Return to Work Specialist

'Un jour dans la vie d'un spécialiste du retour au travail': https://youtu.be/LeWa-QO4hl8'Day in the life' / ‘Return to Work Specialist’: https://youtu.be/oOLJjmfaT-g About WSIB: We’re here to help. When an injury or illness happens on the job, we move quickly to provide wage‑loss benefits, medical coverage and support to help people get back to work. Funded by businesses, we also provide no‑fault collective liability insurance and access to industry‑specific health and safety information. We are one of the largest insurance organizations in North America covering over five million people in more than 300,000 workplaces across Ontario. For more information, visit wsib.ca. At WSIB you’ll have the opportunity to: Explore many career paths and follow your passion Continuously learn and grow professionally Be recognized for the great work you do Participate in programs that support your health and wellbeing You’ll also receive a competitive salary, along with a comprehensive benefit package and a defined benefit pension plan.Bilingual designated roles – you may be eligible to receive a language bonus payment. Salary Grade: 213 – From: $97,184.05 Work model: Our priority is the health and wellness of employees and the people of Ontario. The WSIB model mixes working from home, office and field. Recruiting for current and future unilingual & bilingual vacancies in the following locations: Toronto Hamilton Guelph Kingston Kitchener London Ottawa St. Catharines Sault Ste. Marie Sudbury North Bay Thunder Bay Timmins Windsor Job Summary Lead return‑to‑work (RTW) activities for cases at risk in order to drive RTW outcomes. Ensure suitable and sustainable RTW outcomes are achieved through customized coordination of the right services at the right time, and by applying a customer‑centric approach. Achieve optimal outcomes and promote leading RTW practices through the delivery of innovative and specialized services. On a Practical Level, You Would Provide information to the injured/ill person and their employer on the return‑to‑work process as well as educate both parties on their rights and obligations. Identify issues that present obstacles to the return‑to‑work and the intervention(s) required to overcome them and achieve positive return‑to‑work outcomes. Help the injured/ill person and their employer to develop a plan for return to their pre‑injury job – with or without accommodations. Provide expert advice, vocational rehabilitation planning, and support for the injured/ill person and their employer in coordinating their return to work, which may include further accommodations and/or transition to a different job with their employer or with a new employer if necessary. Major Duties & Responsibilities Represent, promote and cultivate WSIB’s leading Return‑to‑Work brand through: Representing WSIB and acting as brand ambassador, promoting the Return‑to‑Work Program in alignment with professional guidelines of organizations such as the International Social Security Association (ISSA). Professionally recommending, educating and applying evidence‑based, internal and industry‑supported leading practices that lead to optimal RTW outcomes and promote injury/illness and disease prevention. Maintaining collective and individual professionalization requirements pertaining to accepted WSIB credentials; this includes obtaining the CDMP certification within the first three years of WSIB employment. Apply a customer‑centric approach, educate workplace parties and customers on: Disability management, return‑to‑work principles and leading practices, the benefits of early and safe RTW, the RTW process, the employer’s and worker’s rights and obligations under the Workplace Safety and Insurance Board Act and relevant policies. WSIB’s comprehensive suite of innovative RTW services and products, in addition to research‑supported and industry‑recognized resources. Evaluate, assess and interpret case needs by: Gathering information through a disability management lens, using a holistic approach and working in collaboration with internal and external customers to determine the most appropriate customer‑centric approach to RTW. Considering and arranging appropriate assessments to develop a RTW plan based on the right services at the right time. Applying early and safe RTW principles to determine an optimal approach for specialized cases (e.g., Mental Health, English as Second Language) including conducting research; identifying risk factors that would signal barriers to return‑to‑work, formulating innovative RTW options and leading practice approaches. Plan, make and communicate decisions by: Collaborating with internal and external customers, representatives, health‑care community partners and related providers/resources; assess RTW plan and goal dates in collaboration with all involved WSIB staff, providing guidance, advice and direction to support return‑to‑work. Driving successful RTW outcomes by coordinating and facilitating worksite meetings to lead RTW discussions; identifying, clarifying and assisting in the resolution of any and all issues/barriers relevant to the RTW process. Determining and assigning accountability for implementation of all resolutions; reviewing, assessing potential RTW opportunities to determine: job suitability; recommend and approve appropriate accommodations and/or assistive devices. Making and communicating RTW decisions that enable a return‑to‑work; communicating decisions verbally and in writing; providing education on rights and obligations under the Act. Responding to worker and employer requests for clarification and/or reconsideration to RTW services; monitoring employer and worker compliance in RTW plans; communicating RTW plan details to all parties. Manage, monitor and secure ongoing sustainability of RTW planning by: Establishing a customer‑centric follow‑up system to oversee goal‑oriented plans; develop post RTW meeting interventions to ensure Plan remains focused on the identified outcome. Initiating and leading case conferences with internal and external customers to review RTW options; where barriers exist, continue to work toward optimal solution; liaising with internal and external providers to gather information toward resolving barriers (i.e., health‑care community). Coordinating additional interventions as appropriate to drive the case forward and ensure continued communication with all customers for the successful implementation and sustainment of the RTW plan. Perform required functions for caseload and RTW plan management including: Implementing an effective documentation and follow‑up system to ensure optimal caseload management. Documenting all related RTW activities using WSIB systems. Responding to inquiries in a timely fashion within expectations. Maintaining an effective proven case management system to handle competing and changing case priorities. Perform other related duties as assigned or required. Job Requirements University degree at the undergraduate level with a specialty focus in a discipline related to the job (RTW). A Certified Disability Management Professional (CDMP) or completion of CDMP certification within the first three years of WSIB employment in the Specialist, Return to Work Program position. Valid Ontario G class driver's license or valid Class 5 license for Quebec residents. Education equivalency: This position is currently eligible for an education equivalency. Additional years of experience will be considered in place of levels of education on a 2:1 basis. For every level of education not completed, an additional 2 years of experience will be considered as equivalent, in addition to the minimum prior years of experience as set out in the job requirements. Management has set a minimum threshold for education equivalency at the university level. University degree at undergraduate level and 3 years experience in return to work, disability management, vocational rehabilitation or alternate dispute resolution or clinical experience with a focus on rehabilitation. Experience One year prior experience in return to work, disability management, vocational rehabilitation or alternate dispute resolution or clinical experience with a focus on rehabilitation. Our Commitment to Equity, Diversity and Inclusion We respect and value the diversity of our people. We strive to create an environment where employees can be themselves and where our differences are celebrated. The WSIB is committed to being accessible and inclusive, and following barrier‑free and accessible employment practices in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). Should you require accommodation through any stage of the recruitment process, please let us know when we contact you and we will work with you to meet your needs. Disclosing Conflicts of Interest As public servants, employees at the WSIB have a responsibility to act in an ethical way at all times to create a respectful workplace and maintain public trust. Job applicants are required to disclose any circumstance that could result in a real, potential or perceived conflict of interest. A conflict of interest is any situation where your private interests may impair or be perceived to impair the decisions you make in your official capacity. This may include: political activity, directorship, other outside employment and certain personal relationships (e.g. with current WSIB employees, customers and/or stakeholders). If you have any questions about conflict of interest obligations and/or how to make a disclosure, please contact the Talent Acquisition Centre at talentacquisitioncentre@wsib.on.ca. Privacy Information We collect personal information from your resume, application, cover letter and references under the authority of the Workplace Safety and Insurance Act, 1997. The Talent Acquisition Centre and WSIB hiring parties will use this information to assess/validate your qualifications, determine if you meet the requirements of vacant positions and/or gather information relevant for recruitment purposes. If you have questions or concerns regarding the collection and use of your personal information, please contact the WSIB’s Privacy Office at privacy_office@wsib.on.ca. The Privacy Office cannot provide information about the status of your application. As a precondition of employment, the WSIB requires that prospective candidates undergo a criminal records name check any time before or after they are hired. To apply for this position, please submit your application by the closing date. À propos de la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (WSIB) Nous sommes là pour aider. Lorsqu’une personne subit une lésion professionnelle ou contracte une maladie au travail, nous réagissons rapidement pour lui fournir des prestations pour perte de salaire, une protection médicale et du soutien en vue de son retour au travail. Nous sommes financés par les entreprises, auxquelles nous offrons une assurance collective sans égard à la responsabilité et l’accès à des renseignements sur la santé et la sécurité concernant les divers secteurs d’activité. À la WSIB, vous avez la possibilité de faire ce qui suit : Envisager de nombreuses carrières et suivre votre passion. Apprendre et évoluer professionnellement de manière continue. Obtenir de la reconnaissance pour votre excellent travail. Participer à des programmes favorisant votre santé et votre bien‑être. Vous aurez également droit à un salaire compétitif, à un programme d’avantages sociaux exhaustif et à un régime de retraite à prestations définies. Notre priorité est la santé et le bien‑être des membres de notre personnel et de la population de l’Ontario. Par conséquent, ce poste peut consister à faire du télétravail pendant toute la durée d’emploi ou une partie de celle‑ci. Le modèle de la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (WSIB) combine le travail à domicile, au bureau et sur le terrain. Recrutement en vue de possibilités actuelles et futures pour des postes vacants unilingues ou bilingues aux endroits suivants Toronto Hamilton Kingston Kitchener London Ottawa St. Catharines Sault Ste. Marie Sudbury North Bay Thunder Bay Timmins Échelon salarial : 213 – De : 97 184,05 $ Au Sujet Du Poste Diriger les activités de retour au travail à l’égard des cas à risque dans le but de favoriser l’obtention de bons résultats de retour au travail. S’assurer que des résultats de retour au travail appropriés et viables sont atteints au moyen d’une coordination personnalisée des bons services au bon moment et de l’application d’une approche axée sur la clientèle. Obtenir des résultats optimaux et favoriser des pratiques de retour au travail exemplaires en fournissant des services innovants et spécialisés. D’un point de vue pratique, vous auriez les responsabilités suivantes Renseigner la personne blessée ou malade et son employeur sur le processus de retour au travail et éduquer les deux parties du lieu de travail sur leurs droits et obligations. Déterminer les obstacles à l’égard du retour au travail et les interventions nécessaires à l’atteinte des résultats fructueux en matière de retour au travail. Aider la personne blessée ou malade et son employeur à élaborer un programme de retour au travail visant l’emploi d’avant la lésion, avec ou sans adaptations. Fournir des conseils de spécialiste, une planification de la réadaptation professionnelle et un soutien à la personne blessée ou malade et à son employeur pour coordonner le retour au travail, qui peut inclure d’autres adaptations et(ou) une transition vers un autre emploi chez son employeur ou chez un nouvel employeur si nécessaire. Tâches Et Responsabilités Majeures Représenter, promouvoir et cultiver la marque phare de la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (WSIB) à l’égard du retour au travail en faisant ce qui suit : Représenter la WSIB et agir à titre d’ambassadeur de marque, promouvoir le programme de retour au travail de la WSIB conformément aux lignes directrices professionnelles d’organismes tels que l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS). Recommander et appliquer de manière professionnelle des pratiques internes, fondées sur les preuves et soutenues par l’industrie, qui mènent à des résultats de retour au travail optimaux et favorisent la prévention des lésions et des maladies, et éduquer à ce sujet. Respecter des exigences professionnelles collectives ou individuelles ayant trait aux titres de compétences acceptés par la WSIB, notamment l’obtention du certificat de spécialiste agréée ou spécialiste agréé en gestion d’invalidité dans les deux premières années d’emploi à la WSIB. Appliquer une approche axée sur la clientèle et éduquer les parties du lieu de travail et la clientèle sur les sujets suivants : La gestion des invalidités, les pratiques et les principes de retour au travail, les avantages d’un retour au travail rapide et sécuritaire, le processus de retour au travail, les droits et les obligations des entreprises et du personnel aux termes de la Loi sur la sécurité professionnelle et l’assurance contre les accidents du travail et des politiques pertinentes. La gamme complète de programmes et de services innovants de la WSIB en matière de retour au travail, en plus des ressources reconnues par l’industrie et appuyées par la recherche. Évaluer et interpréter les besoins de chaque cas en faisant ce qui suit : Recueillir des renseignements sous l’angle de la gestion des invalidités, utiliser une approche holistique et travailler en collaboration avec clientèles interne et externe, déterminer l’approche axée sur la clientèle la plus appropriée au retour au travail. Considérer et organiser les évaluations appropriées pour élaborer un programme de retour au travail fondé sur les bons services au bon moment. Appliquer les principes de retour au travail rapide et sécuritaire afin de déterminer l’approche optimale à l’égard des cas particuliers (p. ex., santé mentale, anglais langue seconde), notamment en effectuant des recherches ; déterminer les facteurs de risque qui pourraient constituer des obstacles au retour au travail, formuler des options de retour au travail innovantes et diriger des initiatives pratiques. Exigences de l’emploi Scolarité Diplôme universitaire de premier cycle avec spécialisation dans l’une des disciplines liées au travail (retour au travail). Détention du titre de personne spécialiste agréée en gestion d’invalidité, ou obtention d’un tel titre dans les trois premières années d’emploi à la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (WSIB) en tant que spécialiste, Programme de retour au travail. Permis de conduire valide de catégorie G (Ontario) ou de catégorie 5 (Québec). Expérience professionnelle Un an d’expérience en matière de retour au travail, de gestion des invalidités, de réadaptation professionnelle ou de règlement des conflits au moyen de méthodes alternatives, ou encore, d’expérience clinique axée sur la réadaptation. Actuellement, ce poste peut être accessible grâce à l’équivalence d’études. Les années d’expérience supplémentaires seront prises en compte à la place niveaux d’études selon un rapport de 2 pour 1. Pour chaque niveau d’étude non atteint, deux années d’expérience supplémentaires seront considérées comme équivalentes, outre les années d’expérience minimales aux termes des exigences de l’emploi. La direction a fixé le seuil minimum d’équivalence d’études au niveau universitaire. Niveau de scolarité : Diplôme universitaire de premier cycle et trois ans d’expérience en matière de retour au travail, de gestion des invalidités, de réadaptation professionnelle ou de règlement des conflits au moyen de méthodes alternatives, ou encore, d’expérience clinique axée sur la réadaptation. #J-18808-Ljbffr