Coordonnatrice ou coordonnateur de la Popote roulante

3 weeks ago


Hawkesbury, Canada CSEPR Full time

Services Communautaires de Prescott et Russell

  • 2 active jobs (view)

Ce poste contribue à notre mission d’offrir des services de maintien à domicile aux personnes âgées et à besoins spéciaux en leur offrant un service de livraison à domicile de repas chauds, froids et congelés offerts à prix raisonnable. Le titulaire du poste coordonne l’achat des repas auprès de fournisseurs externes en veillant à ce qu’ils soient nutritifs et respectent diverses diètes et contraintes alimentaires. La coordonnatrice de la Popote roulante répond aux demandes des clients et veille au bon déroulement des livraisons faites par des bénévoles. De plus, le coordonnateur entretient des relations positives avec les autres membres de l’équipe, les clients et leurs familles, les bénévoles, les comités locaux, les comités régionaux, les fournisseurs et les partenaires communautaires.

Exigences en matière d'éducation

Diplôme d’études postsecondaires en travail social, gérontologie ou tout autre domaine pertinent

Expérience souhaitée

• Expérience d’au moins deux ans auprès d’une clientèle de personnes âgées
• Expérience en développement communautaire
• Expérience à travailler avec des bénévoles

• Vérification des dossiers de police niveau 3 ne démontrant aucun antécédent
judiciaire – secteur vulnérable datant de moins de six mois
• Permis de conduire valide et accès à un véhicule assuré

Responsabilités

Administration du programme

• Coordonner le programme de Popote roulante pour toute la région de Prescott-Russell.
• Collaborer et siéger aux comités locaux et régionaux.
• Négocier les prix et les choix de menus avec les fournisseurs.
• Passer les commandes auprès des fournisseurs, vérifier l’exactitude des factures et les acheminer aux Finances pour paiement.
• Établir un mécanisme de surveillance du contrôle de la qualité des repas et du maintien des températures adéquates pendant les livraisons.
• Veiller à ce que les routes de livraison soient efficientes et régler rapidement tout problème de livraison.
• Garder les dossiers des clients à jour.
• Respecter la vie privée et la confidentialité des informations personnelles et de santé des clients.
• Garder le protocole de livraison et de vérification de l’état des clients à jour et selon les meilleures pratiques en vigueur.
• Facturer les achats aux clients et régler rapidement tout problème de facturation, le cas échéant.
• Faire l’entrée des données et des statistiques relatives au programme dans le système informatique.
• Participer au développement ou à la mise à jour d’outils d’évaluation de la satisfaction de la clientèle.
• Vérifier les réclamations de kilométrage des bénévoles et les acheminer aux Finances pour paiement.
• Compiler les données et les indicateurs de rendement nécessaires à la production de rapport de subvention, le cas échéant.
• Compiler les données nécessaires pour analyser les tendances et discerner les besoins émergents dans la région de Prescott-Russell.
• Faire des recommandations visant à améliorer le service de Popote roulante.
• Rapporter tout problème opérationnel à la directrice générale.
• Effectuer toutes autres tâches connexes déléguées par la directrice générale.

Relations avec la clientèle et leurs familles
• Ouvrir les dossiers des nouveaux clients.
• Évaluer les besoins des clients et leur expliquer les options offertes par les SCPR en matière de services alimentaires.
• Aiguiller les clients vers d’autres départements des SCPR ou d’autres ressources locales ou régionales au besoin.
• Évaluer la satisfaction de la clientèle sur une base régulière.

Relations avec les bénévoles
• Former et évaluer les bénévoles.
• Donner des directives claires et précises sur les livraisons à faire et les besoins de vérification de l’état des clients.
• Collaborer aux initiatives de reconnaissance des bénévoles.
• Veiller à ce que les bénévoles remplissent correctement et remettent leurs demandes de remboursement en temps opportun.

Relations publiques
• Promouvoir ou faire des présentations, occasionnellement, sur le service de Popote roulante dans le cadre de réunions ou d’événements publics où des clients actuels ou potentiels ainsi que des bailleurs de fonds ou partenaires se trouvent.

Compétences

• Bilingue – bonne maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit
• Excellent sens de l’organisation et de gestion du temps
• Bonne connaissance du territoire de Prescott-Russell et de ses routes rurales
• Bonne connaissance des applications Office (Word, Excel, Powerpoint), de
l’environnement Teams et du fonctionnement de banques de données
• Excellentes habiletés interpersonnelles et facilité à entretenir des relations
respectueuses et positives avec tous les intervenants : employés, bénévoles,
clients, fournisseurs, partenaires, etc.
• Bonne connaissance de la Loi sur la protection des renseignements personnels sur
la santé (PHIPA) et de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie
privée (LAIPVP)
• Bonne connaissance des principes d’accessibilité en communications et des
applications de la Loi sur les personnes handicapées de l’Ontario
• Discrétion et respect d’informations confidentielles
• Habileté à travailler sous un minimum de supervision

Horaire de travail

• Poste permanent, syndiqué, à temps partiel (28 heures par semaine)
• Les heures régulières de travail sont du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. À l’occasion, il peut y avoir des réunions ou des évènements en soirée ou pendant la fin de semaine.

Seuls les membres inscrits peuvent postuler à des emplois.

#J-18808-Ljbffr

  • Hawkesbury, Canada Services communautaires de Prescott & Russell Full time

    Titre du poste : Coordonnatrice ou coordonnateur de la Popote roulante Classification : Poste permanent à temps partiel, 28 heures par semaine Affiliation syndicale : SCFP Superviseure immédiate : Directrice générale Sommaire du poste : Ce poste contribue à notre mission d’offrir des services de maintien à domicile aux personnes âgées et à...


  • Hawkesbury, ON, Canada CSEPR Full time

    Services Communautaires de Prescott et Russell 2 active jobs (view) Ce poste contribue à notre mission d’offrir des services de maintien à domicile aux personnes âgées et à besoins spéciaux en leur offrant un service de livraison à domicile de repas chauds, froids et congelés offerts à prix raisonnable. Le titulaire du poste coordonne...


  • Hawkesbury, Canada Conseil Économique et Social d’Ottawa Carleton (CÉSOC) Full time

    **Poste**: Coordonnatrice /coordonnateur de promotion et Marketing **Département**: RSIFEO - CFA **Superviseur immédiat**: Coordonnatrice CFA **Type d’emploi**: 1 poste à temps plein d'une durée de 12 mois renouvelable **Heures de travail**: 37,5 heures par semaine **Lieu**: Hawkesbury (présentiel) **Date de début**: 1er mai 2024 **Autres...


  • Hawkesbury, Canada Services communautaires de Prescott-Russell Full time

    **Poste Assistant au coordonnateur** **Emploi d’été Canada 2023** - Les Services communautaires de Prescott et Russell offrent des services aux individus et groupes résidant dans Prescott et Russell qui ont besoin d’aide pour bien fonctionner ou pour leur permettre de demeurer au sein de la communauté dans un environnement convenable. _ Fonctions...


  • Hawkesbury, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Intitulé du poste**: Coordonnateur (trice) à la location (Hawkesbury) **Contrat**: RÉGULIER **Description du poste**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien, car nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Groupe LOU-TEC et occuper les fonctions du poste de coordonnateur (trice) à la...


  • Hawkesbury, Canada Montebello Packaging Full time

    **À PROPOS DE MONTEBELLO PACKAGING** Emballages Montebello est un fabricant de tubes et de contenants de classe mondiale pour les industries pharmaceutique, cosmétique et alimentaire. La société est une division du Jim Pattison Group, un conglomérat de 12,7 milliards de dollars canadiens. Emballages Montebello emploie 500 personnes et possède quatre...


  • Hawkesbury, Canada Services communautaires de Prescott-Russell Full time

    **Offre d’emploi** **Poste non syndiqué à temps plein** **Titre du poste **:Adjointe ou adjoint à la direction générale **Sommaire du poste **:Ce poste relève de la direction générale et contribue à notre mission d’offrir des services de maintien à domicile aux personnes âgées afin qu’elles puissent mieux vieillir chez...

  • Assistant de Bureau

    4 weeks ago


    Hawkesbury, Canada Services communautaires de Prescott-Russell Full time

    **Poste Assistant de bureau** **Emploi d’été Canada 2023** - Les Services communautaires de Prescott et Russell offrent des services aux individus et groupes résidant dans Prescott et Russell qui ont besoin d’aide pour bien fonctionner ou pour leur permettre de demeurer au sein de la communauté dans un environnement convenable. _ Fonctions...


  • Hawkesbury, Canada Le groupe Honco Full time

    Journalier à la production **PERMANENT** **HAWKESBURY** **_Tu aimes les tâches diversifiées et le travail manuel? _**_Joins-toi à l'équipe de Ridge dès maintenant! _** **_Nous sommes à la recherche d'un journalier à la production._** **CONDITIONS PARTICULIÈRES**: - **Horaire de 40 heures.**: - **Poste de jour du lundi au jeudi de 7h à 15h30...

  • Commis de Cour

    4 weeks ago


    Hawkesbury, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Intitulé du poste**: Commis de cour (Hawkesbury) **Contrat**: RÉGULIER **Description du poste**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien! Nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Groupe Lou-Tec pour occuper les fonctions de commis de cour. Travailler au sein de Groupe Lou-Tec, c’est faire...

  • Commis de Cour

    4 weeks ago


    Hawkesbury, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Intitulé du poste**: Commis de cour (Hawkesbury) **Contrat**: RÉGULIER **Description du poste**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien! Nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Groupe Lou-Tec pour occuper les fonctions de commis de cour. Travailler au sein de Groupe Lou-Tec, c’est faire...

  • Commis de Cour

    4 weeks ago


    Hawkesbury, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Intitulé du poste**: Commis de cour (Hawkesbury) **Contrat**: RÉGULIER **Description du poste**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien! Nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Groupe Lou-Tec pour occuper les fonctions de commis de cour. Travailler au sein de Groupe Lou-Tec, c’est faire...


  • Hawkesbury, Canada Aféseo Full time

    **Description du poste à combler**: Relevant de la directrice administrative et de la directrice pédagogique du Centre de leadership Rayon de soleil, le superviseur s’assure de: - La qualité des services offerts aux enfants et aux familles ; - La gestion des ressources humaines ; - Tâches administratives reliées aux enfants et aux familles ; - Faire...


  • Hawkesbury, Canada L'Amie de la santé Full time

    **Responsabilités**: - Bien accueillir les clients dans leur langue (français ou anglais). - Répondre à leurs questions afin de les guider dans leur démarche santé et les conseiller sur les différents produits offerts. Savoir bien poser des sous-questions sans trop insister afin de pouvoir suggérer les produits naturels requis. Utiliser les manuels...


  • Hawkesbury, Canada HGH Full time

    **Information sur l'organisation** L’HGH est un établissement hospitalier communautaire bilingue qui regroupe plus de 800 employés et 160 médecins, et dessert la région de Prescott-Russell en Ontario. Avec un héritage de plus de 100 ans de prestation de soins de qualité, l’HGH est reconnu pour sa culture de compassion, son esprit d’innovation...


  • Hawkesbury, Canada HGH Full time

    **Information sur l'organisation** L’HGH est un établissement hospitalier communautaire bilingue qui regroupe plus de 800 employés et 160 médecins, et dessert la région de Prescott-Russell en Ontario. Avec un héritage de plus de 100 ans de prestation de soins de qualité, l’HGH est reconnu pour sa culture de compassion, son esprit d’innovation...


  • Hawkesbury, Canada Staples Canada Full time

    : 1241834 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Hawkesbury, Canada AAA Canada Full time

    **TCS - Spécialiste de la conformité commerciale** - Permanent- Hawkesbury **AAA Canada est une entreprise manufacturière de sous-traitance et d’assistance technique liés aux processus d’industrialisation, de production et de maintenance depuis environ 15 ans!** **Nous œuvrons dans les secteurs Aéronautique, Transport Terrestre et...


  • Hawkesbury, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...


  • Hawkesbury, Canada HGH Full time

    Information sur l'organisation L’HGH est un établissement hospitalier communautaire bilingue qui regroupe plus de 800 employés et 160 médecins, et dessert la région de Prescott-Russell en Ontario. Avec un héritage de plus de 100 ans de prestation de soins de qualité, l’HGH est reconnu pour sa culture de compassion, son esprit d’innovation et...