Formateur (trice) centre contact client

4 weeks ago

SaintThomas, Canada Harnois Énergies Full time

Harnois Énergies recrute Tu as le goût de transmettre ton savoir, de faire grandir les autres et de contribuer à une expérience client exceptionnelle? En tant que formateur au centre de contact client, tu joueras un rôle clé dans le développement des compétences de nos agents. Tu bâtiras des parcours de formation stimulants, tu animeras des sessions dynamiques (en présentiel ou à distance), et tu participeras activement à l’amélioration continue de nos pratiques. Si tu aimes créer, structurer, évaluer et surtout connecter avec les gens, ce poste est pour toi Tes futures responsabilités en tant que formateur centre contact client Préparer le calendrier de formation pour les nouveaux et les agents en poste; Bâtir le bilan de compétences des agents selon les produits et outils utilisés; Donner les formations en groupe ou en individuel, en présentiel ou à distance; Créer des supports pédagogiques et les adapter au format et au nombre de participants (présentations, exercices, outils interactifs); Mettre à jour les outils d’évaluation et analyser les résultats. On a plein d’avantages pour toi en tant que formateur centre contact client Une gamme d’avantages sociaux : REER collectif, assurance de groupe, rabais corporatifs, etc.; Une carte de rabais sur l’essence; Programme de vacances compétitif; Un programme Santé et mieux-être avec un gym; Des activités sociales organisées par l’entreprise; Une ambiance conviviale et décontractée. Pour être un formateur centre contact client, il faut Tu as de l’expérience dans un rôle similaire ou en service à la clientèle; Tu es bilingue (l'anglais est requis afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle anglophone); Tu maitrises la suite Microsoft Office (surtout Powerpoint); Tu as d’excellentes aptitudes en pédagogie et en communication. Pour devenir formateur centre contact client chez Harnois Énergies, postule directement sur notre site Carrière Une entreprise qui mise sur ses employés, c'est en plein nous. Harnois Énergies. Veuillez noter que la forme masculine est utilisée sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte. Le titre affiché peut différer de celui utilisé à l'interne afin de refléter un titre couramment utilisé sur le marché. Formateur-Spécialiste SST / Trainer-Specialist H&S #J-18808-Ljbffr

  • Formateur (trice) centre contact client

    4 weeks ago

    Saint-Thomas, Canada Harnois Énergies Full time

    Harnois Énergies recrute! Tu as le goût de transmettre ton savoir, de faire grandir les autres et de contribuer à une expérience client exceptionnelle? En tant que formateur au centre de contact client, tu joueras un rôle clé dans le développement des compétences de nos agents. Tu bâtiras des parcours de formation stimulants, tu animeras des...

  • Formateur(trice) client

    3 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Nova Bus Full time

    Join to apply for the Formateur(trice) client role at Nova Bus2 weeks ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Formateur(trice) client role at Nova BusPasseport requisVous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ?...

  • Formateur(Trice) Client

    5 days ago

    Saint-Eustache, Canada Nova Bus Full time

    Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe à titre de **Formateur(trice) client** !** **CE QUI VOUS ATTEND**: Votre responsabilité principale à...

  • Formateur(Trice) Technique Client

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Nova Bus Full time

    Formateur(trice) technique client **Site administratif**:Saint-Eustache, Quebec, CA, J7R 5A5**Type de poste**:CDI / CDD- Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Pour contribuer au futur de Nova Bus et participer à...

  • Formateur(trice) client

    1 week ago

    Saint-Eustache, Canada Ancia Full time

    Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe de Nova Bus à titre de Formateur(trice) client. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à vous déplacer directement chez les clients afin de leur offrir un accompagnement personnalisé. Vous...

  • Formateur(Trice) Développement Continu

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

    **Formateur(trice) développement continu**: Emploi - **Formateur** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 Début**:2025-07-08** - Fin **:0000-00-00** Horaire: Aucune information **Description**:Rejoignez l'équipe de la Turquoise : votre carrière, votre avenir, notre engagement !** **L'un des plus grands cabinets d'assurance du Québec vous...

  • Formateur-trice Pour Le Chariot élévateur, Le

    4 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    Le Centre de services scolaire des Hautes-Rivières est une organisation qui vise la réussite scolaire des élèves. Nous nous assurons d’offrir un environnement d’apprentissage dynamique et adapté à l’évolution des besoins de nos élèves et de notre communauté. Nous sommes à la recherche d’un-e formateur-trice pour le chariot élévateur, le...

  • Agent(E) Centre Contact Clients

    2 weeks ago

    Saint-Thomas, Canada Harnois Energies Inc. Full time

    Tu recherches à te développer dans un environnement favorisant l’autonomie et le plaisir? Un milieu de travail où tu feras une différence dans l’évolution de l’organisation? Chez Harnois Énergies, nous nous distinguons par notre approche humaine! On réussit ensemble, dans le plaisir et la fierté.T’aimes les défis? Le travail d’équipe? Les...

  • Formateur(Trice)

    4 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Entreposage Herger Full time

    **Entreposage Herger inc**. est un leader dans le domaine de l’entreposage, du transport et de la distribution au Québec et au Canada. Nous sommes à la recherche d'un(e) Formateur(trice) pour nos entrepôts de St-Hubert et St-Hyacinthe - **Ce que tu as besoin de savoir**:_ - **Horaire** : Lundi au vendredi - **Salaire** : à discuter - Temps plein : 40...

  • Formateur(Trice) en Véhicule Lourd

    5 days ago

    Saint-Eustache, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    **Lieu **: Saint-Eustache etSaint-Jérôme **Statut **: Temps plein, permanent **Salaire**: À discuter selon l'expérience **Date d’embauche** : Dès maintenant Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe stable et amusante? Voici l'emploi idéal pour vous. École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000...