Senior Client Service Representative- Blainville

1 week ago

Blainville, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

Senior Client Service Representative- Blainville page is loaded Senior Client Service Representative- Blainville Apply locations Blainville, QC time type Part time posted on Posted Yesterday job requisition id 2414202

We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients.

At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are and what they contribute.

To learn more about CIBC, please visit CIBC.com

What you'll be doing

As a member of the Personal and Business Banking Team, you’ll use your expertise in financial services products and customer service to help clients as they manage their day-to-day banking needs. As a Senior Client Service Representative, whether it’s taking the lead to answer questions, assisting with transactions, or proactively connecting clients with the right team members, you’ll be the first line of support as clients work towards their financial goals. You’re flexible to work our banking centre hours which may include evenings and weekends. To help deliver a great client experience, you’re flexible to work at multiple banking centres within a reasonable travel distance. 

At CIBC we enable the work environment most optimal for you to thrive in your role. To successfully perform the work, you will be constantly on-site.

How you’ll succeed

  • Client engagement - Help clients manage their accounts and products. Focus on the client experience and make interactions meaningful. Connect clients to the right CIBC team members who can help them reach their goals.

  • Problem solving - Listen, ask questions, and put yourself in the client’s shoes. Act like an owner by taking accountability for client issues, and know when to lean on others to find better solutions.

  • Leveraging technology - Become a technology expert. Share your knowledge by introducing clients to our mobile banking applications, helping them to better manage their banking needs.

Who you are

  • You put our clients first. You engage with purpose to find the right solutions. You go the extra mile, it’s the right thing to do.

  • You’re goal oriented. You’re motivated by accomplishing your goals and delivering your best to make a difference.

  • You’re passionate about people. You find meaning in relationships, and surround yourself with a diverse network of partners. You connect with others through respect and authenticity.

  • You love to learn. You’re passionate about growing your knowledge. You have a strong sense of curiosity.

  • You engage with your heart and mind. You care about people and understand different perspectives. You listen and learn from the experiences of others.

  • Values matter to you. You bring your real self to work and you live our values - trust, teamwork, and accountability.

What CIBC Offers

At CIBC, your goals are a priority. We start with your strengths and ambitions as an employee and strive to create opportunities to tap into your potential. We aspire to give you a career, rather than just a paycheck.

  • We work to recognize you in meaningful, personalized ways including a competitive salary, incentive pay, banking benefits, a benefits program*, defined benefit pension plan*, an employee share purchase plan, a vacation offering, wellbeing support, and MomentMakers, our social, points-based recognition program.

  • Our spaces and technological toolkit will make it simple to bring together great minds to create innovative solutions that make a difference for our clients.

  • We cultivate a culture where you can express your ambition through initiatives like Purpose Day; a paid day off dedicated for you to use to invest in your growth and development.

*Subject to plan and program terms and conditions

What you need to know

  • CIBC is committed to creating an inclusive environment where all team members and clients feel like they belong. We seek applicants with a wide range of abilities and we provide an accessible candidate experience. If you need accommodation, please contact Mailbox.careers-carrieres@cibc.com

  • You need to be legally eligible to work at the location(s) specified above and, where applicable, must have a valid work or study permit .

  • We may ask you to complete an attribute-based assessment and other skills tests (such as simulation, coding, French proficiency, MS Office). Our goal for the application process is to get to know more about you, all that you have to offer, and give you the opportunity to learn more about us.

Job Location

Blainville

Employment Type

Regular

Weekly Hours

35

Skills

Client Issue Resolution, Client Relationship Management, Customer Experience (CX), Digital Literacy, Empathy, Financial Products, Interpersonal Communication, Standards Compliance, Transaction Services

At CIBC, we are in business to help our clients, employees and shareholders achieve what is important to them. Our ability to create value for all CIBC stakeholders is driven by a business culture based on common values: Trust, Teamwork and Accountability.

Working with CIBC makes you a part of a work environment committed to our clients, employees and communities - a place where you can excel.

Every day, our 44,000 employees help our clients achieve their financial goals, because what matters to our clients, matters to us.

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    2 weeks ago

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    5 days ago

    Blainville, Canada Honda de Blainville Full time

    **Réceptionniste - Service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social: Honda de Blainville -Blainville Québec J7C 2J6 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 000 - 45 000$ **Description: **En affaires depuis 30 ans, Honda Blainville est à ce jour l’une des plus importantes...

  • Représentant(E) Des Ventes

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Blainville Ford Full time

    Blainville Ford est présentement à la recherche de nouveau talent afin de compléter son équipe dynamique! Blainville Forden quelques mots? - Une belle grande famille de 50 employés passionnés; - Une équipe de direction compréhensive et empathique; - Une atmosphère de travail dès plus stimulante. Blainville Ford, y travailler? - Une équipe...

  • Massothérapeute - Kinatex Blainville

    3 weeks ago

    Blainville, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Massothérapeute - Kinatex Blainville**: Mandat Temps partiel - **Massothérapeute** Clinique: Kinatex Blainville -Blainville Québec J7C 2L2 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Sports Physio**, le plus important réseau de cliniques en physiothérapie et réadaptation au Québec est présentement à la recherche...

  • Massothérapeute - Kinatex Blainville

    2 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Massothérapeute - Kinatex Blainville**:Mandat Temps partiel - **Massothérapeute**Clinique: Kinatex Blainville -Blainville Québec J7C 2L2Début:Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir)**Description:**Kinatex Sports Physio**, le plus important réseau de cliniques en physiothérapie et réadaptation au Québec est présentement à la recherche d'un(e)...

  • Ft Package Driver

    4 weeks ago

    Blainville, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Blainville, Quebec Canada Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill +...

  • Préposé ou Préposée Aux Services Au Public

    1 week ago

    Blainville, Canada Ville de Blainville Full time

    Texte de présentation **BLAINVILLE**: une ville inspirante, des gens passionnés! La Ville de Blainville représente un employeur de choix. Résolument tournée vers l’avenir, Blainville est reconnue pour son dynamisme, ses projets novateurs et la diversité des services qu’elle offre à la population. Plus de 500 employés et 250 étudiants...

  • Préposé ou Préposée Aux Services Au Public

    2 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Ville de Blainville Full time

    Texte de présentation**BLAINVILLE**: une ville inspirante, des gens passionnésLa Ville de Blainville représente un employeur de choix. Résolument tournée vers l'avenir, Blainville est reconnue pour son dynamisme, ses projets novateurs et la diversité des services qu'elle offre à la population. Plus de 500 employés et 250 étudiants travaillent à la...

  • Préposé Aux Services Au Public

    2 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Ville de Blainville Full time

    Texte de présentation**BLAINVILLE**: une ville inspirante, des gens passionnésLa Ville de Blainville représente un employeur de choix. Résolument tournée vers l'avenir, Blainville est reconnue pour son dynamisme, ses projets novateurs et la diversité des services qu'elle offre à la population. Plus de 500 employés et 250 étudiants travaillent à la...

  • Chef de Section

    4 days ago

    Blainville, Canada Ville de Blainville Full time

    Texte de présentation **BLAINVILLE**: une ville inspirante, des gens passionnés! La Ville de Blainville représente un employeur de choix. Résolument tournée vers l’avenir, Blainville est reconnue pour son dynamisme, ses projets novateurs et la diversité des services qu’elle offre à la population. Plus de 500 employés et 250 étudiants...

  • Agent.e Relations Clientèle

    1 week ago

    Blainville, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Blainville**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Blainville -Blainville Québec J7C 2L2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Blainville **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à...

  • Agent.e Relations Clientèle

    1 week ago

    Blainville, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Blainville**: Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Blainville -Blainville Quebec J7C 2L2 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Blainville **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps partiel...

  • Secrétaire Au Service de Police

    2 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Ville de Blainville Full time

    Texte de présentation**BLAINVILLE**: une ville inspirante, des gens passionnésLa Ville de Blainville représente un employeur de choix. Résolument tournée vers l'avenir, Blainville est reconnue pour son dynamisme, ses projets novateurs et la diversité des services qu'elle offre à la population. Plus de 500 employés et 250 étudiants travaillent à la...

  • Coordonnatrice Administrative

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Coordonnatrice administrative - Kinatex Blainville**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur - administratif** Clinique: Kinatex Blainville -Blainville Québec J7C 2L2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Kinatex Blainville** est présentement à la recherche d’un.e **coordonnateur.trice administratif.tive...

  • Préposé ou Préposée Aux Services Au Public

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Ville de Blainville Full time

    Texte de présentation **BLAINVILLE**: une ville inspirante, des gens passionnés! La Ville de Blainville représente un employeur de choix. Résolument tournée vers l’avenir, Blainville est reconnue pour son dynamisme, ses projets novateurs et la diversité des services qu’elle offre à la population. Plus de 500 employés et 250 étudiants...

  • Agent.e Relations Clientèle

    3 weeks ago

    Blainville, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Blainville**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Blainville -Blainville Québec J7C 2L2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Blainville **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps...

  • Préposé ou Préposée Aux Services Au Public

    2 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Ville de Blainville Full time

    Texte de présentation**BLAINVILLE**: une ville inspirante, des gens passionnésLa Ville de Blainville représente un employeur de choix. Résolument tournée vers l'avenir, Blainville est reconnue pour son dynamisme, ses projets novateurs et la diversité des services qu'elle offre à la population. Plus de 500 employés et 250 étudiants travaillent à la...

  • Retail Merchandiser

    3 weeks ago

    Blainville, Canada Hallmark Full time

    Submit your information for this opportunity Retail Merchandiser (Part Time) - Blainville, QC J7C 0M4 **Retail Merchandiser (Part Time) - Blainville, QC J7C 0M4** **Job Summary**: - Reporting to the Territory Manager, the Retail Merchandiser is a part-time role that is an integral part of the field merchandising team. The Retail Merchandiser will be...

  • Agent.e Relations Clientèle

    3 weeks ago

    Blainville, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Blainville**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Blainville -Blainville Québec J7C 2L2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Blainville **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à...

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    2 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Ville de Blainville Full time

    Texte de présentation**BLAINVILLE**: une ville inspirante, des gens passionnésLa Ville de Blainville représente un employeur de choix. Résolument tournée vers l'avenir, Blainville est reconnue pour son dynamisme, ses projets novateurs et la diversité des services qu'elle offre à la population. Plus de 500 employés et 250 étudiants travaillent à la...