en plus d’apporter des recommandations dans le but d’optimiser les campagnes basées sur le parcours client;
Émettre des recommandations basées sur les analyses et des tests A/B;
Créer des workflows et les intégrer dans les plateformes utilisées (SMS et infolettres);
Optimiser la structure de la base de données et créer des segments appropriés;
Utiliser les outils disponibles pour générer la création de visuels (infolettres et flows) afin de soutenir les différentes initiatives marketing en lien avec le plan marketing, l’image de marque et les meilleures pratiques des canaux de communication.
Communication et rédaction:
Agir comme expert(e) pour rédiger des outils de communication tel que: feuille de ventes, page web, concours, etc.;
Travailler à concevoir des textes pour les divers besoins web (SMS et courriels) et à intégrer le vocabulaire optimal pour la clientèle;
Créer des textes captivants et persuasifs en français et anglais pour les communications et les campagnes de marketing, en communiquant efficacement l'identité de la marque, les valeurs et les produits de Café William;
Rédiger un contenu de site web et des pages de produits adaptés au référencement;
Rédiger et collaborer aux courriels de marketing, aux pages d'accueil et aux publicités sur les médias sociaux - excluant la gestion de communauté;
Élaborer du contenu à des fins de marketing en magasin;
Travailler en collaboration avec les équipes de création et de marketing pour élaborer des stratégies et générer des idées novatrices et attrayantes pour les campagnes de marketing afin d'accroître la notoriété de la marque, l'engagement des clients et les ventes;
Respecter les lignes directrices de la marque et maintenir un ton et une voix cohérents sur tous les canaux de communication.
Coordination:
Toutes autres tâches connexes aux besoin de l’équipe;
Participer à l’organisation ponctuel d’événements.
COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS
Diplôme universitaire en marketing;
Minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire de CRM et marketing direct;
Expérience pertinente avec les systèmes Shopify et Klavio;
Expertise en communication;
Capacités rédactionnelles reconnues et distinctives;
Accomplissements notoires dans le déploiement de stratégies numériques;
Détenir un sens de l’organisation hors pair;
Être considéré comme bon joueur d’équipe, avec une capable d’analyser et d’écouter;
Capacité à prendre des décisions en lien avec les objectifs d'affaires de l'entreprise et en collaboration avec les parties prenantes;
Forte capacité à établir et suivre les objectifs.
CONDITIONS DE TRAVAIL ET AVANTAGES
Mode hybride avec présence de 4 journées au bureau de Sherbrooke par semaine;
Salaire et avantages sociaux compétitifs;
Gym sur place;
Coffee shop sur place;
Horaire flexible;
Horaire d'été;
3 journées mobiles par année;
Café gratuit pour la maison et au bureau;
3 semaines de vacances.
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Hochelaga, Canada Café William Full timeMarque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus durable qui soit. Comptant à son actif six initiatives en cours de développement dont notamment celle du transport du café par voilier cargo, Café...
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Conseiller en acquisition de talents
3 weeks ago
Hochelaga, Canada Emplois Compétences - Estrie Full timeLa vie chez nous Êtes-vous dynamique, curieux et passionné par l’acquisition de talents? Vous avez plusieurs années d'expérience en recrutement? Emplois Compétences est en pleine croissance et recherche un conseiller en acquisition de talents senior pour rejoindre son équipe. Depuis 1994, Emplois Compétences est une référence en Estrie...
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Directeur(trice) Marketing
3 weeks ago
Hochelaga, Canada Café William Full timeMarque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus durable qui soit. Comptant à son actif plusieurs initiatives en cours de développement dont notamment celle du transport du café par voilier cargo,...
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Conseiller en acquisition de talents
3 weeks ago
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Directeur(trice) Marketing
3 weeks ago
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Conseiller en acquisition de talents
1 month ago
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4 weeks ago
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Hochelaga, Canada S.T.P. Rotomachinerie inc. Full timeOFFRE D'EMPLOI : Agent service client et support au marketing numérique STP Rotomachinerie se distingue en tant que leader mondial dans la conception et la fabrication d'équipements de procédé pour l'industrie de transformation du plastique, fournissant à nos clients, les transformateurs de plastique, les moyens de produire des pièces finies pour...
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Spécialiste Hypothécaire résidentiel
1 month ago
Hochelaga, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande: 192538Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Description du poste:Le Spécialiste Hypothécaire résidentiel maximise le volume de prêts hypothécaires résidentiels en tirant parti de sources externes de mise en contact (courtiers immobiliers,...
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Spécialiste en entretien de bâtiments
3 weeks ago
Hochelaga, Canada Gestion Immobilière Uptimo Full timeHOMME/FEMME Spécialiste en entretien de bâtiments. Gestion Immobilière Uptimo est à la recherche d’un(e) homme/femme à tout faire pour se joindre à son équipe de maintenance pour les travaux quotidiens (ex.changer évier,robinet etc) et travaux de tout genre (ex. Peinture, plâtrage, pose de plancher de vinyle etc). Notre entreprise gère...
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Spécialiste en entretien de bâtiments
3 weeks ago
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Spécialiste en logistique
1 month ago
Hochelaga, Canada Merkur inc. Full timeChez Merkur, nous vous offrons l’opportunité de mettre votre génie à l’œuvre et de contribuer au succès de projets d’envergure avec des mandats diversifiés, et ce, dans toutes les sphères du domaine industriel. Vous agirez à titre de Spécialiste en logistique afin de réaliser et d’assurer la gestion et le déploiement de projets reliés à...
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Spécialiste en entretien de bâtiments
1 month ago
Hochelaga, Canada Gestion Immobilière Uptimo Full timeHOMME/FEMME Spécialiste en entretien de bâtiments.Gestion Immobilière Uptimoest à la recherche d’un(e) homme/femme à tout faire pour se joindre à son équipe de maintenance pour les travaux quotidiens (ex.changer évier,robinet etc) et travaux de tout genre (ex. Peinture, plâtrage, pose de plancher de vinyle etc). Notre entreprise gère actuellement...
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Conseiller en communication
2 weeks ago
Hochelaga, Canada Université de Sherbrooke Full timeUne occasion de faire partie d'une équipe hautement créative et engagée vers le génie. Envie de concrétiser des projets de communications pour attirer les meilleures personnes enseignantes et personnes étudiantes? C'est par ici!Sous la responsabilité immédiate de la personne directrice de section du Service des communications, et sous la...
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Spécialiste en logistique
2 months ago
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2 weeks ago
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