Réceptionniste

4 weeks ago

Québec, Canada Force Kia Full time
Le ou la réceptionniste représente l’image et la philosophie de l’entreprise auprès de la clientèle. Il ou elle procède à l’accueil des clients qui se présente dans la concession, que ce soit pour le département des ventes ou encore pour le département du service. Le ou la titulaire du poste encaisse les paiements relatifs aux transactions de ventes, de l'après-vente et des pièces en plus de jouer un rôle essentiel dans le maintien et la réalisation de la satisfaction de la clientèle.

Les tâches principales :

Accueillir chaleureusement et avec une attitude positive tous les clients qui se présentent à l'aire de service, répondre à leurs questions et les diriger vers la personne ou l'endroit approprié ;

Encaisser l'argent comptant, les chèques et les paiements par carte de crédit de la part des clients et saisir les montants reçus ;

Rendre la monnaie et remettre les reçus aux clients ;

Donner des remboursements en espèces ou des notes de crédit aux clients pour des marchandises retournées ;

Utiliser la caisse enregistreuse et le système informatique ;

Assurer la gestion des adhésions aux cartes privilège ;

Concilier le tiroir-caisse tous les jours ;

Faire des corrections au besoin au niveau des dossiers clients, dans SERTI, Activix et SAP ;

Diriger les clients qui posent des questions au sujet du travail exécuté, de l'entretien ou des réparations additionnelles, etc. vers le conseiller technique ou une autre personne appropriée ;

Traiter les plaintes des clients avec intégrité et, si nécessaire, diriger les clients insatisfaits vers les personnes appropriées afin qu'ils trouvent une solution à leur problème ;

Conserver et classer les bons de réparation, les factures relatives aux pièces et les formulaires de location; établir une liste des documents manquants ;

Assurer la propreté et l'ordre dans l'aire de travail ;

Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

Compétences requises :

Bon esprit d'équipe ;

Bon sens de l'organisation ;

Présentation professionnelle ;

Passion pour le service à la clientèle ;

Bon sens des responsabilités et gestion des priorités ;

Expérience comme réceptionniste ou expérience pertinente en service à la clientèle.

Condition de travail :

Les horaires de travail sont le lundi de 16h00 à 20h00, le vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 15h00 avec possibilité de temps plein l'été. La préoccupation envers le service à la clientèle et l’expérience client est une variable essentielle à la réussite dans cette fonction.

  • Réceptionniste

    7 days ago

    Québec, Canada ELNA Medical Full time

    Description du poste réceptionniste médical(e) ELNA Médical est le plus important réseau de complexes médicaux et cliniques médicales au Québec, et plus précisément à Montréal. ELNA Médical Clinique GMF-R Métro Medic est présentement à la recherche de réceptionnistes médical(es) (temps plein) Nous recherchons des personnes responsables et...

  • Réceptionniste/secrétaire

    1 month ago

    Québec, Canada Pelletier Déco Surfaces Full time

    _Pelletier Déco Surfaces est le plus grand détaillant en Couvre-Planchers au Québec, avec nos quatre Succursales et nos deux Centres de Distribution. Fière entreprise familiale, nous possédons plus de 65 ans d'expertise dans notre domaine, tant au niveau résidentiel que commercial._ - Le secret de cette réussite? Notre_ équipe! **Nous recherchons...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Québec, Canada Le Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu distinctif et stimulant, situé en plein cœur des attractions de la ville de Québec, et qui offre une expérience inégalable? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un :   Réceptionniste[1]   Principales...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Le Capitole de Québec Full time

    Vous souhaiteztravailler dans un lieu distinctif et stimulant, situé en plein cœur desattractions de la ville de Québec, et qui offre une expérience inégalable?Faites partie de notre succèsL'établissement souhaite présentement s'adjoindredes services d'un : Réceptionniste[1] Principales fonctions :Sousl'autorité de la directrice de l'hôtel, le...

  • Esthéticienne/Réceptionniste

    4 weeks ago

    Québec, Canada Manoir du Lac Delage Full time

    Esthéticienne/Réceptionniste Offre d'emploi temps plein Jour à combler à discuter, heures variables entre 8h ou 9h par jour. Nous cherchons quelqu'un qui aimes: L'aspect "coocooning" Service à la clientèle impeccable Travaillant(e) Responsable Fiable Acquis: Diplôme en esthétique ( ou en cours) Diplôme en soin corps est un plus (n'est pas...

  • Esthéticienne/Réceptionniste

    4 weeks ago

    Québec, Canada Manoir du Lac Delage Full time

    Esthéticienne/Réceptionniste Offre d'emploi temps plein Jour à combler à discuter, heures variables entre 8h ou 9h par jour. Nous cherchons quelqu'un qui aimes: L'aspect "coocooning" Service à la clientèle impeccable Travaillant(e) Responsable Fiable Acquis: Diplôme en esthétique ( ou en cours) Diplôme en soin corps est un plus (n'est pas...

  • Réceptionniste

    1 day ago

    Québec, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Réceptionniste Lieu de travail :  2244, rue Lavoisier Québec Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord avec...

  • Réceptionniste d'hôtel

    4 days ago

    Québec, Canada Le Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu distinctif et stimulant, situé en plein cœur des attractions de la ville de Québec, et qui offre une expérience inégalable? Faites partie de notre succès!L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un :Réceptionniste (1)Principales fonctio

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Québec, Canada Margo Full time

    RÉCEPTIONNISTE Résidence Margo - Lévis Poste à temps partiel De soir; Horaire de 15h00 à 20h00 Les lundis et mardis ; Prime de soir (à partir de 19h00) ; Prime de 4%. **CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**: Augmentation de salaire annuelle; Repas en résidence à prix d’employé (5$); Programme d'aide aux employés; Des outils performants pour vous...

  • Secrétaire-réceptionniste

    1 month ago

    Québec, Canada Polyclinique Médicale Populaire Inc Full time

    Enregistrement des patients, confirmation de rendez-vous, classement, courrier, préparation des dossiers, DSQ. etc. Type d'emploi : Temps plein Salaire : à partir de 18,00$ par heure Heures prévues : 35 par semaine Horaires de travail: - Du Lundi au Vendredi Expérience: - réceptionniste: 1 an (Souhaité) - secrétariat: 1 an (Souhaité) Lieu du...

  • Réceptionniste d'hôtel

    6 days ago

    Québec, Canada Le Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu distinctif et stimulant, situé en plein cœur des attractions de la ville de Québec, et qui offre une expérience inégalable? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un : Réceptionniste [1] Principales fonctions : Sous l’autorité de la...

  • Réceptionniste d'hôtel

    1 month ago

    Québec, Canada Le Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu distinctif et stimulant, situé en plein cœur des attractions de la ville de Québec, et qui offre une expérience inégalable? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un : Réceptionniste [1] Principales fonctions : Sous l’autorité de la...

  • Réceptionniste d'hôtel

    6 days ago

    Québec, Canada Le Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu distinctif et stimulant, situé en plein cœur des attractions de la ville de Québec, et qui offre une expérience inégalable? Faites partie de notre succès!L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un :Réceptionniste (1)Principales fonctions :Sous l’autorité de la directrice de...

  • Réceptionniste Et Assistante

    1 month ago

    Québec, Canada Clinique Podiatrique Saint-Nicolas & Clinique Chiropratique des Ponts (même établissement) Full time

    Nous embauchons! Nous sommes une clinique de médecine podiatrique et de chiropratique. Nous sommes 4 professionnels de la santé. Nous sommes à la recherche d'une réceptionniste /assistante afin de se joindre à nous. **Horaire**: Poste de jour entre 09h00 et 16h45 du lundi au jeudi et vendredi entre 08h00 et 15h00. - Accueillir les patients et les...

  • Réceptionniste d'hôtel

    4 weeks ago

    Québec, Canada Le Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu distinctif et stimulant, situé en plein cœur des attractions de la ville de Québec, et qui offre une expérience inégalable? Faites partie de notre succès!L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un :Réceptionniste[1]Principales fonctions :Sous l’autorité de la directrice de...

  • Réceptionniste d'hôtel

    1 month ago

    Québec, Canada Le Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu distinctif et stimulant, situé en plein cœur des attractions de la ville de Québec, et qui offre une expérience inégalable? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un : Réceptionniste[1] Principales fonctions : Sous l’autorité de la directrice...

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Québec, Canada Maison Adam Full time

    Maison Adam agrandit son équipe ! Vous aimeriez faire partie d'une entreprise ayant plus de 30 ans d'expérience dans le domaine de l'audio, vidéo et domotique ? Vous recherchez une équipe motivée , passionnée et une ambiance de travail agréable ? Maison Adam est votre réponse! Nous travaillons avec les meilleurs produits sur le marché et la...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Québec, Canada Amerispa Full time

    Amerispa est présentement à la recherche d' un ou une réceptionniste pour son centre de santé-beauté à Morin Heights Joignez-vous à nous et mettez votre talent et votre passion à contribution au sein d’une équipe dynamique et passionnée. Pourquoi faire partie de l’équipe Amerispa : Taux horaire avantageux Primes (prime week-end,...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Québec, Canada Les Résidences du Marché Full time

    **À Sainte-Thérèse**: **Entreprise** : Les Résidences du Marché **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Sainte-Thérèse **Sommaire du poste**: **RÉCEPTIONNISTE - SOINS** - Permanent - Temps complet - 32.50 heures/semaine Les...

  • Réceptionniste

    2 days ago

    Québec City, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Réceptionniste Lieu de travail : 2244, rue Lavoisier Québec Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du...