Télétravail - Spécialiste de la fidélisation (appels sortants)

2 weeks ago

Lower Coverdale, Canada Nordia, Inc. Full time
Overview:

Avez-vous des compétences en résolution de problèmes et de l'expérience en vente ? Êtes-vous capable d'établir rapidement des liens avec les gens, et êtes-vous à la recherche d'une carrière enrichissante avec un salaire concurrentiel ? Si vous vous reconnaissez dans ces qualités, nous avons une opportunité de carrière fantastique pour vous au sein de l'équipe de Nordia Moncton.

 

En tant que spécialiste de la fidélisation, vous communiquerez avec les clients de la plus grande entreprise de communications du Canada. Grâce à votre nature amicale, à vos grandes capacités d'écoute et à votre aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois, vous discuterez de leurs besoins et explorerez toutes les options afin de leur offrir la meilleure solution possible. Il s'agit du poste idéal pour une personne qui cherche une carrière lui permettant de mettre en valeur ses compétences en vente tout en interagissant avec les gens. De plus, nous vous fournirons tout le matériel informatique dont vous aurez besoin pour commencer votre carrière dès le premier jour dans le confort de votre maison

 

Ce que nous offrons:

  • Salaire horaire de 19,75 $ (prime comprise de 4.25 $) après la formation;
  • Prime mensuelle importante basée sur les performances;
  • Prime horaire pour le travail de fin de semaine;
  • Programme de formation et de mentorat entièrement rémunéré;
  • Ensemble complet d'avantages sociaux après 6 mois de service, y compris:
    • Une assurance médicaments, un régime de soins dentaires et une assurance vie ;
    • Des remises exceptionnelles sur divers produits et services de télécommunication.
  • Heures d'ouverture du département:
    • Du lundi au vendredi de 12h30  à 21 h HNE
    • Samedi et dimanche de 10 h à 18 h HNE
  • Ce poste offre la possibilité de travailler à domicile, mais vous pouvez également travailler sur place selon votre préférence.
  • Critères d'admissibilité:
    • Doit résider dans le lieu d'embauche.
    • Doit avoir un minimum de 25 MBPS d'Internet haute vitesse ;
    • Disposer d'un espace sécurisé et ne pas être dérangé pendant votre quart de travail.
Responsibilities:
  • Effectuer des appels sortants et répondre aux demandes de renseignements des clients concernant leurs différents produits et services;
  • Offrir une expérience client exceptionnelle en assurant un service chaleureux et courtois;
  • Promouvoir des solutions complémentaires en fonction des besoins et des habitudes discutés avec le client.
Qualifications:
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent;
  • Excellentes capacités d'apprentissage, de résolution de problèmes et de prise de décision;
  • Excellentes aptitudes à la communication (orale et écrite) et capacité à établir rapidement des liens et à interagir avec les gens;
  • Capacité à travailler dans un environnement informatisé et à effectuer une variété de tâches simultanément;
  • Expérience dans le domaine de la vente, du service à la clientèle ou dans un centre d'appels - Nous recherchons des personnes qui sont motivées pour obtenir des résultats
  • Enfin, un horaire flexible est essentiel - nous devons être en mesure de servir nos clients lorsqu'ils ont besoin de nous (le jour, le soir ou la fin de semaine) - c'est ça le service
  • Nordia, un employeur hors pair

Date de début de la formation: le 21 mai

 

Pourquoi Nordia?

 

Les gens sont ce qui rend Nordia unique. Et nous nous efforçons d'embaucher et de retenir les meilleurs. Nous offrons une rémunération concurrentielle, un environnement de travail stimulant, d'excellents avantages sociaux et de grandes possibilités d'évolution. C'est pourquoi nous avons la plus grande fidélité des employés et la plus grande satisfaction du secteur. En 2022, pour la neuvième année consécutive, 8 employés de Nordia sur 10 ont déclaré qu'ils nous recommanderaient comme employeur à leurs amis et à leur famille. La même année, Nordia a été recertifié par Waterstone comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada.

 

Vous voulez en savoir plus sur nos opportunités de carrière et sur ce qui fait de Nordia le meilleur endroit où travailler? Cliquez ici pour le découvrir

  • Télétravail - Spécialiste de la fidélisation (appels sortants)

    2 weeks ago

    Lower Coverdale, Canada Nordia, Inc. Full time

    Aperçu: Avez-vous des compétences en résolution de problèmes et de l'expérience en vente ? Êtes-vous capable d'établir rapidement des liens avec les gens, et êtes-vous à la recherche d'une carrière enrichissante avec un salaire concurrentiel ? Si vous vous reconnaissez dans ces qualités, nous avons une opportunité de carrière fantastique pour...

  • Télétravail - Spécialiste de la fidélisation (appels sortants)

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Lower Coverdale, NB, Canada Nordia, Inc. Full time

    Aperçu: Avez-vous des compétences en résolution de problèmes et de l'expérience en vente ? Êtes-vous capable d'établir rapidement des liens avec les gens, et êtes-vous à la recherche d'une carrière enrichissante avec un salaire concurrentiel ? Si vous vous reconnaissez dans ces qualités, nous avons une opportunité de carrière...

  • Spécialiste du service à la clientèle et du soutien d'urgence

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Lower Coverdale, NB, Canada Nordia, Inc. Full time

    Aperçu: Faire briller votre côté humain pour 24,25 $/heure, ça vous dit ? Vous avez une préférence pour les horaires de nuit ?  Nous recherchons des personnes animées par le désir d’aider les autres pour rejoindre notre équipe de nuit (22h à 7h00) de spécialistes en service à la clientèle et soutien d’urgence .   Dans cette position,...

  • Spécialiste du service à la clientèle et du soutien d'urgence

    Found in: Jooble CA C2 - 2 weeks ago

    Lower Coverdale, NB, Canada Nordia, Inc. Full time

    Aperçu: Faire briller votre côté humain pour 24,25 $/heure, ça vous dit ? Vous avez une préférence pour les horaires de nuit ?  Nous recherchons des personnes animées par le désir d’aider les autres pour rejoindre notre équipe de nuit (22h à 7h00) de spécialistes en service à la clientèle et soutien d’urgence .   Dans cette position,...

  • Spécialiste en formation bilingue

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Lower Coverdale, NB, Canada Nordia, Inc. Full time

    Vous avez une préférence pour les horaires de nuit ?  Nous recherchons des personnes animées par le désir d’aider les autres pour rejoindre notre équipe de nuit (22h à 7h00) de spécialistes en service à la clientèle et soutien d’urgence .   Vous répondrez à des demandes d’assistance régulières en télécommunications et agirez en...

  • Spécialiste en formation bilingue

    Found in: Jooble CA C2 - 2 weeks ago

    Lower Coverdale, NB, Canada Nordia, Inc. Full time

    Vous avez une préférence pour les horaires de nuit ?  Nous recherchons des personnes animées par le désir d’aider les autres pour rejoindre notre équipe de nuit (22h à 7h00) de spécialistes en service à la clientèle et soutien d’urgence .   Vous répondrez à des demandes d’assistance régulières en télécommunications et agirez en...

  • Coordonnateur(-trice) Des Services Administratifs

    1 day ago

    Lower Mainland, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Coordonnateur(-trice) des services administratifs **Lieu**: En télétravail (Burnaby, Colombie-Britannique) **Statut d’emploi **:Emploi d’été/stage coopératif (8 semaines) **Fourchette salariale **:20.00 $ /heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au...

  • Enseignement 52% Appui en Littératie Et Numératie

    5 days ago

    Lower Sackville, Canada Nova Scotia School Boards (NSSB) Full time

    **CSAP 24-094 - Enseignement 52% - Appui en littératie et numératie - Terme - École Grand-Portage**: Postuler maintenant » **Date**:26 avr. 2024 **Lieu de travail**: Lower Sackville, NS, CA, B4C 2G5 **Entreprise**:Nova Scotia Regional Centres for Education & CSAP **Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la...

  • Enseignement 100% Éducation Physique Terme École

    5 days ago

    Lower Sackville, Canada Nova Scotia School Boards (NSSB) Full time

    **CSAP 24-044 - Enseignement 100% - Éducation physique - Terme - École du Grand-Portage**: Postuler maintenant » **Date**:26 avr. 2024 **Lieu de travail**: Lower Sackville, NS, CA, B4C 2G5 **Entreprise**:Nova Scotia Regional Centres for Education & CSAP **Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la...

  • Enseignement 100% Terme École Du Grandportage

    5 days ago

    Lower Sackville, Canada Nova Scotia School Boards (NSSB) Full time

    **CSAP 24-095 - Enseignement 100% - Terme - École du Grand-Portage**: Postuler maintenant » **Date**:26 avr. 2024 **Lieu de travail**: Lower Sackville, NS, CA, B4C 2G5 **Entreprise**:Nova Scotia Regional Centres for Education & CSAP **Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année,...

  • Enseignement 100% 3e Année Terme École Du

    5 days ago

    Lower Sackville, Canada Nova Scotia School Boards (NSSB) Full time

    **CSAP 24-042 - Enseignement 100% - 3e année - Terme - École du Grand-Portage**: Postuler maintenant » **Date**:26 avr. 2024 **Lieu de travail**: Lower Sackville, NS, CA, B4C 2G5 **Entreprise**:Nova Scotia Regional Centres for Education & CSAP **Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la...

  • Enseignement 100% Terme 4e Année École

    3 days ago

    Lower Sackville, Canada Nova Scotia School Boards (NSSB) Full time

    **CSAP 23-265 - Enseignement 100% Terme - 4e année - École Grand-Portage**: Postuler maintenant » **Date**:2023-06-01 **Lieu de travail**: Sackville, NS, CA, B4C 2G5 **Entreprise**:Nova Scotia Regional Centres for Education & CSAP **Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année,...

  • Enseignement 100% - Éducation physique - Terme

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    Lower Sackville, Canada Conseil scolaire acadien provincial Full time

     Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en français langue première en milieu minoritaire. Notre Conseil joue un rôle actif dans le développement de l’identité culturelle et de la promotion de la langue française dans un contexte culturel acadien et francophone de la...

  • Enseignement 100% - 4e année - Terme

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    Lower Sackville, Canada Conseil scolaire acadien provincial Full time

     Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en français langue première en milieu minoritaire. Notre Conseil joue un rôle actif dans le développement de l’identité culturelle et de la promotion de la langue française dans un contexte culturel acadien et francophone de la...

  • Enseignement 100% - 3e année - Terme

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    Lower Sackville, Canada Conseil scolaire acadien provincial Full time

     Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en français langue première en milieu minoritaire. Notre Conseil joue un rôle actif dans le développement de l’identité culturelle et de la promotion de la langue française dans un contexte culturel acadien et francophone de la...

  • Enseignement 100% - Terme - École du Grand-Portage

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    Lower Sackville, Canada Conseil scolaire acadien provincial Full time

     Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en français langue première en milieu minoritaire. Notre Conseil joue un rôle actif dans le développement de l’identité culturelle et de la promotion de la langue française dans un contexte culturel acadien et francophone de la...

  • Enseignement 52% - Appui en littératie et numératie - Terme - École Grand-Portage

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    Lower Sackville, Canada Conseil scolaire acadien provincial Full time

     Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en français langue première en milieu minoritaire. Notre Conseil joue un rôle actif dans le développement de l’identité culturelle et de la promotion de la langue française dans un contexte culturel acadien et francophone de la...

  • Représentant Vente Au Détail, Sackville

    4 days ago

    Lower Sackville, Canada BELL MOBILITYBELL MOBILITÉ Full time

    Code de demande: 410409 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Technicien(En) Réseau, Bell Aliant

    3 days ago

    Lower Sackville, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 413213 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Représentant vente au détail, Sackville Superstore

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Lower Sackville, Canada Bell Full time

    DESCRIPTION D’EMPLOI Code de demande: Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des...