Formateur, Assurance des Particuliers

2 weeks ago


Lachine East, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time
Vous êtes vif d’esprit, patient et vous adorez partager vos connaissances?

Relavant du Coordonnateur des Opérations, Assurance des Particuliers, le ou la titulaire du poste est en charge d’accompagner les agents en assurance de dommages dans leur formation initiale et continue.

Son mandat est de préparer nos employés et agents à offrir le meilleur service client possible, tout en maîtrisant les outils, les procédures et systèmes en place. Il/elle intervient aussi en assurance-qualité en effectuant les contrôles mensuels requis.

Responsabilités

Former les agents en assurance des particuliers selon le plan de développement des compétences établi et en fonction des besoins de l’entreprise;

Développer le sens de l’analyse des risques, des normes de souscription et du développement des affaires;

Offrir des coachings techniques personnalisés aux agents;

Agir en tant que superviseur et maître de stage durant les périodes de stages des candidats;

Évaluer la progression des apprenants dans les parcours;

Émettre des recommandations de coachings ciblés aux équipes de gestion;

Contribuer à analyser les risques et formuler les recommandations en lien avec les normes de souscription de l’assureur;

Fournir un soutien et guider les représentants sur les différentes politiques de souscription;

Effectuer le contrôle de la qualité des équipes, comprenant des écoutes d’appels et la vérification des normes de conformité;

Contribuer à faire évoluer en équipe l’offre de formation disponible, et ajuster les parcours en conséquence;

Contribuer à soutenir en équipe les opérations en assurance des particuliers.

Remarque ***L’écriture masculine est utilisée dans le but du référencement, vous êtes aussi LA bienvenue

Avis aux lecteurs Choisir DPJL, c’est miser sur vous

#ChoisirDPJL #AssurémentHumain #AssurémentVous #MiserSurVousAvecDPJL

Détenir un permis d’agent/courtier en assurance de dommages des particuliers depuis 3 ans minimum;

Détenir un permis de conduire valide, avoir accès à un véhicule automobile et être disposé à se déplacer pour former les agents dans nos différentes succursales (Montréal, Brossard, Châteauguay et Vaudreuil-Dorion)

Posséder de bonnes habiletés pédagogiques et être un bon vulgarisateur;

Être bilingue, afin de faire de l'écoute d'appels et encadrer les appels provenant de notre clientèle francophone et anglophone(20%);

Avoir de la facilité à exploiter un système informatique et ses différents outils;

Avoir une aisance remarquée avec les produits et le système d’Intact;

Avoir une bonne connaissance des normes de souscription d’Intact (un atout);

Avoir un bon esprit d’équipe, être organisé et structuré.



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    Vous êtes à l’écoute des gens, vous avez la fibre de la vente et vous aimez vous dépasser? Cela tombe bien, car nous sommes à la recherche d’un agent en assurance de dommages qui sera responsable du maintien de la relation avec nos clients et de la protection de leurs biens la plus optimale.Ce que nous vous offrons•Une culture d’entreprise...


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  • Westmount East, Canada NFP Corp Full time

    Ligne d'affaires : Assurance des particuliers Nombre d'heures par semaine : 35 (temps plein) Lieu : Westmount, Tout, hybride () Durée du travail : Temps plein, permanent À propos du rôle Quelle que soit leur spécialité, tous les membres de l'équipe de l'assurance des particuliers ont une chose en commun, soit la responsabilité personnelle...


  • Westmount East, Canada NFP Corp Full time

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    Ligne d'affaires : Assurance des particuliersNombre d'heures par semaine : 35 (temps plein)Lieu : Westmount, Tout, hybride ()Durée du travail : Temps plein, permanentÀ propos du rôleQuelle que soit leur spécialité, tous les membres de l'équipe de l'assurance des particuliers ont une chose en commun, soit la responsabilité personnelle d'obtenir les...


  • Lachine East, Canada Groupe DPJL, Cabinet en assurance de dommages Full time

    Chez DPJL l'assurance «c'est pas plate»! On vous propose plus que simplement combler un poste, c'est la possibilité d'évoluer et ainsi bâtir une relation de proximité avec l'ensemble de notre clientèle PME.Nous recherchons quelqu'un qui a à cœur la satisfaction client et qui met de la passion dans ses actions au quotidien!Ce que nous vous offrons:-...


  • Montreal East, Canada American Iron & Metal Full time

    Description de l'entreprise Faites partie du succès croissant d'AIM. La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos...


  • Lachine, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Lachine, Québec Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé du poste**: Ce poste gère la formation sur la sécurité, les méthodes et les objectifs de service pour les...


  • Lachine, Canada École de Voile de Lachine Full time

    **Mandat et taches principales** Sous la supervision de la cheffe de base, le ou la coordonateur-trice technique a pour mandat d’assurer le bon fonctionnement des opérations de l’école de voile, dans le respect de la mission et des valeurs del’organisme; il ou elle a la co-responsabilité del’ensemble des services offerts par l’ÉVL, et...


  • Lachine, Canada Jardin des Hirondelles Full time

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  • Lachine East, Canada COGIR Immobilier Full time

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  • Conseiller bancaire

    2 weeks ago


    Lachine East, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en succursale. Cette carrière...


  • Lachine East, Canada RONA Full time

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  • Lachine East, Canada Unibéton Full time

    Venez travailler au sein d'une des plus belles entreprises québécoises : Béton Mercier, une division de Ciment Québec. Travailler chez Ciment Québec c'est participer à l'effervescence d'une entreprise québécoise établie depuis plus de 70 ans. Travailler chez Ciment Québec : c'est se développer et apprendre, c'est vivre dans un environnement où...


  • Lachine East, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont...


  • Lachine East, Canada COGIR Immobilier Full time

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  • Chauffeur de berlines

    2 weeks ago


    Lachine East, Canada Le Groupe Transbus Full time

    LeGroupe Transbusest présentement à la recherche de conducteurs de berline pour sa division du transport scolaire deChâteauguay.Nouvelle prime Fidelibus1700$ pour les nouveaux conducteurs et 2400$ par annéePrincipales tâches- Effectuer la ronde de sécurité selon les normes établies;- Accueillir les écoliers avec respect et courtoisie;- Effectuer le...


  • Lachine East, Canada Club Spa inc. - Artic Spas Full time

    Club Spa est un commerce de ventes aux détails. Une entreprise familiale, établie depuis plus de 30 ans. Nous travaillons en équipe et sommes à l'écoute des besoins du personnel et de la clientèle. Nous sommes à la recherche de conseiller en vente de spa de marque ''Arctic spa''. Un produit unique qui se démarque de la compétition. Fabriqué au...