Technicien en Chef de l'atelier
3 weeks ago
gérante
ou d’un
gérant de l’atelier
qui se distingue par son souci du travail bien fait.
LE RÔLE DU GÉRANT DE L’ATELIER
Reconnu pour la qualité de son service et sa capacité de gestion, le technicien en chef de l’atelier veille au bon fonctionnement du département tout en supervisant la qualité du service offert. Il s'assure également de développer son équipe en définissant clairement ses attentes et les méthodes de travail sécuritaires. Le technicien en chef est aussi responsable de l'Inventaire et des achats pour l'atelier.
Plus concrètement, le gérant de l’atelier devra :
Gestion des opérations:
Veiller
à ce que les bons de travail sont remplis avec précision et que les échéanciers sont respectés;
Effectuer un contrôle de qualité sur e travail réalisé par les techniciens;
Contrôler les niveaux de stocks de l'atélier;
Contribuer
à l'amélioration continue de l'atélier;
Veiller
à l'entretien régulier et préventif des outils et de l'équipement ;
Veiller
à la propreté et à la sécurité de l'atelier .
Gestion du personnel:
Établir les priorités et attribuer les tâches aux techniciens;
Coordoner l'Intégration et la formation des techniciens;
Optimiser le potenstiel des techniciens par un coaching continu (méthodes de travail, équipement, etc.)
Motiver les employés et maintenir un environnement de travail positif;
S'assurer que les outils et les équipements sont utilisés de manière sécuritaire et selon l'Usage destiné.
Service
à la clientèle:
Veiller à la qualité constante du service à la clientèle selon le modèle de l'expérience complète;
Traiter les plaintes des clients avec calme et professionalisme;
Effecter les réparations, les ajustements et l'entretien en maintenant un haut standard de qualité.
Le technicien en chef de l’atelier idéal est aussi
efficace
que
méticuleux . À l’écoute, il cerne avec précision les demandes et les besoins de la clientèle. Grâce à son expertise technique, il réalise un travail impeccable tout en respectant les délais.
Votre profil :
Aptitudes manuelles et le soucis de la qualité;
Personne organisée et travaillante;
Fortes aptitudes en leadership.
En
excellente forme physique , vous êtes en mesure de :
Travailler debout pendant de longues périodes;
Effectuer des movements répétitifs
Manœuvrer les outils en toute sécurité.
Les qualités essentielles :
Sens de l’organisation;
Professionnalisme;
Bonne capacité d’apprentissage;
Sens de l’initiative;
Autonomie;
Minutie;
Capacité
à établir les priorités, déléguer efficacement les tâches et assurer le suivi;
La réputation de Sports Experts n’est plus à faire.
Venez participer au succès d’une chaîne de magasins reconnue pour l’excellence de ses produits et de son service
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