Représentant technique, Recalibrage de caméra

1 day ago


Montréal, Canada Belron Canada Inc. Full time

La technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route. Chez Belron Canada, nous prenons cela au sérieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relâche dans le développement, la certification et l'avancement d'une force d'élite de techniciens hautement qualifiés.

Si vous êtes à la recherche d'une carrière passionnante dans un environnement où vous aurez l'occasion de travailler chaque jour avec de l'équipement sophistiqué aux côtés des meilleurs experts du domaine, nous aimerions avoir de vos nouvelles.

Nous accueillons les candidatures de tous, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion sur le lieu de travail et nous sommes fiers de veiller à ce que chaque membre de notre équipe se sente responsabilisé.

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Le représentant technique, programme ADAS, occupe un rôle clé au sein de l’équipe technique de Belron Canada. Intervenant de première ligne auprès des centres de service des différentes bannières corporatives et franchisées, il est l’expert technique dans le domaine des procédures et des meilleures pratiques de recalibrage de caméra. Il s’assure de soutenir les centres de services équipés de cette technologie. Il offre également son soutien et ses connaissances à l’équipe des formateurs techniques. 

 

Il effectue à distance en collaboration avec le technicien en centre de service le recalibrage de caméra sur certains véhicules suivant les exigences spécifiques du véhicule. Le représentant technique sera formé sur les logiciels et procédures OEM applicables. 

 

Ce rôle demande de fournir une assistance avec un haut degré de satisfaction client, une expertise technique et une résolution rapide de tous les problèmes signalés.

Ce role est en télétravail avec des déplacements au bureau chef a l'occasion.

Responsabilités:

  • Agir à titre de premier point de contact auprès du réseau des centres de service corporatifs et franchisés qui requièrent du soutien technique pour le recalibrage de caméra ADAS   
  • Assumer un rôle d’expert de contenu au niveau du recalibrage de caméra auprès des centres de service et formateurs techniques 

  • Recommander des solutions aux centres de service et aux formateurs techniques afin de pouvoir compléter un recalibrage de caméra 

  • Identifier les problèmes récurrents, les documenter et proposer des pistes de solution à son supérieur immédiat 

  • Communiquer et encourager l’utilisation des bonnes pratiques de recalibrage de caméra sur n’importe quel type de véhicule 

  • Tenir un registre de tous les incidents grâce au système de suivi et escalader ceux-ci s nécessaire

  • Maintient à jour ses connaissances/compétences en matière de recalibrage de caméra 

  • Autres tâches assignées par le coordonnateur 

  • Effectuer à distance en collaboration avec le technicien en centre de service le recalibrage de caméra sur certains véhicules suivant les exigences spécifiques du véhicule 

  • Gérer et télécharger la preuve des données de recalibrage spécifiques au constructeur du véhicule 

Votre profil:

  • DEC en administration ou dans concentration pertinente à la fonction
  • De trois à six ans en service à la clientèle
  • Bilinguisme (français/anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit  
  • Connaissance suite Microsoft office niveau intermédiaire (Excel, WORD) 
  • Capacité démontrée  à travailler avec plusieurs logiciels, base de données et sources d’information 
  • Bonne capacité à résoudre des problèmes
  • Sens très développée en service à la clientèle (bon communicateur) 
  • Professionnalisme et diplomatie 
  • Excellent sens de l’organisation et de gestion des priorités   
  • Initiative et autonomie
  • Possède un bon esprit d’analyse 
  • Grande facilité à comprendre et apprendre dans le domaine des technologies
  • Facilité à s’adapter aux changements technologiques  

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Nous croyons qu'une attention sincère peut faire une réelle différence dans l'expérience du client, et cela commence par faire une différence dans la carrière des membres de notre équipe.

Belron Canada possède 325 centres de service, 2 centres de distribution, 27 entrepôts et plus de 1 200 employé.e.s à travers nos 10 provinces Canadiennes. 
L'entreprise exploite plusieurs marques de commerce bien connues, notamment Lebeau Vitres d'autos, Speedy Glass, Apple Auto Glass, DURO vitres d'autos, Vanfax et Belron Canada (la maison mère). 
Belron Canada est membre de Belron International, le chef de file mondial en matière de réparation et de remplacement de vitres automobiles et de recalibrage des caméras frontales des systèmes avancés d'aide à la conduite (SAAC) dans 29 pays à travers 6 continents.

Notre poursuite de l'excellence nous engage à fournir des soins durables de classe mondiale pour nos communautés et le climat.

Si vous accordez à votre carrière la même valeur que nous accordons à nos employé.e.s et à nos client.e.s, il n'y a pas de meilleur moment pour vous joindre à Belron Canada et faire preuve d'excellence avec nous



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  • Montréal, Canada Belron Canada Inc. Full time

    Présentation de l'entrepriseBienvenue chez Belron Canada Inc., leader canadien dans le domaine de la réparation et du remplacement de vitres automobiles. Nous sommes fiers de vous présenter cette opportunité exceptionnelle de rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par les technologies avancées.Nous sommes une entreprise dynamique avec...


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  • Montréal, Canada Grandé Caméra Full time

    **Grandé Caméra** est à la recherche d’une personne dynamique, ayant de l’initiative et une grande facilité à travailler en équipe. Le poste à combler est: **Technicien(ne) aux équipements et assistant(e) coordonnateur régies multi-caméras/ mobile vidéo** **Ce poste englobe les tâches suivantes**: 1.Technicien aux équipements -...


  • Montréal, Canada Rogers Communications Full time

    Aimeriez-vous faire évoluer votre carrière en vous joignant à une équipe dynamique chez Rogers Sports & Média? Nous accordons une grande importance à la créativité, à l’innovation et à la collaboration dans tout ce que nous faisons, et nous sommes à la recherche de personnes qui partagent cette vision. En rejoignant 30 millions de personnes au...


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  • Formateur technique

    2 days ago


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  • Montréal, Canada Ubisoft Full time

    **Description du poste** En tant que Spécialiste de la caméra (Jouabilité) chez Ubi MTL, vous êtes responsable de développer ainsi que de la qualité des caméras dans le jeu qui permettra de faire ressortir les éléments importants du jeu durant les séquences jouables. **Ce que vous verez** - En collaboration avec le Directeur créatif et le...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un superviseur des services techniques, afin de gérer une équipe de technique attitrée à trois prestigieuses tours à bureau située au centre-ville de Montréal. Le poste vous offre une stabilité d’emploi, des REER, 3 semaines de vacances par année, le remboursement des frais de...


  • Montréal, Canada Groupe TVA Full time

    **Description de l'entreprise**: MELS Studios et Postproduction jouit d’une notoriété considérable dans l’industrie du cinéma. Forte de sa signature « Complice de vos projets » et de l’expertise de ses équipes, MELS offre notamment des services de location de studios et d’équipement, de production virtuelle, de postproduction image et son,...


  • Montréal, Canada GCM Consultants Full time

    **Représentant technique des ventes - Client distributeur CVAC** Notre client, un distributeur dans le domaine CVAC (chauffage, ventilation, air climatisé) est à la recherche d’un représentant des ventes sur le territoire de Montréal. **DESCRIPTION**: Composée d’une équipe dynamique et passionnée, cette entreprise canadienne en pleine expansion...


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  • Montréal, Canada Distribution 6MGB inc. Full time

    Le représentant devra couvrir la région de Montréal en terme de vente, support technique et développement des affaires. Les clients cibles sont dans le domaine électrique, automatision et contrôle. Cellulaire et allocation de voiture fourni. Type d'emploi : Permanent Salaire : 40 000,00$ à 150 000,00$ par an Lieu du poste : En présentiel


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique à raison de 2 jours par semaine, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal. Le poste vous offre un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année, près d'une station de...


  • Montréal, Canada Gestion Septem Inc. Full time

    Air Ambiant, une entreprise spécialisée dans la climatisation, chauffage, projets clé en main, secteur institutionnel, est à la recherche d’un vendeur/représentant technique. Le secteur couvert est principalement la grande région métropolitaine. Salaire et avantages sociaux très compétitifs. Chasseur de têtes s’abstenir **Localisation de...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, ainsi que 3 semaines de vacances par...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Saint-Jérôme. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un horaire...