Current jobs related to Technicien, technicienne en informatique - Québec - Réseau de transport de la Capitale (RTC)
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Technicien, Technicienne en Informatique
4 months ago
Québec, Canada CIUSSS Centre-Sud-de-l'Ile-de-Montréal Full timeVotre passion, c'est l'innovation? Rejoignez l'une des plus grandes équipes TI du Québec ! Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la...
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Technicien/technicienne Maintenance informatique
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time**Description du poste**L'Université Laval est à la recherche d'un technicien/technicienne maintenance informatique pour rejoindre son équipe dédiée aux unités administratives. Le candidat idéal sera responsable d'offrir un soutien de première ligne et un support informatique aux postes de travail du personnel des unités et entités...
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Technicien/technicienne Maintenance informatique
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time**Description du poste**L'Université Laval est à la recherche d'un technicien/technicienne maintenance informatique pour rejoindre son équipe dédiée aux unités administratives. Le candidat idéal sera responsable d'offrir un soutien de première ligne et un support informatique aux postes de travail du personnel des unités et entités...
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Québec, Quebec, Canada Victrix Full time**Description du poste****Mission**Le technicien informatique/technicienne informatique est chargé de fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs de l'entreprise Victrix. Il/elle est responsable de la maintenance, de la réparation et de l'entretien des équipements informatiques, ainsi que de l'installation et de la configuration des...
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Québec, Quebec, Canada Victrix Full time**Description du poste****Mission**Le technicien informatique/technicienne informatique est chargé de fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs de l'entreprise Victrix. Il/elle est responsable de la maintenance, de la réparation et de l'entretien des équipements informatiques, ainsi que de l'installation et de la configuration des...
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Technicienne ou technicien en informatique
3 days ago
Québec, Canada Institut national de la recherche scientifique Full timeTECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE – DÉVELOPPEMENT DE SYSTÈMES CORPORATIFS POSTE RÉGULIER SERVICE DES RESSOURCES INFORMATIONNELLES À QUÉBEC S ommaire de la fonction Relevant du directeur adjoint au Service des ressources informationnelles, la personne développe et maintien les systèmes corporatifs de l'INRS. Elle collabore...
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Technicienne ou technicien en informatique
4 days ago
Québec, Canada Institut national de la recherche scientifique Full timeTECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE – DÉVELOPPEMENT DE SYSTÈMES CORPORATIFS POSTE RÉGULIER SERVICE DES RESSOURCES INFORMATIONNELLES À QUÉBEC Sommaire de la fonction Relevant du directeur adjoint au Service des ressources informationnelles, la personne développe et maintien les systèmes corporatifs de l'INRS. Elle collabore étroitement avec...
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Technicienne ou technicien en informatique
4 days ago
Québec, Canada Institut national de la recherche scientifique Full timeTECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE – DÉVELOPPEMENT DE SYSTÈMES CORPORATIFS POSTE RÉGULIER SERVICE DES RESSOURCES INFORMATIONNELLES À QUÉBEC S ommaire de la fonction Relevant du directeur adjoint au Service des ressources informationnelles, la personne développe et maintien les systèmes corporatifs de l'INRS. Elle collabore...
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Technicienne ou technicien en informatique
4 days ago
Québec, Canada Institut national de la recherche scientifique Full timeTECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE – DÉVELOPPEMENT DE SYSTÈMES CORPORATIFS POSTE RÉGULIER SERVICE DES RESSOURCES INFORMATIONNELLES À QUÉBEC S ommaire de la fonction Relevant du directeur adjoint au Service des ressources informationnelles, la personne développe et maintien les systèmes corporatifs de l'INRS. Elle collabore...
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Technicienne ou technicien en informatique
3 days ago
Québec, Canada Institut national de la recherche scientifique Full timeTECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE – DÉVELOPPEMENT DE SYSTÈMES CORPORATIFSPOSTE RÉGULIERSERVICE DES RESSOURCES INFORMATIONNELLES À QUÉBECSommaire de la fonctionRelevant du directeur adjoint au Service des ressources informationnelles, la personne développe et maintien les systèmes corporatifs de l'INRS. Elle collabore étroitement avec les...
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Technicienne ou technicien en informatique
3 days ago
Québec, Canada Institut national de la recherche scientifique Full timeTECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE – DÉVELOPPEMENT DE SYSTÈMES CORPORATIFSPOSTE RÉGULIERSERVICE DES RESSOURCES INFORMATIONNELLES À QUÉBECS ommaire de la fonctionRelevant du directeur adjoint au Service des ressources informationnelles, la personne développe et maintien les systèmes corporatifs de l'INRS. Elle collabore étroitement avec...
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Québec, Canada Victrix Full timeTechnicien en informatique service clientèle et support de proximité 3 jours présentiel, 2 jours télétravail, 35h par semaine Tâches : Recevoir et inventorier les nouveaux équipements informatiques; Préparer et configurer les ordinateurs et les équipements périphériques; Installer et configurer le
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Québec, Canada Cégep Limoilou Full timeNous sommes à la recherche d'une technicienne, d'un technicien en informatique, graphisme et technologies (poste régulier, temps complet)Nos distinctions au tableau d’honneur :Espace vert et jardin sur le toit disponible pour vous;Milieu de vie actif, collaboratif et soucieux de l’environnement;Acc
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Québec, Canada Cégep Limoilou Full timeNous sommes à la recherche d'une technicienne, d'un technicien en informatique, graphisme et technologies (poste régulier, temps complet) Nos distinctions au tableau d’honneur : Espace vert et jardin sur le toit disponible pour vous; Milieu de vie actif, collaboratif et soucieux de l’enviro
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Technicien/Technicienne câbleur
4 months ago
Québec, Canada GRP Communication inc. Full timeOffre d’emploi Technicien/technicienne Câbleur Description : GRP Communication est le leader en appel de garde, intercom d’école et en appel général à Québec avec plus de 25 ans d’expérience dans le domaine. Notre équipe est à la recherche de techniciens câbleurs à temps plein, avec ou sans expérience dans le domaine. Responsabilité...
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Technicien/Technicienne câbleur
3 months ago
Québec, Canada GRP Communication inc. Full timeOffre d’emploi Technicien/technicienne Câbleur Description : GRP Communication est le leader en appel de garde, intercom d’école et en appel général à Québec avec plus de 25 ans d’expérience dans le domaine. Notre équipe est à la recherche de techniciens câbleurs à temps plein, avec ou sans expérience dans le domaine. Responsabilité...
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Technicienne ou technicien en informatique
4 days ago
Québec, Canada Institut national de la recherche scientifique Full timeTECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE – DÉVELOPPEMENT DE SYSTÈMES CORPORATIFS POSTE RÉGULIER SERVICE DES RESSOURCES INFORMATIONNELLES À QUÉBEC Sommaire de la fonction Relevant du directeur adjoint au Service des ressources informationnelles, la personne développe et maintien les systèmes corporatifs de l'INRS. Elle collabore étroitement avec...
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Technicien/Technicienne Informatique
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Université Laval Full timePoste de Technicien/Technicienne Informatique (H/F) - Temps PleinLa Université Laval recherche un technicien/technicienne informatique (H/F) pour occuper un poste de temps plein dans son Vice-rectorat aux Ressources Humaines et aux Finances.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec les intervenants du Vice-rectorat aux Ressources Humaines...
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Technicien/Technicienne Informatique
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Université Laval Full timePoste de Technicien/Technicienne Informatique (H/F) - Temps PleinLa Université Laval recherche un technicien/technicienne informatique (H/F) pour occuper un poste de temps plein dans son Vice-rectorat aux Ressources Humaines et aux Finances.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec les intervenants du Vice-rectorat aux Ressources Humaines...
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Technicien spécialisé en informatique
1 day ago
Québec, Quebec, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full timeDescription du posteLe Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches recherche un technicien spécialisé en informatique pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la mise en place et à la gestion des systèmes d'information, des infrastructures...
Technicien, technicienne en informatique
4 months ago
Technicien, technicienne en informatique - Niveau 1
Direction exécutive des technologies
Poste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail
Salaire annuel de 52 380 $ à 67 094 $ (selon l'expérience)
Ce que nous vous offrons :
• Projets passionnants;
• Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;
• Conciliation travail / vie personnelle;
• Programme d’assurance collective complet;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Accès à un gym 7 jours sur 7;
• Carte OPUS.
SOMMAIRE DE LA FONCTION
Sous la supervision du coordonnateur - Centre de service, le titulaire du poste apporte une assistance et un support de premier niveau aux utilisateurs d’équipements et de systèmes informatiques, exécute les travaux liés à l’opération de systèmes et assiste les techniciens en informatique de niveaux 2 et 3 dans la recherche de solutions et le déploiement de composantes informatiques.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Reçoit, traite, résout et ferme les incidents (matériel, téléphonie, logiciels bureautiques / garage, progiciels et applications maison ou processus) signalés par les utilisateurs en fonction des priorités.
• Enregistre les requêtes de service ou les plaintes des utilisateurs.
• Transfère les incidents non résolus aux ressources internes appropriées.
• Assure le suivi des incidents et des requêtes de service afin de respecter les niveaux de service établis.
• Communique avec les clients internes afin de s’assurer du service rendu et enregistre les commentaires reçus.
• Participe à la résolution de problèmes de niveau 1.
• Déplace, installe, raccorde au réseau et configure les postes de travail avec leurs composantes matérielles, les logiciels bureautiques / garage, progiciels et les applications maison nécessaires ainsi que d'autres composantes TI reliées aux postes (exemple : imprimantes) et l'équipement téléphonique utilisateurs, selon les procédures établies.
• Effectue, au besoin, certaines tâches opérationnelles sur un nombre limité de systèmes TI autres que les postes de travail (exemples : système téléphonique, système de prise de copies et de restauration, serveurs).
• Exploite des bases de données et assure la production et l'extraction d'informations variées.
• Consulte des guides d'utilisateurs et d'installation pour repérer et implanter des solutions. Suggère l’élaboration de procédures / guides pour des sujets générant beaucoup d'incidents de la part des utilisateurs. Met à jour des documents existants.
• Participe à la mise à jour de l'inventaire et à la configuration du matériel et des logiciels reliés aux postes de travail.
• Assiste au développement de nouveaux matériels ou logiciels ainsi qu’à l’amélioration des postes de travail / téléphonie et des composantes reliées aux postes de travail.
• Effectue de la recherche et de la veille technologique dans ses domaines d'activités.
• Participe aux autres processus de gestion en TI soit la gestion des changements, des configurations et des mises à jour.
• Assiste les techniciens de niveaux 2 et 3.
• AEC en gestion de réseaux informatiques ou discipline connexe ou DEP en informatique avec une combinaison d’expérience pertinente
• 2 ans d’expérience pertinente
• Connaissance des produits bureautiques tels que les suites Microsoft 365, Adobe, etc.
• Connaissance des systèmes d’exploitation utilisateurs dont Windows 10 et Windows 11
• Connaissance des outils de gestion tels que Active Directory, Centre d’administration Microsoft 365, etc.
• Connaissance des techniques d’impression en réseau
• Connaissance des logiciels ITSM dont Octopus, un atout
• Connaissance d’usage de l’anglais
• Connaissance de base des composantes des équipements informatiques
• Connaissance de base en réseautique
• Connaissance de base des bonnes pratiques en cybersécurité
• Capacité à gérer les priorités
• Capacité de soulever des boîtes et de déplacer des équipements informatiques
• Très bonne capacité de communication verbale
• Sens développé du service à la clientèle
