Conseiller(ère) service à la clientèle

1 day ago


BoisFrancsSud SaintNazaireD'Acton, Canada RBC Full time
Rsum du travail

Description du poste ** Il sagit dune occasion pour les candidats dexprimer leur intrt pour les postes actuels et futurs sur la Rive-Sud de Montral (Brossard, Candiac, Chteauguay, Boucherville, Longueuil, La Prairie, St-Hubert, St-Bruno, St-Lambert, Varennes, St-Constant) ou en Montrgie (Beloeil, Saint-Jean-sur-Richelieu, Chambly, Saint-Hyacinthe, Granby, Cowansville) **

En quoi consiste lemploi? titre dambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptes ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez lacquisition de clientle et lapprofondissement des relations avec les clients existants. Si vous tes dtermin offrir un service exceptionnel la clientle et donnez votre pleine mesure dans un environnement ax sur le rendement, vous pourrez tablir RBC une brillante carrire de directeur de comptes et de conseiller en services bancaires.

Quelles seront vos tches? Offrir aux clients en succursale une exprience de service exceptionnelle en traitant leurs oprations et en reprant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter adopter les technologies numriques et de les prsenter des partenaires.

Mettant laccent sur linformation et la dmonstration, tirer parti de la technologie afin doffrir une exprience client mmorable, de stimuler les ventes et de fidliser la clientle.

Reprer les occasions doffrir des conseils supplmentaires, prsenter aux clients les capacits des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientle.

Prvenir les problmes que pourraient prouver les clients en matire de services bancaires, et rsoudre ceux qui surviennent.

Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule quipe RBC.

Grer les risques en respectant les procdures, les processus et les contrles tablis aux fins de conformit pour protger les intrts des clients et des actionnaires lors de lexcution doprations.

De quoi avez-vous besoin pour russir? Exigences Souci prouv de faire passer le client avant tout, et capacit de russir dans un milieu ax sur les solutions concrtes permettant latteinte des objectifs

Dtermination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence motionnelle

Connaissance dune vaste gamme dappareils numriques (c.--d. tlphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)

Disponibilit pour travailler selon un horaire variable

Soif dapprendre et dtermination russir

Bilinguisme (anglais et franais) requis, car vous devrez servir une clientle francophone et anglophone.

Atouts Solides antcdents en matire dtablissement et de maintien de liens avec la clientle dans les secteurs de la finance, des services ou de dtail

Quels sont les avantages pour vous? Nous nous panouissons sur le dfi dtre notre meilleure pense progressiste pour continuer crotre, et de travailler ensemble pour fournir des conseils de confiance pour aider nos clients prosprer et les communauts prosprent. Nous nous soucions les uns des autres, de raliser notre potentiel, de faire une diffrence dans nos communauts et datteindre un succs mutuel. Un programme complet de rcompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, une rmunration comptitive. Un programme de formation de calibre mondial en services financiers Excellent dveloppement de carrire et accs une varit de possibilits demploi dans les entreprises et les zones gographiques Des leaders qui soutiennent votre dveloppement par le coaching et la gestion des opportunits Travailler au sein dune quipe dynamique, collaborative, progressive et performante

Comptences professionnelles Adaptabilit, Advice Based Solutions, Analyse de donnes, Client Discovery, Communication, Curiosit, Littratie numrique, Orientation client

Dtails supplmentaires de lemploi Adresse

: 1100 RUE DU LUX, UNIT 210:BROSSARD

Ville

: BROSSARD

Pays

: Canada

Nombre dheures de travail par semaine: 25

Type demploi: temps partiel

Secteur dactivit: Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction: Rgulier

Type dchelle salariale

: Salari

Date daffichage

: 2024-04-18

Date limite des candidatures

: 2024-12-31

Inclusion et quit en matire demploi

RBC, nous favorisons la diversit et linclusion pour stimuler linnovation et la croissance. Nous nous engageons btir des quipes inclusives et un milieu de travail quitable pour que nos employs puissent tre entirement eux-mmes au travail. Nous agissons contre les ingalits et les biais systmiques afin de soutenir notre clientle, nos collectivits et notre effectif diversifis.

Nous veillons galement aux questions daccessibilit pour nos employs ventuels ayant des capacits diffrentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin damnagements pendant le processus de recrutement.

Joignez-vous notre communaut de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrire offertes RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus rcentes offres demploi et les activits de recrutement qui vous intressent, de mme que des conseils en matire de gestion de carrire.

Repoussez vos limites et btissez un nouvel avenir RBC. Dcouvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-tre des clients et des collectivits jobs.rbc.com.

  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Filgo Full time

    Informations sur le poste Poste : Contrat d'une durée de 6 mois, 37.5 heures par semaine, du lundi au vendredi, 8h à 16h30 ; Succursale : 7225, Rapide Plat Sud, St-Hyacinthe (QC) J2R 1R7, Possibilité de télétravail en mode hybride Votre participation Offrir un service à la clientèle exceptionnel en tout temps; Solliciter et conseiller la...


  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Filgo Full time

    Informations sur le poste Poste : Permanent, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi, 8h à 16h30 (37,5h); Succursale : 7225, Rapide Plat Sud, St-Hyacinthe (QC) J2R 1R7, Possibilité de télétravail en mode hybride Votre participation Offrir un service à la clientèle exceptionnel en tout temps; Solliciter et conseiller la clientèle actuelle et...


  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Filgo Full time

    Informations sur le poste Poste : Contrat d'une durée de 6 mois, 37.5 heures par semaine, du lundi au vendredi, 8h à 16h30 ; Succursale : 7225, Rapide Plat Sud, St-Hyacinthe (QC) J2R 1R7, Possibilité de télétravail en mode hybride Votre participation Offrir un service à la clientèle exceptionnel en tout temps; Solliciter et conseiller la...


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    Rsum du travail Description du poste ** Il sagit dune occasion pour les candidats dexprimer leur intrt pour les postes actuels et futurs sur la Rive-Sud de Montral (Brossard, Candiac, Chteauguay, Boucherville, Longueuil, La Prairie, St-Hubert, St-Bruno, St-Lambert, Varennes, St-Constant) ou en Montrgie (Beloeil, Saint-Jean-sur-Richelieu, Chambly,...


  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Restaurant Summum St-Hyacinthe inc. Full time

    Le restaurant Summum de Saint-Hyacinthe est à la recherche d'un ou d'une caissière pour compléter notre équipe pour un poste temps plein et temps partiel sur un horaire de jour, soir et fin de semaine. Salaire de base avec un partage des pourboires.ResponsabilitésPrendre la commande des clients au comptoir et au téléphone;Veiller à la satisfaction de...


  • Saint-Laurent, Canada RBF INTERNATIONAL LTEE Full time

    **Vous aimez travailler dans un environnement dynamique?** **Le domaine de la piscine et du spa vous intéresse?** Venez faire parti d'une équipe incroyable et passionnée. RBF est une entreprise florissante qui est en affaires depuis plus de 40 ans ayant pour mission d’être le fournisseur de choix en matière de produits spécialisés pour piscines...


  • Saint-Eustache, Canada La Maison Lavande Full time

    La Maison Lavande est fière de compter sur une équipe talentueuse et passionnée depuis 2009. L’entreprise de St-Eustache œuvre dans le milieu de la Parfumerie et offre une gamme complète de produits cosmétiques et d’ambiance à la lavande. Nous sommes actuellement à la recherche d'un.e: **CONSEILLER(ÈRE) À LA PARFUMERIE** - Pour notre boutique...


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  • Saint-Laurent, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...


  • Saint-Laurent, Canada Colori Inc Full time

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