Conseiller(ère) Expérience Client

1 month ago

Verdun South, Canada Eurofins Full time
Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d’essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 58 000 héros répartis dans 54 pays, nous transformons votre monde en un endroit plus sûr, plus sain et plus durable.

Rejoignez l’équipe en tant que Conseiller Expérience Client Sous l’autorité du Directeur adjoint expérience client, vous êtes responsable d’exercer les tâches courantes de son poste de travail et supporte le Représentant Expérience client dans l’ensemble des suivis reliées à ses fonctions. Vos responsabilités :

Agit à titre de support pour le Représentant Expérience client et le Conseiller Expert; Fait le lien entre le client et le laboratoire afin de s’assurer du respect des délais d’analyses et des exigences du client; Répond aux appels et courriels entrants; S’assure de faire les suivis nécessaires dans les délais prescrit des échantillons règlementaires ; Créé des certificats de prélèvement Applique les crédits nécessaires Fait des corrections de calendrier ; Maintient à jour les dossiers clients ; Remplace occasionnel à la réception client ; Informe le supérieur immédiat de toute plainte reçue et des actions correctives mises en place; Participe à la formation des nouveaux employés; Ces tâches n’ont aucun caractère limitatif et seront susceptibles d’évoluer en fonction des impératifs de l’équipe Expérience client.

Ce que nous offrons :

Poste permanent, quart de jour; Stationnement sur place ; Uniforme fourni ; Possibilité de développement et de formation ; Et bien plus Exigences:

DEP ou DEC dans un domaine pertinent; Détenir 2 ans d’expérience au service à la clientèle ou dans un centre d’appel; Maîtrise de la suite Office Maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit; Expérience dans un laboratoire est considérée comme un atout;

Compétences recherchées:

Exceller au service à la clientèle ; Capacité d’interagir avec professionnalisme et adopter une attitude positive en tout temps avec clients, collègues et supérieurs; Excellentes habiletés d’esprit d’équipe ; Capacité de résoudre des problèmes de manière constructive; Rigueur, sens de l’organisation et des priorités; Capacité d’adaptation et flexibilité; Facilité à travailler dans un environnement rapide et en évolution ;

  • Conseiller(ère) Expérience Client

    1 month ago

    Verdun, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d’essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 58 000 héros répartis dans 54 pays, nous transformons votre monde en...

  • Conseiller(ère) pédagogique en intégration du numérique

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Notre Service des ressources éducatives est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) pédagogique en intégration du numérique pour combler un contrat de remplacement à temps partiel (1 jour/semaine) jusqu'au 30 juin 2025. Vous êtes intéressé(e) à la fonction de conseiller(ère) pédagogique? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    1 month ago

    Verdun, Canada Actuel Service funéraire Full time

    Conseiller(ère) aux familles Responsabilités: - Accueillir les familles en deuil - Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires - Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions - Répondre aux appels des clients - Gestion administrative des contrats - Effectuer une...

  • Conseiller(ère) pédagogique en intégration du numérique

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Notre Service des ressources éducatives est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) pédagogique en intégration du numérique pour combler un contrat de remplacement à temps partiel (1 jour/semaine) jusqu'au 30 juin 2025.Vous êtes intéressé(e) à la fonction de conseiller(ère) pédagogique? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à...

  • Conseiller(ère) pédagogique en intégration du numérique

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Notre Service des ressources éducatives est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) pédagogique en intégration du numérique pour combler un contrat de remplacement à temps partiel (1 jour/semaine) jusqu'au 30 juin 2025. Vous êtes intéressé(e) à la fonction de conseiller(ère) pédagogique? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à...

  • Représentant(e) expérience client

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre...

  • Représentant(e) expérience client

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre...

  • conseiller(ère) en immigration

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada L'Union des Producteurs Agricoles - UPA Full time

    Direction des finances et main-d'oeuvre agricoleSommaire du posteÀ titre de conseiller (ère) en immigration, vous exercerez un rôle de services-conseils auprès de l’UPA, du réseau des centres d’emploi agricole, des employeurs agricoles et aux travailleurs étrangers temporaires. Relevant du Trésorier et directeur de la direction des finances et...

  • Conseiller(ère) - école de conduite

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada CAA-Québec Full time

    L'école de conduite CAA Québec de Longueuil est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) de service à la clientèle - bilingue qui accueillera, renseignera et accompagnera nos étudiants(es) en leur offrant un service de qualité.Tu occuperas un poste régulier 28 heures du lundi au jeudi de 11h30 à 19h00 (ou 35 heures du lundi au vendredi selon tes...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    1 month ago

    Verdun, Canada Actuel Services funéraires Full time

    Conseiller(ère) aux familles - temps plein (Du lundi au vendredi de 8:30 à 16:30) Responsabilités: - Accueillir les familles en deuil - Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires - Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions - Répondre aux appels des clients -...

  • Conseiller(ère) pédagogique en déficience visuelle

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Notre Service des ressources éducatives est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) pédagogique en déficience visuelle afin de combler un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine). Vous êtes intéressé(e) à la fonction de conseiller(ère) pédagogique? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses...

  • Conseiller(ère) en gestion financière

    1 month ago

    Verdun South, Canada Emploi CPA Full time

    Description du posteConseiller(ère) en gestion financière Remplacement temporaire - Congé de maternité Le Réseau de transport de Longueuil (RTL) est un organisme public comptant à son actif plus de 1100 employés. Sa mission est d’assurer, par des modes de transport collectif, la mobilité des personnes sur le territoire de l’agglomération de...

  • Conseiller(ère) pédagogique en déficience visuelle

    3 weeks ago

    Verdun South, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Notre Service des ressources éducatives est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) pédagogique en déficience visuelle afin de combler un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine). Vous êtes intéressé(e) à la fonction de conseiller(ère) pédagogique? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses...

  • Conseiller(ère) pédagogique en déficience visuelle

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Notre Service des ressources éducatives est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) pédagogique en déficience visuelle afin de combler un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine).Vous êtes intéressé(e) à la fonction de conseiller(ère) pédagogique? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    4 weeks ago

    Verdun, Canada Actuel Service funéraire Full time

    Conseiller(ère) aux familles Responsabilités: - Accueillir les familles en deuil - Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires - Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions - Répondre aux appels des clients - Gestion administrative des contrats - Effectuer une...

  • Conseiller(ère) en Relations de Travail

    7 hours ago

    Verdun, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Verdun- Direction: - Direction des ressources humaines et des affaires juridiques- Service: - Numéro de référence: - CNS-23-9662- Nombre de...

  • Conseiller aux opérations Formateur

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Jan-Pro Full time

    JAN-PRO Canada Est, bureau de Longueuil Jan-pro Canada Est offre des services d’entretien ménager commercial et de désinfection au Canada depuis 1995 et elle se démarque comme la plus importante et la plus digne de confiance au Canada. Une équipe dynamique, expérimentée qui favorise une croissance au niveau de développement professionnel, un...

  • Conseiller(ère) en Relations de Travail

    1 month ago

    Verdun, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Verdun- Direction: - Direction des ressources humaines et des affaires juridiques- Service: - Numéro de référence: - CNS-23-8693- Nombre de...

  • Conseiller aux opérations Formateur

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Jan-Pro Full time

    JAN-PRO Canada Est, bureau de LongueuilJan-pro Canada Est offre des services d’entretien ménager commercial et de désinfection au Canada depuis 1995 et elle se démarque comme la plus importante et la plus digne de confiance au Canada.Une équipe dynamique, expérimentée qui favorise une croissance au niveau de développement professionnel, un programme...

  • Conseiller(ère) Juridique

    3 weeks ago

    Verdun, Canada Société Centris inc Full time

    **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CENTRIS?** Vous êtes passionné(e) de droit et vous aimez particulièrement le travail d’équipe? Vous avez à cœur de contribuer et de vous développer dans un environnement où l’excellence et l’innovation sont de mise? Le plaisir au travail est tout aussi important pour vous, que les résultats? Ce poste est pour...