Technicien Informatique Senior

3 weeks ago


Montreal, Canada Fed IT Full time
Bonjour, je suis Guillaume Fréalle, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents dans la région du Grand Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans votre univers. Nous couvrons les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure. Je suis présentement à la recherche, pour un de nos clients, d'un technicien informatique senior. Il s'agit d'un poste permanent, hybride, possibilité d'être rattaché au site du Centre-Ville ou au site basé sur la rive-sud. Le salaire proposé varie en fonction de l'expérience (70 000 $ à 80 000 $).

Vos missions seront :

* Gérer les incidents et demandes soumis au service d'assistance. * Assurer le suivi des tickets (incidents et demandes) en coordination avec les utilisateurs finaux, depuis leur ouverture jusqu'à leur clôture. * Fournir des solutions aux incidents ou demandes de service dans le respect des normes de traitement internes, en veillant à la mise à jour régulière des tickets. * Contribuer à la gestion des identités et des accès en créant ou supprimant des profils d'utilisateurs et comptes IT, en fonction des besoins des clients et des standards IT de l'entreprise. * Collaborer dans la gestion des escalades des incidents et demandes, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de gestion. * Documenter et analyser les procédures et les solutions apportées. Produire des procédures techniques destinées à faciliter le travail des clients et des équipes de support. * Gérer les équipements informatiques dans le cadre des arrivées et départs d'employés. * Superviser la gestion des actifs informatiques et l'inventaire notamment le recyclage, l'organisation et le stockage du matériel. * AEC ou DEC en informatique * Au moins 8 ans d'expérience dans un poste similaire * Maîtrise de la suite Office, notamment dans un environnement O365, ainsi que des outils associés. * Excellente connaissance des systèmes Microsoft Windows 10 et 11, des suites MS Office, des ordinateurs de bureau et portables, des smartphones, tablettes, imprimantes multifonctions, services de vidéoconférence, ainsi que des environnements réseau (implémentation, support et gestion LAN/WAN, protocole TCP/IP, gestion des routeurs et commutateurs). * Connaissance des produits Fortinet constitue un atout. * Excellentes compétences en service à la clientèle. * Solides compétences en analyse, dépannage et résolution de problèmes. * Aptitudes développées en communication, pour le service à la clientèle interne et l'établissement de relations professionnelles * La personne selectionnée devra être véhiculé afin de se rendre sur les autres sites de l'entreprise

L'entreprise vous offre un salaire compétitif, des avantages sociaux (assurance collective, épargne retraite, journée maladie), des conditions de travail flexibles et 3 semaines de congés. Vous pouvez me contactez sur Retrouvez l'ensemble de nos offres sur www.fedit.ca

  • Montreal, Canada Technologie Delan Full time

    Tâches/Responsabilités Le Technicien Informatique Senior sera responsable de réaliser le support technique sur place auprès des 250 employés de l’entreprise. PLUS PRÉCISÉMENT • Assurer le bon fonctionnement de l’ensemble des technologies de l’information (matériel, logiciels, services) • Recevoir les demandes, supporter les...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Bienvenue chez Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique senior pour l'un de nos clients situé dans Montréal-Ouest.Le poste est permanent, en mode hybride, avec un salaire horaire à discuter en fonction de l'expérience. Vous travaillerez sur une...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Présentation du posteFed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, recherche un technicien informatique senior pour l'un de ses clients situé dans Montréal-Ouest. Le candidat idéal possèdera une expérience professionnelle de 5 ans minimum en tant que technicien informatique ou dans un poste similaire.MissionsLes...


  • Montreal, Quebec, Canada TEHORA Full time

    TEHORA - Technicien senior en informatiqueNous recherchons un technicien senior en informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement de solutions innovantes. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des systèmes informatiques sécurisés et efficaces pour répondre aux besoins de nos clients.ResponsabilitésConcevoir et...


  • Montreal, Canada Fed IT Full time

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    Bonjour, je suis Guillaume Fréalle, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents dans la région du Grand Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue...


  • Montreal, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents à Montréal et en Montérégie. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans votre...


  • Montreal, Canada Fed IT Full time

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  • Montreal, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents à Montréal et en Montérégie. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans votre...


  • Montreal, Canada Fed IT Full time

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  • Montreal, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionLe Technicien Informatique sera responsable de réaliser le support technique de Niveau 1 dans une entreprise d’environ 170 employés. PLUS PRÉCISÉMENT • Répondre aux demandes des employés sur les problèmes informatiques rencontrés par téléphone, courriel ou en personne• Documenter les requêtes dans le système de...


  • Montreal, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionLe Technicien Informatique sera responsable d’effectuer le support technique auprès des employés de l’entreprise afin de résoudre efficacement les problèmes TI. PLUS PRÉCISÉMENT Réaliser le support informatique (hardware et software) aux employés;Effectuer la configuration des nouveaux postes de travail de l'entreprise et les...


  • Montreal, Canada Technologie Delan Full time

    Tâches/Responsabilités Le Technicien Informatique sera responsable d’effectuerle support technique de niveau 2 aux 500 usagés de l’entreprise. PLUS PRÉCISÉMENT Effectuer du support niveau 2 à 80% du temps Travailler en mode projet 20% du temps Migrer les différents postes de travail informatiquesvers Windows 10 Œuvrer au sein...


  • Montreal, Quebec, Canada Goodfood Full time

    Poste de Technicien Senior d'assistance informatiqueL'entreprise Goodfood cherche un Technicien Senior d'assistance informatique expérimenté pour rejoindre son équipe à Saint-Laurent, Montréal. Ce poste est :Responsabilités clésSoutien technique et escalade : Fournir une assistance technique et un soutien de niveau 1 et 2 aux utilisateurs sur...


  • Montreal, Canada HNA S.E.N.C.R.L. Full time

    À propos de nousHNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet comptable multidisciplinaire figurant parmi les 20 plus grands joueurs au Québec. HNA offre, depuis plus de 40 ans, aux entrepreneurs d’ici, des expertises poussées en services-conseils, en certification, en fiscalité, et en comptabilité et solutions infonuagiques. Le cabinet compte aujourd’hui plus de...


  • Montreal, Canada Courchesne Larose Ltd. Full time

    Technicien support informatique Courchesne Larose est une entreprise familiale et un joueur de premier plan dans l’industrie canadienne des fruits et légumes qui ne cesse de croitre depuis plus d’un siècle. Importateur et distributeur de fruits et légumes à grand volume, notre mission est d’offrir à nos clients des produits frais,...


  • Montreal, Canada HNA S.E.N.C.R.L. Full time

    À propos de nousHNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet comptable multidisciplinaire figurant parmi les 20 plus grands joueurs au Québec. HNA offre, depuis plus de 40 ans, aux entrepreneurs d’ici, des expertises poussées en services-conseils, en certification, en fiscalité, et en comptabilité et solutions infonuagiques. Le cabinet compte aujourd’hui plus de...


  • Montreal, Canada CPU - Québec Full time

    CPU est actuellement à la recherche d'un Technicien informatique Niveau 2 pour combler un poste chez un client d'une envergure nationale situé à Montréal. Le technicien informatique N2 devra principalement veiller à offrir un soutien technique sur les différents outils, logiciels, équipements informatiques et l’infrastructure. II participe...


  • Montreal, Canada CPU - Québec Full time

    CPU est actuellement à la recherche d'un Technicien informatique Niveau 2 pour combler un poste chez un client d'une envergure nationale situé à Montréal.Le technicien informatique N2 devra principalement veiller à offrir un soutien technique sur les différents outils, logiciels, équipements informatiques et l’infrastructure. II participe activement...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada NanoXplore Inc. Full time

    Pourquoi se joindre à l’équipe ?Vous souhaitez relever des défis et travailler dans un environnement dynamique et stimulant? NanoXplore est l'entreprise pour toi!Tu auras l’opportunité de travailler pour une entreprise en pleine croissance qui crée des produits durables repoussant les limites conventionnelles dans de nombreuses industries....