Directeur(trice) adjoint(e) de l'hébergement | Espace 4 Saisons

3 weeks ago


Rosemont Central, Canada Pal + Full time
En bref

Tu es passionné de l'hôtellerie? Tu as de l'expérience en gestion? Tu es organisé et tu as un leadership positif? Alors nous avons un super poste de directeur adjoint ou directrice adjointe de l'hébergement pour toi. Emploi à temps plein, de jour, incluant des fins de semaine et disponibilité en soirée nécessaire.

Espace 4 Saisons, c'est quoi?

L’Espace 4 Saisons offre un accueil chaleureux et un confort moderne au pied du mont Orford... en plein cœur de la nature mais à seulement 5 minutes de voiture de Magog 82 chambres, une piscine intérieure, une salle d'entraînement et 2 délicieux restaurants ne sont que quelques-unes de ses nombreuses installations. Année après année, l'E4S est classé #1 sur TripAdvisor pour la région.

Joins-toi à la grande famille PAL+, le plus grand regroupement touristique des Cantons-de-l’Est

PAL+, c'est quoi?

PAL+ est un créateur d'expériences touristiques authentiques des Cantons-de-l’Est. Le groupe chapeaute l’ensemble des activités de 7 entreprises à Magog, Orford et Sherbrooke : l’Espace 4 Saisons | l’hôtel Versō | le Bistro 4 Saisons | le Burger Pub | le bistro Kóz | le OMG Resto | et le bateau Le Grand Cru d’Escapades Memphrémagog.

Le petit + de PAL+

Grâce à la force de notre regroupement, nous pouvons t’offrir plusieurs avantages :

Gym gratuit;

Rabais dans toutes nos entreprises;

Possibilités d’avancement.

Description du poste

Sous la supervision de la direction de l’hébergement, le candidat recherché est dynamique et créatif et il favorise un contexte de travail inspirant et proactif.

Le directeur adjoint de l’hébergement veille à ce qu’un haut niveau de service soit offert aux invités par le biais d’une gestion efficace et d’une planification adéquate des activités de la réception et de l’équipe d’entretien ménager.

Organisé et possédant un excellent sens des priorités, le directeur adjoint de l’hébergement participe activement au bon déroulement des opérations. Il fait preuve d’un grand sens de l’écoute et d’empathie dans ses interactions avec les invités et les membres de son équipe. Il fait évoluer les standards de service à la clientèle et en assure la mise en application en fournissant aux membres de son équipe l’encadrement et le support nécessaire à la réalisation adéquate de leur travail. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec tous les départements et sera la personne à contacter en l'absence du directeur de l’hébergement.

Tâches et responsabilités :

Gérer le travail de l’équipe de l’accueil et de l’équipe d’entretien ménager;

Coordonner et participer à l’ensemble des activités de l’accueil et de l’entretien ménager;

Encadrer, soutenir, motiver et mobiliser ses équipes tout en maximisant le rendement de chaque membre;

Faire les horaires de travail en fonction de l’occupation et des objectifs de productivité;

Assurer et maintenir le plus haut niveau de propreté dans les espaces publics de l’hôtel et appliquer les standards de l’entreprise;

Cultiver et conserver un esprit de collaboration au sein de l’équipe d’accueil et d’entretien ménager ainsi qu’interdépartemental;

Assurer et optimiser la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service;

Faire la prise d’inventaire et les commandes de fournitures;

Collaborer à l’établissement et à l’application de méthodes/procédures de travail;

S'assurer que les employés possèdent les équipements et outils nécessaires pour effectuer leur travail en toute sécurité;

Participer à la détermination des besoins de main-d'œuvre, le processus de recrutement ainsi que l’accueil et intégration des nouveaux employés;

Supporter la direction de l’hébergement en exécutant toutes tâches jugées nécessaires au bon fonctionnement du département.

Qualifications :

DES terminé;

Formation pertinente en hôtellerie ou administration (un atout);

2 à 3 ans d’expérience dans un rôle semblable;

Expérience pertinente en supervision d’équipe;

Organisé, minutieux et attention aux détails;

Attitude et leadership positif et inspirant;

Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps incluant la capacité d’établir ses propres priorités et celles des membres de son équipe;

Aptitude à gérer de façon créative et professionnelle les situations imprévues;

Haut niveau de professionnalisme et d’intégrité;

Excellente compétence de communication;

Aisance informatique et bonne connaissance de la Suite Office;

Excellente connaissance des logiciels de gestion hôtelière, Hotello;

Maitrise de la langue française et anglaise.

Si cet emploi t'intéresse, postule directement ci-dessous Tu peux aussi communiquer avec nous si tu as des questions.

On a bien hâte de faire ta connaissance Nicolas et Laurence, ton équipe RH

Le genre masculin est utilisé sans discrimination et à des fins de concision.

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    Détails du poste Titre : Directeur ou directrice adjoint(e) du département des ressources humaines École / Centre / Département : Centre administratif Lieu : Magog, Quebec% de tâche : 100% Salaire : Conformément aux dispositions du « Règlement sur les conditions d'emploi des gestionnaires des commissions scolaires » adopté par arrêté du ministre...


  • Rosemont Central, Canada Baulne Full time

    DIRECTEUR VENTES – Mécanique du Bâtiment Nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) des Ventes passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe dans le secteur de la mécanique du bâtiment. Cette personne sera responsable de diriger et de développer notre stratégie de ventes pour nos services de maintenance et d’installation HVAC,...

  • Directeur des ventes

    1 month ago


    Rosemont Central, Canada Baulne Full time

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  • Rosemont Central, Canada Arjo Full time

    Établie à Magog depuis plus de 25 ans, notre entreprise est un chef de file mondial dans le développement, la conception et la fabrication de lève-patients pour personnes à mobilité réduite. Tu as envie de t’investir dans une entreprise qui répond à des besoins en croissance dans notre société? L'équipe de direction de Magog est à la recherche...


  • Rosemont Central, Canada Pal + Full time

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  • Adjointe aux ventes

    3 weeks ago


    Rosemont Central, Canada Quinco & Cie inc. - The Smart Tiles Full time

    Quinco est une entreprise en pleine croissance, son usine est située dans le parc industriel de Magog. Notre équipe compte présentement une centaine d’employés et nous souhaitons l’agrandir en y ajoutant un(e) adjoint(e) aux ventes. En tant qu’employé Quinco, nous sommes engagés dans l'innovation et le développement continu de la qualité ainsi...


  • Beauport Central, Canada Les Pères Nature Full time

    Tu es passionné par l'alimentation? Le travail d’équipe, la qualité et l’innovation sont des valeurs pour toi?Nous sommes actuellement à la recherche d'unDirecteur(trice) des opérationspour notre succursale deSainte-Marie de Beauce.En tant que Directeur(trice) des opérations,vous agirez en tant que superviseur et mobilisateurpour votre équipeafin...


  • Granby Central, Canada Centre de prévention du suicide de la Haute-Yamaska Full time

    Donnez un sens à votre travail, tous les jours…Le Centre de prévention du suicide Haute-Yamaska Brome-Missisquoi (CPSHYBM) est à la recherche d’une adjointe administrative ou d’un adjoint administratif.Vous êtes à la recherche d’un défi stimulant? Vous voulez faire partie d’une équipe engagée et ouverte? Vous voulez une place au sein d’un...


  • Rosemont Central, Canada Pal + Full time

    En bref Relevant de la Gérante du bar laitier, votre tâche principale en tant que préposé.e consistera à offrir un excellent service à la clientèle. Emploi temps partiel, de jour et de soir les fins de semaine!Bienvenue aux étudiants et retraités!LeCornet, c’est quoi?LeCornet est un tout nouveau bar laitier à même l’hôtel Versō, sur les...


  • Sorel Central, Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGESDes assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus.Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus.Régime de retraite (RRS).Une conciliation vie personnelle/travail –...


  • Rosemont Central, Canada Lefko Full time

    Notre belle famille Lefko s’agrandit : l’équipe est actuellement à la recherche d’un(e)Ingénieur(e) - Développement de procédés et amélioration continue ! Lefko est une entreprise manufacturière très bien établie dans la magnifique ville de Magog en Estrie et qui présente de belles opportunités de croissance à saisir.Chez Lefko, nous...


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    En bref Escapades Memphrémagog est à la recherche d’un plongeur ou d’une plongeuse pour joindre son équipe pour la saison estivale. Horaire de jour ou de soir, incluant les fins de semaine. Emploi à temps plein ou temps partiel selon tes disponibilités. Bienvenue aux étudiants.es! Escapades Memphrémagog, c’est quoi?De mai à octobre, le bateau...


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    **Moniteur(trice) de natation à domicile**: Montréal - Rosemont En tant que moniteur ou monitrice de natation à domicile, tu offriras des cours de natation privés dans les piscines résidentielles de nos clients. La majorité des nageurs ayant entre 3 et 7 ans, ton objectif ultime sera de leur apprendre à nager de façon autonome en 8 ou 12 cours....


  • Rosemont Central, Canada Côté Jean et Associés - Magog Full time

    Concepteur(trice) en structure de bâtiment Te voilà prêt(e) pour un nouveau défi au sein d’une firme multidisciplinaire qui regroupe à la fois esprit de communauté dynamique, projets d’envergures et conditions de travail prisées? À partir de notre bureau de Magog, en plein centre-ville et en bordure du lac Memphrémagog, CJA est la firme au sein...


  • Rosemont Central, Canada Pal + Full time

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    -Poste permanent OU saisonnier disponible -Environnement idyllique -Salaire de 20 $/h et +Tu as envie de rejoindre les rangs d'une entreprise qui se distingue pour sa production de pommes de terres et y apporter une contribution significative à l'industrie agricole ?Tu es attiré(e) par la vie en plein air ?L'entreprise se situe dans la région de...