Assoc., Expérience client

3 weeks ago

Alton, Canada TD Full time

Job Title: Customer Experience Associate Location: Thunder Bay, Ontario, Canada Salary: $22.00 - $27.21 CAD Seniority Level: Entry Level Employment Type: Full-Time Job Function: Marketing and Sales Industry: Banking Job Overview At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long‑lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal bank partner, while ensuring a positive customer experience. Responsibilities Process financial transactions like deposits, withdrawals, and bill payments as per standardized operating procedures, industry regulations and TD's Code of Conduct and Ethics Understand and determine customer needs to recommend solutions specific to those needs while exercising discretion in confidential matters Respond and resolve customers' concerns using standard procedures and escalating non‑standard activities, as necessary Achieve assigned goals and business objectives by promoting banking solutions and completing business processes in a timely and accurate manner Connect personally with customers to advise them appropriately and clearly on banking solutions and processes Help build a positive, diverse and equitable work environment by promoting team effectiveness as well as participating in personal performance development Assist the team by respecting coworkers, staying dedicated, and keeping everyone up‑to‑date on the status of routine activities Deliver quality customer experiences and recommend operational improvements where opportunity exists to improve and achieve operational excellence Qualifications High School diploma and/or 1+ years of relevant experience Undergraduate degree or equivalent is an asset. Strong administration, organizational, planning and time management skills to work in a fast‑paced environment. Hands‑on knowledge of using MS Office (Word, Excel, and Outlook) and internet. A go‑getter who can exercise initiative and be accurate and detail oriented to handle several tasks and changing priorities. A dynamic communicator with established customer experience skills who can connect, both verbally and in writing, with different people in a calm, courteous, and effective manner Benefits & Opportunities TD Canada Trust offers a competitive global compensation program including base salary, variable pay, and other key benefits such as health and wellness programs, retirement savings plans, paid time off, banking perks and discounts. We provide training, mentorship, development programs, and career pathways for you to unlock new doors. Referrals increase your chances of interviewing at TD by 2x. Get notified about new roles in Thunder Bay, Ontario, Canada. #J-18808-Ljbffr

  • Analyste Principal – Risques et Intégration Client

    4 weeks ago

    Alton, Canada KPMG Canada Full time

    Une entreprise de services professionnels recherche un Analyste principal en Gestion des risques et un chef d’équipe pour assister dans l'intégration des clients. Le candidat idéal aura une expérience en systèmes de gestion des risques et en administration de systèmes de conformité. Ce rôle implique la coordination d’équipes, la gestion de...

  • Directeur des Opérations – Service Client

    2 weeks ago

    Alton, Canada Société Financière Manuvie Full time

    Une entreprise leader en services financiers cherche un(e) Directeur(trice) des opérations pour superviser les services après-vente. Vous serez en charge de diriger les opérations quotidiennes, d'établir des relations avec les clients et de mettre en œuvre des stratégies innovantes. Le candidat idéal aura une solide expérience en leadership et un...

  • Teamleader - Waterloo (05h-19h30) (H/F/X)

    3 weeks ago

    Alton, Canada Accent Full time

    Publiée le 03/09/2025 - Référence : 1513580 Commerce de détail, à l'exception des véhicules automobiles et des motocycles Intérimaire avec option sur durée indéterminée Poste à pourvoir Intitulé du poste: Directrice / Directeur de magasin Responsabilités et missions En tant que team leader, vous serez responsable de la gestion de la...

  • Community Engagement

    4 weeks ago

    Alton, Canada Lululemon Athletica Full time

    Une entreprise de vêtements de sport recherche un(e) spécialiste de la communauté pour exécuter la stratégie communautaire dans le magasin. Ce rôle implique l'interaction avec la communauté, la gestion des relations avec des ambassadeurs locaux et la création d'une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal a une expérience en service à...

  • Cuisinier (H / F / X)

    4 weeks ago

    Alton, Canada Accent Full time

    Intérimaire avec option sur durée indéterminéePoste à pourvoirResponsabilité et missionsDescription de l’emploi- 4 postes à pourvoir en cuisine- Chef de partie accepté- Préparation de plats asiatiques et européens : ramen, poke bowl, sushi, bao, fritures- Formation assurée sur place- Expérience en sushi valorisée mais non obligatoire- Suivi...

  • agent assurance de dommages des particuliers

    3 weeks ago

    Alton, Canada DGA Full time

    Overview Notre client est un grand joueur en assurances de dommages, autant aux particuliers qu'en entreprises. En pleine expansion, il a besoin de professionnels de l'assurances tel que toi pour venir joindre une équipe stimulante dans l'un de leurs bureaux situés à La Prairie, Lévis, Waterloo, Thetford mines, Plessisville, Laurier-Station et St-Georges...

  • Strategic Relationship Lead, Business Banking

    4 weeks ago

    Alton, Canada CIBC Full time

    Une banque canadienne cherche un directeur relationnel pour les services bancaires aux PME à Northeastern Ontario. Ce poste implique de bâtir des relations d’affaires solides en identifiant les besoins des clients et en offrant des solutions financières. Le candidat idéal aura une expérience démontrée dans les services bancaires et des compétences...

  • Comptable junior

    3 weeks ago

    Alton, Canada Actief Interim Full time

    Nous recherchons un(e) Comptable Junior pour rejoindre, en mission de minimum 4 mois, une entreprise active dans le Brabant Wallon dans le domaine des produits de beauté. Vous avez envie d’une expérience enrichissante dans un environnement dynamique, esthétique et en pleine évolution ? Cette mission est faite pour vous. Wat vragen wij van je: Sous la...

  • Directeur de comptes senior, services aux entreprises

    3 weeks ago

    Alton, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Directeur de comptes senior, services aux entreprises Sur lieu de travail Professionnel sénior Date de publication Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services aux entreprises Faire carrière à titre de directrice ou directeur senior services aux entreprises à la Banque Nationale, c'est avoir la responsabilité de faire croître le portefeuille d'une...

  • Analyste principal, Gestion des risques, et chef d’équipe Soutien aux entreprises et aux acquis[...]

    4 weeks ago

    Alton, Canada KPMG Canada Full time

    Analyste principal, Gestion des risques, et chef d’équipe Soutien aux entreprises et aux acquisitions Aperçu Chez KPMG, vous ferez partie d’une équipe diversifiée et dévouée de professionnels de la résolution de problèmes ayant un objectif commun transformer les données en possibilités pour les clients et communautés du monde entier. Ce poste...