Expert produit services clients

4 weeks ago

Quebec, Canada Rugged Monitoring Québec inc. Full time

Tu aimes le contact client et tu performes dans la recherche de solutions techniques ? Tu voudrais participer au développement d’une entreprise jeune et dynamique ? Nous avons le poste à la hauteur de ton talent Rugged monitoring est une entreprise qui a le vent dans les voiles. Tu as donc l’opportunité de grandir et de briller avec nous. Nous sommes fiers des talents qui compose notre équipe et désirons faire grandir nos membres selon leurs propres ambitions.

Nous sommes spécialisés dans la conception et la fabrication de solutions de mesure et de surveillance à la fine pointe de la technologie, destinées aux environnements industriels hostiles et exigeants. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Expert produits qui aura la responsabilité du services après-ventes offerts à nos clients lors de situations problématiques ou de questionnements sur nos produits. Relevant du vice-président ingénierie, tes tâches seront les suivantes :

Responsabilités :

  • Répondre aux demandes de support technique des clients, que ce soit par téléphone ou par courriel;
  • Fournir aux clients des conseils et des instructions pour l'installation, l'utilisation et la maintenance de nos produits et services;
  • Interagir avec les clients afin de bien comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions adaptées;
  • Identifier et diagnostiquer les problèmes techniques rencontrés par les clients, et les résoudre à distance de manière efficace et en temps opportun;
  • Être en mesure d’analyser les spec des différents produits, savoir identifier les composantes défectueuses et éventuellement trouver des contournements techniques en relation avec notre service R&D;
  • Communiquer au département de R&D les irrégularités en ce qui a trait aux produits;
  • Collaborer avec les équipes internes afin de résoudre différents problèmes complexes;
  • Assurer la satisfaction des clients en fournissant un service de qualité supérieure;
  • Tester et devenir expert de nos produits en collaboration avec la R&D afin d’optimiser nos produits selon les besoins réels et ponctuels des clients.
#J-18808-Ljbffr

  • Stagiaire Expert Produit électrique

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Volvo Group Full time

    Canada **Descriptif de poste** Prevost, Membre du Groupe Volvo, est l’un des plus importants fabricants d’autocars interurbains en Amérique du Nord et le chef de file en production de carrosseries d’autocar pour conversion. Nous produisons environ 800 autocars et carrosseries d’autocar par année. Nous sommes un acteur important en matière de...

  • Stagiaire Expert Produit Mécanique

    1 month ago

    Quebec City, Canada Volvo Group Full time

    Canada **Descriptif de poste** Prevost, Membre du Groupe Volvo, est l’un des plus importants fabricants d’autocars interurbains en Amérique du Nord et le chef de file en production de carrosseries d’autocar pour conversion. Nous produisons environ 800 autocars et carrosseries d’autocar par année. Nous sommes un acteur important en matière de...

  • Stagiaire Expert Produit Mécanique

    1 week ago

    Quebec City, Canada Volvo Group Full time

    Canada **Descriptif de poste** Prevost, Membre du Groupe Volvo, est l’un des plus importants fabricants d’autocars interurbains en Amérique du Nord et le chef de file en production de carrosseries d’autocar pour conversion. Nous produisons environ 800 autocars et carrosseries d’autocar par année. Nous sommes un acteur important en matière de...

  • Expert en Service-client

    21 hours ago

    Quebec City, Canada Ste-Foy Toyota Full time

    **Expert en service-client**: Emploi - Permanent Temps plein - **Préposé** Concessionnaire: Ste-Foy Toyota -Québec Québec G1V 1A4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et soir (37h)) **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la communication pédagogique...

  • Expert en Service Client

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Volvo Ville de Québec Full time

    **Expert en service client**: Emploi - Permanent Temps plein - **Préposé** siège social: Volvo Ville de Québec -Québec Québec G1N 2G3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (40h/sem.) (Jour et Soir) **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la communication...

  • Expert en Service Client

    2 months ago

    Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    **Expert en service client**: Emploi - Permanent Temps plein - **Préposé** Concessionnaire: Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (40h/sem.) (Jour et Soir) **Salaire**:À partir de 20$/h **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises...

  • Expert en Service-client

    2 months ago

    Quebec City, Canada Ste-Foy Toyota Full time

    **Expert en service-client**: Emploi - Permanent Temps plein - **Préposé** Concessionnaire: Ste-Foy Toyota -Québec Québec G1V 1A4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (40h/sem.) (Jour et Soir) **Salaire**:À partir de 18$/h **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises...

  • Expert en Service-client

    1 month ago

    Quebec City, Canada Ste-Foy Toyota Full time

    **Expert en service-client**: Emploi - Permanent Temps plein - **Préposé** Concessionnaire: Ste-Foy Toyota -Québec Québec G1V 1A4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (40h/sem.) (Jour et Soir) **Salaire**:À partir de 20$/h **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises...

  • Expert en Service-client

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Ste-Foy Toyota Full time

    **Expert en service-client**: Emploi - Permanent Temps plein - **Préposé** Concessionnaire: Ste-Foy Toyota -Québec Québec G1V 1A4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la communication pédagogique et ta...

  • Expert en Service-client

    5 days ago

    Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    **Expert en service-client**: Emploi - Permanent Temps plein - **Préposé** Concessionnaire: Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (40h/sem.) (Jour et Soir) **Salaire**:20$/h plus commissions **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises...

  • Expert en Service-client

    21 hours ago

    Quebec City, Canada Groupe Saillant Full time

    **Sommaire**: **Dès que possible** **Horaire**:Lundi au vendredi**Quart**:Jour et soir (37h)**Description**: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la communication pédagogique et ta proactivité est légendaire ? _Ste-Foy Toyota_, membre du _Groupe Saillant_, a une réelle opportunité...

  • Expert en Service-client

    1 week ago

    Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    **Expert en service-client**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Préposé** Concessionnaire: Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et soir - Entre 15h et 25h par semaine) **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la...

  • Expert en Service-client

    1 month ago

    Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    **Expert en service-client**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Préposé** Concessionnaire: Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et soir (15h/sem)) **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu es un naturel pour ce qui est de communiquer...

  • Expert en Service-client

    1 month ago

    Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    **Expert en service-client**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Préposé** Concessionnaire: Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et soir - Entre 15h et 25h par semaine) **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la...

  • Expert en Service-client

    1 month ago

    Quebec City, Canada Groupe Saillant Full time

    **Sommaire**: **Dès que possible** **Horaire**:Lundi au vendredi**Quart**:Jour et soir (40h)**Description**: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu es un naturel pour ce qui est de communiquer de manière enthousiaste et efficace ? _Option Subaru_, membre du _Groupe Saillant _a une réelle opportunité de...

  • Stagiaire expert produit électrique

    1 week ago

    Sainte-Claire, Quebec, G0R, Montmagny, Canada Prevost Full time

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre. Tu veux...

  • Stagiaire expert produit mécanique

    1 week ago

    Sainte-Claire, Quebec, G0R, Montmagny, Canada Prevost Full time

    Tu veux faire un bout de chemin avec nous ? C’est ta chance, nous sommes activement à la recherche de 2 Stagiaires experts produit mécanique pour la session d'hiver et d'été 2024.Lieu du stage :Première Usine de Prevost, 65 rue Prevost à Sainte-ClaireVivre un Stage chez nous c’est : Un taux horaire de 30,64$; Un horaire flexible; Une...

  • Analyste Expert en Produits Dérivés

    1 month ago

    Quebec City, Canada Autorité des marchés financiers Full time

    Vous êtes un expert en produits dérivés et vous avez des aptitudes dans les exercices de simulation de crise d’une institution financière ?Vous souhaitez mettre votre expertise à contribution dans des projets d’envergure? Nous voulons faire votre connaissance! **Votre mandat** Nous sommes à la recherche d’un analyste expert en produits...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Quebec City, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 days ago

    Quebec City, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...