agent - service à la clientèle

3 weeks ago

RivièredesPrairies Northeast, Canada Confort Expert inc. Full time
Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne

à temps plein

pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle – spécifiquement pour la répartition. Le titulaire du poste devra essentiellement confirmer les rendez-vous, répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe.

Ce que nous offrons :

Poste à temps plein;

Horaire : Lundi au vendredi de 10h30 à 19h00

Ambiance décontractée et dynamique;

Travail en équipe avec vos collègues du département, mais aussi avec les collègues des autres départements;

Taux horaire de 18,00$/h à 19,00$/h selon expérience;

Paie hebdomadaire à chaque jeudi;

2 congés payés durant l'année;

REER collectif à cotisation volontaire

Vos responsabilités : Votre rôle consistera à effectuer diverses tâches reliées au service à la clientèle. Vous serez responsable des appels téléphoniques et de la prise de rendez-vous pour notre division Hydro-Solution. De plus, la personne devra :

Confirmer les rendez-vous 20 minutes avant chaque arrivée d'une équipe et prévenir le client de tout éventuel retard, s'il y a lieu;

Assurer le suivi en cas de bris ou de panne des camions et organiser le transport des équipes si besoin;

Effectuer le soutien service aux diverses clientèles externes et internes;

Gestion des non-conformes de façon quotidienne;

Assurer le suivi des retours chauffe-eau;

Agir comme remplaçant occasionnel du répartiteur (absences, congé, vacances, etc.);

Effectuer des appels sortants et entrants pour aider le service à la clientèle;

Supporter ses collègues du département pour toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement des opérations.

Confort Expert Inc. s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de notre société québécoise. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, incluant le recrutement. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre.

Veuillez noter que les renseignements personnels transmis sont traités conformément à Politique de protection des renseignements personnels de Confort Expert (disponible au www.confortexpert.com) et des lois applicables. Pour toute question relativement à l’accès, la rectification et le retrait de consentement au traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : confidentialite@confortexpert.com

Maîtrise de l'anglais (oral niveau intermédiaire car 37% des appels sont en anglais) et du français (oral et écrit) afin de répondre aux besoins et aux questions de notre clientèle anglophone provenant de la grande région métropolitaine et du Canada;

Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois;

Bonnes habiletés pour le service à la clientèle;

Expérience en service à la clientèle;

Capacité à travailler en équipe.

  • agent - service à la clientèle

    4 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle – spécifiquement pour la répartition. Le titulaire du poste devra essentiellement confirmer les rendez-vous, répondre aux demandes des clients, faire du travail de...

  • agent - service à la clientèle

    4 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle – spécifiquement pour la répartition. Le titulaire du poste devra essentiellement confirmer les rendez-vous, répondre aux demandes des clients, faire du travail de...

  • Agent du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps partiel pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe. Ce que nous offrons : Poste à...

  • Agent du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps partiel pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe.Ce que nous offrons :Poste à temps...

  • Agent du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personneà temps partielpour combler notre équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe.Ce que nous offrons :Poste à temps...

  • Agent de service clientèle

    3 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Confort Expert inc. Full time

    Description du posteConfort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, recherche un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe. Le titulaire du poste travaillera à temps plein dans le secteur des services clients – spécifiquement pour la répartition.Fonctions clésConfirmer les rendez-vous 20 minutes avant chaque...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Fix Auto Full time

    **Fix Auto** est à la recherche d'un **Agent de liaison!** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que **Agent de Liaison**, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 months ago

    Bois-des-Filion, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent en assurance de dommages des particuliers

    3 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada La Turquoise à Sainte-Agathe-des-Monts Full time

    Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant? Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci! Nous te PAYONS la formation à 100%. Tu es certifié.e? On veut te jaser! À...

  • Agent en assurance

    2 months ago

    Notre-dame-des-prairies, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - ServiceEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commisSuccursale - Notre-Dame-des-Prairies Québec J6E 0M1Dès que possibleHoraire: Aucune informationDescription:Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant?Viens...

  • Chef de service

    1 month ago

    Rivière-Des-Prairies Southwest, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) :CHEF DE SERVICE LOCATION ET SERVICE À LA CLIENTÈLERésidence Les Verrières du Golf - Ville Saint-LaurentAimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d’interagir avec eux ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail...

  • Chef de service

    1 month ago

    Rivière-Des-Prairies Southwest, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE LOCATION ET SERVICE À LA CLIENTÈLE Résidence Les Verrières du Golf - Ville Saint-Laurent Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d’interagir avec eux ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de...

  • Coordonnateur à la location

    1 month ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Location Equipements Cooper Full time

    Développez votre carrière chez Location Équipements CooperNous recherchons des personnes motivées et orientées sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe professionnelle.Veuillez noter que votre candidature sera considérée pour ce poste à condition que vous résidez présentement au Canada et vous êtes légalement autorisé à...

  • Coordonnateur à la location

    1 month ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Location Equipements Cooper Full time

    Développez votre carrière chez Location Équipements Cooper Nous recherchons des personnes motivées et orientées sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe professionnelle. Veuillez noter que votre candidature sera considérée pour ce poste à condition que vous résidez présentement au Canada et vous êtes légalement autorisé...

  • Agent(e) administratif(ve)

    3 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Quincaillerie Architecturale Capsol inc. Full time

    Qui sommes-nous? CAPSOL est bien plus qu’une simple quincaillerie architecturale. Nous sommes une maison de contrats et de consultation dédiée à fournir des solutions complètes et personnalisées pour tous les besoins en quincaillerie architecturale de notre clientèle. Notre équipe d’experts possède une vaste expérience dans l’industrie et est...

  • Agent(e) administratif(ve)

    3 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Quincaillerie Architecturale Capsol inc. Full time

    Qui sommes-nous? CAPSOL est bien plus qu’une simple quincaillerie architecturale. Nous sommes une maison de contrats et de consultation dédiée à fournir des solutions complètes et personnalisées pour tous les besoins en quincaillerie architecturale de notre clientèle. Notre équipe d’experts possède une vaste expérience dans l’industrie et est...

  • Coordonnateur à la location

    2 months ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Location Equipements Cooper Full time

    Développez votre carrière chez Location Équipements Cooper Nous recherchons des personnes motivées et orientées sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe professionnelle.Veuillez noter que votre candidature sera considérée pour ce poste à condition que vous résidez présentement au Canada et vous êtes légalement autorisé à...

  • Agent en Assurance de Dommages Des Particuliers

    6 months ago

    Notre-dame-des-prairies, Canada La Turquoise Full time

    **Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Succursale - Notre-Dame-des-Prairies Québec J6E 0M1 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci!...

  • Agent(e) administratif(ve)

    3 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Quincaillerie Architecturale Capsol inc. Full time

    Qui sommes-nous?CAPSOL est bien plus qu’une simple quincaillerie architecturale. Nous sommes une maison de contrats et de consultation dédiée à fournir des solutions complètes et personnalisées pour tous les besoins en quincaillerie architecturale de notre clientèle. Notre équipe d’experts possède une vaste expérience dans l’industrie et est...

  • Agent(e) administratif(ve)

    2 months ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Quincaillerie Architecturale Capsol inc. Full time

    Qui sommes-nous?CAPSOL est bien plus qu’une simple quincaillerie architecturale. Nous sommes une maison de contrats et de consultation dédiée à fournir des solutions complètes et personnalisées pour tous les besoins en quincaillerie architecturale de notre clientèle. Notre équipe d’experts possède une vaste expérience dans l’industrie et est...