Agent de voyages

6 days ago


Laval, Canada Groupe Voyages Québec Full time
AGENT / AGENTE DE VOYAGESEN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT À NOTRE SUCCURSALE DE LAVAL, GVQ T’OFFRE :

Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ; La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ; Des rabais avantageux sur les voyages ; Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi ; Congés annuels supplémentaires et journées de maladie ;

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Partager ton expertise en répondant aux demandes de renseignements en personne, par téléphone et par courriel ; Proposer des forfaits ou des prestations sur mesure en fonction des besoins et du budget des clients ; Effectuer des recherches pour élaborer des itinéraires de voyages qui répondent aux attentes des clients ; Réserver des forfaits, vols, croisières et autres prestations touristiques ; Assister les clients tout au long de leurs préparatifs de voyage ; Préparer et transmettre aux clients les factures et la documentation de voyage ; T'assurer de la compréhension des clients au sujet des politiques et conditions de voyage actuelles; Favoriser la fidélisation des clients en effectuant un suivi à leur retour de voyage ; Te maintenir à jour sur les nouveautés et les tendances émergentes en matière de voyages ; Collaborer à l’amélioration des processus en place et à la croissance de l’Agence par GVQ ; Participer à des voyages de familiarisation. POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

Une formation en vente de voyages ou en tourisme ; Un certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur ; 2 ans d’expérience dans le domaine du voyage ; Excellentes habiletés de communication ; Débrouillardise, polyvalence et autonomie ; Maîtriser différents outils informatiques : Apollo, SIREV, PC Voyages (un atout).
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    4 weeks ago


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    1 month ago


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    3 weeks ago


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    5 days ago


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    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **Conseiller(ère) - Voyages** afin de se joindre à notre équipe de notre bureau de **Laval**. Sous la responsabilité de la Directrice - Ventes, la personne recherchée aura la responsabilité d’assurer un service de ventes auprès de notre clientèle. Vous désirez travailler dans l’industrie qui...


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    Nous sommes présentement à la recherche d’un/une **Coordonnateur(rice) - Opérations** afin de se joindre à notre équipe de notre bureau de **Laval**. Sous la responsabilité de la Directrice adjointe - Opérations, la personne titulaire de ce poste aura des responsabilités de nature administrative et liées au service à la clientèle. Vous désirez...


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    Nous sommes présentement à la recherche d'un/une **Coordonnateur(rice) - Opérations** afin de se joindre à notre équipe de notre bureau de **Laval**. Sous la responsabilité de la Directrice adjointe - Opérations, la personne titulaire de ce poste aura des responsabilités de nature administrative et liées au service à la clientèle.Vous désirez...