Représentant Service Client

1 month ago

CentreduQuébecEst SaintValère, Canada Industries Machinex inc. Full time
Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi

Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu.

CE QUE NOUS OFFRONS:

Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus

Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus

Régime de retraite (RRS) – On cotise avec toi

Une conciliation vie personnelle/travail – horaires flexibles en début et fin de journée pour aller chercher tes enfants, on comprend ça

Tu veux avoir la possibilité de commencer ton weekend plus tôt? Possibilité de prendre ton vendredi après-midi de congé

Possibilité de télétravail

Progression rapide et possibilités de carrière

Un Club social qui organise des activités pour TOI En plus, la direction bonifie en organisant des activités gratuites tout au long de l’année

Vacances compétitives, en plus du congé pendant les Fêtes

Formation en continu

Des gestionnaires humains et compréhensifs

DESCRIPTION DU POSTE

Recevoir toutes les demandes relatives aux pièces de rechange, requêtes de service après-vente et demandes des clients internes et externes et y répondre adéquatement. Supporter le client lors du dépannage téléphonique si possible et au besoin les référer à un service spécialisé de l’entreprise. Le responsable pièces et service devra prendre la responsabilité complète du dossier et s’assurer du bon déroulement à partir de la soumission jusqu’au suivi final;

Évaluer le travail à réaliser (besoins en pièces; outillage; main d’œuvre; etc.) en fonction des demandes du client;

Planifier les jobs de service et offrir un support aux Chefs de chantier tout au long des interventions;

Faire le suivi auprès du client de sa satisfaction;

Optimiser la rentabilité de la vente de pièces de remplacement, de contrats de service et des réparations;

Trouver des solutions aux problématiques des clients à l’aide des différents secteurs de la compagnie, des fournisseurs, etc.

Compétences recherchées

Être axé sur le service à la clientèle et les suivis;

Être proactif, autonome et débrouillard;

Avoir la capacité d’analyser des problèmes et de trouver des solutions.

Bonnes connaissances dans les pièces mécaniques;

Détenir un diplôme d’études professionnelles et/ou un diplôme d’études collégiales dans le domaine du génie mécanique ou toute autre expérience pertinente;

Expérience pertinente de 2 à 3 années dans un poste similaire ou connexe (un atout);

Anglais fonctionnel (7/10).

  • Représentant Service Client

    1 month ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi! Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu. CE QUE NOUS OFFRONS: Des assurances...

  • Représentant Service Client

    1 week ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi! Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu. CE QUE NOUS OFFRONS: Des assurances...

  • Représentant Service Client

    1 month ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi!Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu.CE QUE NOUS OFFRONS:Des assurances collectives...

  • Représentant Service Client

    7 days ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Industries Machinex inc. Full time

    Tu souhaites participer à des projets d’envergure au sein d’une entreprise dynamique, orientée vers les hautes technologies et au service de l’environnement? Machinex a un poste pour toi!Choisir Machinex, c’est choisir de faire partie d’une grande famille qui prône le développement de l’individu.CE QUE NOUS OFFRONS:Des assurances collectives...

  • Représentant externe en pièces et service

    1 week ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Camions B.L. Full time

    Tu aimes développer de nouvelles relations d’affaires et optimiser celles déjà existantes ? Tu es stimulé par les défis en ventes et offres un excellent service à la clientèle ? Tu recherches un milieu de travail où tu retrouveras une ambiance positive et un bon esprit d’équipe ? Nous voulons te rencontrer ! Camions BL est un concessionnaire...

  • Représentant externe en pièces et service

    14 hours ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Camions B.L. Full time

    Tu aimes développer de nouvelles relations d’affaires et optimiser celles déjà existantes ? Tu es stimulé par les défis en ventes et offres un excellent service à la clientèle ? Tu recherches un milieu de travail où tu retrouveras une ambiance positive et un bon esprit d’équipe ? Nous voulons te rencontrer ! Camions BL est un concessionnaire...

  • Représentant externe en pièces et service

    3 weeks ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Camions B.L. Full time

    Tu aimes développer de nouvelles relations d’affaires et optimiser celles déjà existantes ? Tu es stimulé par les défis en ventes et offres un excellent service à la clientèle ? Tu recherches un milieu de travail où tu retrouveras une ambiance positive et un bon esprit d’équipe ? Nous voulons te rencontrer !Camions BL est un...

  • Représentant externe en pièces et service

    1 week ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Camions B.L. Full time

    Tu aimes développer de nouvelles relations d’affaires et optimiser celles déjà existantes ? Tu es stimulé par les défis en ventes et offres un excellent service à la clientèle ? Tu recherches un milieu de travail où tu retrouveras une ambiance positive et un bon esprit d’équipe ? Nous voulons te rencontrer !Camions BL est un concessionnaire...

  • Représentant commercial

    1 month ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Filgo Full time

    Informations sur le poste Poste : Permanent à temps plein, du lundi au vendredi. Succursale : 1010 boul. Pierre Rioux E, Victoriaville, QC, G6T 0K8 Territoire à couvrir : Victoriaville et Bécancour Le titulaire de ce poste assure un excellent service à la clientèle dans la prospection, la vente et le développement au niveau de nos...

  • Représentant externe en pièces et service

    3 weeks ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Camions B.L. Full time

    Tu aimes développer de nouvelles relations d’affaires et optimiser celles déjà existantes ? Tu es stimulé par les défis en ventes et offres un excellent service à la clientèle ? Tu recherches un milieu de travail où tu retrouveras une ambiance positive et un bon esprit d’équipe? Nous voulons te rencontrer!Camions BL est un concessionnaire...

  • Représentant commercial

    1 month ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Filgo Full time

    Informations sur le postePoste : Permanent à temps plein, du lundi au vendredi.Succursale : 1010 boul. Pierre Rioux E, Victoriaville, QC, G6T 0K8Territoire à couvrir : Victoriaville et BécancourLe titulaire de ce poste assure un excellent service à la clientèle dans la prospection, la vente et le développement au niveau de nos carburants.Votre...

  • Représentant des ventes

    1 week ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Phaneuf Équipements Agricoles Full time

    Salaire annuel à partir de 55 000$ selon expérience – Revenu annuel potentiel de plus de 75 000$Phaneuf Équipements agricoles est à la recherche d'un représentant aux ventes agricoles motivé pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Si vous êtes passionné par l'agriculture et que vous avez une solide expérience en vente, nous voulons...

  • Représentant des ventes

    14 hours ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Phaneuf Équipements Agricoles Full time

    Salaire annuel à partir de 55 000$ selon expérience – Revenu annuel potentiel de plus de 75 000$Phaneuf Équipements agricoles est à la recherche d'un représentant aux ventes agricoles motivé pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Si vous êtes passionné par l'agriculture et que vous avez une solide expérience en vente, nous voulons...

  • Représentant des ventes

    1 week ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Phaneuf Équipements Agricoles Full time

    Salaire annuel à partir de 55 000$ selon expérience – Revenu annuel potentiel de plus de 75 000$Phaneuf Équipements agricoles est à la recherche d'un représentant aux ventes agricoles motivé pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Si vous êtes passionné par l'agriculture et que vous avez une solide expérience en vente, nous voulons...

  • Représentant commercial

    1 month ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Filgo Full time

    Informations sur le postePoste: Permanent à temps plein, du lundi au vendredi. Succursale: 1010 boul. Pierre Rioux E, Victoriaville, QC, G6T 0K8 Territoire à couvrir :Victoriaville et BécancourLe titulaire de ce poste assure un excellent service à la clientèle dans la prospection, la vente et le développement au niveau de nos carburants.Votre...

  • Représentant interne

    1 month ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Filgo division Énergies Full time

    Votre participation Identifier les clients éventuels à prospecter et les solliciter afin de faire la promotion des produits et services de la compagnie; Écouter, analyser et conseiller les clients en fonction de leurs besoins en produits en personne et au téléphone. Accueuillir la clientèle, passer les commandes et en assurer le suivi en offrant un...

  • Représentant interne

    1 week ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Filgo division Énergies Full time

    Votre participation Identifier les clients éventuels à prospecter et les solliciter afin de faire la promotion des produits et services de la compagnie; Écouter, analyser et conseiller les clients en fonction de leurs besoins en produits en personne et au téléphone. Accueuillir la clientèle, passer les commandes et en assurer le suivi en offrant un...

  • Représentant interne

    15 hours ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Filgo division Énergies Full time

    Votre participationIdentifier les clients éventuels à prospecter et les solliciter afin de faire la promotion des produits et services de la compagnie; Écouter, analyser et conseiller les clients en fonction de leurs besoins en produits en personne et au téléphone. Accueuillir la clientèle, passer les commandes et en assurer le suivi en offrant un...

  • Représentant interne

    1 month ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Filgo division Énergies Full time

    Votre participationIdentifier les clients éventuels à prospecter et les solliciter afin de faire la promotion des produits et services de la compagnie;Écouter, analyser et conseiller les clients en fonction de leurs besoins en produits en personne et au téléphone.Accueuillir la clientèle, passer les commandes et en assurer le suivi en offrant un...

  • Représentant interne

    7 days ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Filgo division Énergies Full time

    Votre participationIdentifier les clients éventuels à prospecter et les solliciter afin de faire la promotion des produits et services de la compagnie;Écouter, analyser et conseiller les clients en fonction de leurs besoins en produits en personne et au téléphone.Accueuillir la clientèle, passer les commandes et en assurer le suivi en offrant un...