Membre d'équipe

Description de l'entrepriseTim Hortons est la chaîne de restaurants de service rapide la plus importante au Canada. Nous sommes fiers de faire partie du quotidien des gens d'ici et nous déployons beaucoup d'effort pour offrir des produits et des services de la meilleure qualité qui soit, et nous nous efforçons d'être un leader dans tout ce que nous faisons.Situé à Drummondville et les environs, notre réseau compte 8 restaurants Tim Hortons. Nous employons quelques centaines de personnes et offrons différents postes de membre d'équipe, formateur, superviseur, assistant-gérant, gérant…Description de l’offre d’emploiPOURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS :Nos gérants, assistants-gérants, superviseurs et formateurs, ayant tous commencés comme membre d’équipe, connaissent bien les rôles et exigences de chaque poste de travail. Ils sont donc en mesure de t’offrir un environnement de travail sécurisant et humain. Nous prenons le temps de t’accueillir lors des premières heures de travail. Formation complète et rémunérée : nous utilisons plusieurs types de formation (vidéo, formation pratique). Nous offrons des horaires de travail diversifiés et souples afin de répondent à tes besoins et ta réalité.Travailler avec nous te permettra d’acquérir d’excellentes habiletés en service à la clientèle. Tu développeras la capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément avec des méthodes de travail proactives afin de travailler rapidement, mais sans pression. Tu découvriras également l’importance et les avantages du travail d’équipe avec des collègues qui contribueront à ta réussite. Les membres d’équipe fiables qui font preuve de leadership et offrent un très bon rendement peuvent occuper des postes avec responsabilités.SALAIRE COMPÉTIF :Salaire minimum + Contributions volontaires de la part des clientsPaiement des heures supplémentaires majoréesPrimesAutres avantagesRéductions et gratuités pour les employésUniforme de travail fourniProgramme de recommandationRVERProgramme de bourses d’études Tim HortonsEN QUOI CONSISTE PRINCIPALEMENT LE TRAVAIL :Le membre d’équipe accueille les invités avec convivialité.Prépare les commandes des invités en suivant ce qui est affiché à l’écran des commandes afin de veiller à l’exactitude de chaque commande.Assurer la disponibilité adéquate des produits pour les invités.Respecte des normes, politiques et procéduresMaintient les aires de travail propres, rangés, approvisionnés et prêts pour les périodes d’achalandageEffectuer les transactions à la caisseCONDITIONS DE TRAVAIL ET EXIGENCES PHYSIQUESMilieu où les activités se déroulent à un rythme rapide.Travailler avec des produits et de l’équipement chauds et avec des objets coupantsAvoir une bonne capacité physique (accomplir des tâches répétitives, travail debout, se pencher, utiliser une échelle…)ES-TU LE / LA COLLÈGUE QUE L'ON RECHERCHE :Possédez l'expérience en matière de service à la clientèle et la gestion de la caisse est préférableNécessite l’habilité de parler, de lire et de comprendre les instructions ainsi que de converser confortablement avec les clientsTravailler efficacement et de manière professionnelle avec une équipe diversifiée où se côtoient des gens aux personnalités et aux attitudes différentesAvoir la capacité d’accomplir plusieurs tâches à la foisAtteindre les objectifs de rapidité du service en travaillant efficacement.Faire preuve d’adaptabilitéLanguesFrançais parlé et écrit - ÉlevéExpérience: Un atoutCompétencesFacilité à faire des calculs de baseCapacité à travailler en équipeCapacité à travailler sous pressionTravailleuses et travailleurs expérimentés Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca) #J-18808-Ljbffr