Directeur(trice) Adjoint(e) Entretien Ménager

2 weeks ago

Milton, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design minimaliste et de sophistication chaleureuse.

Le Sofitel Montréal entre dans une phase d'embellissement de l'hôtel et du restaurant. En tant que Directeur(trice) adjoint(e) de l'entretien ménager, vous assisterez le/la directeur(trice) du département dans la coordination et la supervision de toutes les activités liées à la propreté et à l'entretien de l'hôtel, en veillant à ce que les normes les plus élevées de qualité et de service soient maintenues à tout moment.

Ce que nous offrons :

- 3 semaines de vacances par année;

- Journées de maladies payées par l’employeur;

- Assurance collective payée 100% par l’employeur;

- REER collectif avec contribution de l’employeur jusqu’à 7 %;

- Autres avantages, tel que le stationnement, cafétéria, service de blanchissement;

- Avantage de tarifs réduits dans 5600 hôtels du groupe Accor.

Responsabilités principales :

Gestion des opérations

- Coordonner et superviser le travail des membres de l’équipe, soit des superviseurs, des préposé(e)s aux chambres, préposé(e)s à la buanderie et des équipiers d’étages et d’espaces publics;

-Collaborer étroitement avec les autres départements, notamment la réception, la restauration et la maintenance, pour assurer une coordination efficace des activités et une expérience client fluide pendant la phase d'embelissement de l'hôtel.

- Lors des inspections quotidiennes, veiller à ce que toutes les chambres et les espaces publics soient maintenus à des normes de propreté impeccables et selon les standards de qualité de Sofitel. Apporter des correctifs lorsque nécessaire;

- S’assurer que les employés connaissent les produits, services, installations, événements et politiques de l’hôtel, en communicant constamment les informations pertinentes liées aux opérations de l’hôtel;

- S’assurer que les outils de travail et produits soient disponibles en quantité suffisantes et utilisés adéquatement, en assurant une bonne gestion de l’inventaire;

- Communiquer constamment avec les différentes équipes et départements afin d’assurer la qualité du service et une satisfaction maximale de la clientèle;

- Répondre de manière proactive aux plaintes liées à l'entretien ménager, en prenant des mesures correctives immédiates et en mettant en place des procédures pour éviter les récurrences;

- Faire évoluer les méthodes de travail en cohérence avec la philosophie de la marque, tout en assurant le respect de la convention collective et des lois du travail;

- Toutes autres tâches assignées par la direction de l’entretien ménager.

Gestion des ressources humaines

- Participer au recrutement, l’accueil, l’intégration, la formation, l’évaluation et le développement du personnel de l’entretien ménager, afin d’assurer une productivité et la satisfaction des invités;

- Gérer la création des horaires et la répartition du travail, de façon à ce qu’ils respectent la convention collective et les besoins opérationnels de l’hôtel;

- Participer activement aux évaluations régulières et fournir des retours constructifs pour favoriser le développement de chaque membre de l'équipe. Lorsque nécessaire, tenir des discussions de gestion avec des salariés et gérer un processus disciplinaire;

- Développer une équipe enthousiaste et motivée à travers la formation continue et la reconnaissance. Encourager un environnement de travail collaboratif et innovant;

- Établir, appliquer et faire respecter les politiques et procédures du Sofitel et du groupe Accor;

- Respecter toutes les politiques et procédures de sécurité. Veiller au maintien de la santé et sécurité des collègues et des invités et s’assurer que tous les employés travaillent de façon sécuritaire.

Exigences du poste:

- Expérience pertinente dans la gestion d’un service d’Entretien ménager dans le secteur du luxe;

- Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais,afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière;

- Excellentes compétences organisationnelles;

- Compétences interpersonnelles et de résolution des problèmes de niveau avancé;

- Compétences en gestion de projet et/ou amélioration de processus;

- Compétences informatiques de niveau avancé (suite office, opéra).

Diversité et inclusion:

Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

Vous aimez l’art de vivre à la française ? Vous souhaitez évoluer dans une équipe accueillante, dynamique et polyvalente ? Si oui, nous espérons avoir la chance de recevoir votre candidature au Sofitel Le Carré Doré de Montréal

#J-18808-Ljbffr

  • Directeur des ventes

    3 days ago

    Milton-Est, Canada Cidrerie Milton Full time

    Vous avez un profil entrepreneurial, vous êtes reconnu pour votre vision stratégique, avez une facilité de communication et de négociation et vous carburez à atteindre ou dépasser des objectifs? Mais surtout, vous êtes passionné(e) du domaine des alcools et des produits du Québec? Joignez-vous à notre équipe! La Cidrerie Milton, située à...

  • Directeur des ventes

    2 days ago

    Milton-Est, Canada Cidrerie Milton Full time

    Vous avez un profil entrepreneurial, vous êtes reconnu pour votre vision stratégique, avez une facilité de communication et de négociation et vous carburez à atteindre ou dépasser des objectifs? Mais surtout, vous êtes passionné(e) du domaine des alcools et des produits du Québec? Joignez-vous à notre équipe! La Cidrerie Milton, située à...

  • Coordonnateur(Trice) Des Stocks

    3 weeks ago

    Milton, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. - Des...

  • Directeur des ventes

    3 days ago

    Sainte-Cécile-de-Milton, Canada Cidrerie Milton Full time

    Vous avez un profil entrepreneurial, vous êtes reconnu pour votre vision stratégique, avez une facilité de communication et de négociation et vous carburez à atteindre ou dépasser des objectifs? Mais surtout, vous êtes passionné(e) du domaine des alcools et des produits du Québec? Joignez-vous à notre équipe ! La Cidrerie Milton, située à...

  • Directeur des ventes

    3 days ago

    Sainte-Cécile-de-Milton, Canada Cidrerie Milton Full time

    Vous avez un profil entrepreneurial, vous êtes reconnu pour votre vision stratégique, avez une facilité de communication et de négociation et vous carburez à atteindre ou dépasser des objectifs? Mais surtout, vous êtes passionné(e) du domaine des alcools et des produits du Québec? Joignez-vous à notre équipe! La Cidrerie Milton, située à...

  • Directeur des ventes

    3 days ago

    Sainte-Cécile-de-Milton, Quebec, La Haute-Yamaska, Canada Cidrerie Milton Full time

    Vous avez un profil entrepreneurial, vous êtes reconnu pour votre vision stratégique, avez une facilité de communication et de négociation et vous carburez à atteindre ou dépasser des objectifs? Mais surtout, vous êtes passionné(e) du domaine des alcools et des produits du Québec? Joignez-vous à notre équipe! La Cidrerie Milton, située à...

  • Directeur des ventes

    3 days ago

    Sainte-Cécile-de-Milton, Canada Cidrerie Milton Full time

    Vous avez un profil entrepreneurial, vous êtes reconnu pour votre vision stratégique, avez une facilité de communication et de négociation et vous carburez à atteindre ou dépasser des objectifs? Mais surtout, vous êtes passionné(e) du domaine des alcools et des produits du Québec? Joignez-vous à not

  • Vice-président Régional, Opérations Des Magasins

    4 weeks ago

    Milton, Canada Rona Inc. Full time

    Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons quelque 425 magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une...

  • Chef, Transport

    2 weeks ago

    Milton, Ontario, Canada Rona Inc. Full time

    Chez Lowe's Canada, plus de associé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands affiliés...

  • Chef, Opérations Transport

    2 weeks ago

    Milton, Ontario, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que:- Un environnement de travail inclusif et sécuritaire- Une sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelle- Des rabais exclusifs aux employé(e)s- Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision salariale annuelle,...

  • Chef, Transport

    4 weeks ago

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  • Superviseur Opérations

    4 weeks ago

    Milton, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. - Des...

  • Superviseur Opérations

    2 weeks ago

    Milton, Ontario, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que:- Un environnement de travail inclusif et sécuritaire- Une sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelle- Des rabais exclusifs aux employé(e)s- Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision salariale annuelle, etc.- Des possibilités...

  • Adj. aux SHM

    2 weeks ago

    Milton, Canada TD Full time

    Lieu de travail:Laval, Québec, CanadaHoraire:0Secteur d’activité:Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre...

  • Adj. aux SHM

    2 weeks ago

    Milton, Canada TD Full time

    Lieu de travail:Laval, Québec, CanadaHoraire:0Secteur d’activité:Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre...

  • Chef de produits

    3 weeks ago

    Saint-Valérien-de-Milton, Canada Tenco inc. - Groupe Alamo Full time

    Joignez-vous à une entreprise en pleine croissance !Alamo Snow Group Canada conçoit et fabrique la gamme la plus complète de produits de déneigement et de déglaçage de qualité supérieure de l'industrie. L'entreprise utilise des technologies de production et de conception à la fine pointe de la technologie et opère sous 3 marques principales :...

  • Chef de produits

    2 weeks ago

    Saint-Valérien-de-Milton, Canada Tenco inc. - Groupe Alamo Full time

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  • Chef de produits

    3 weeks ago

    Saint-Valérien-de-Milton, Canada Tenco inc. - Groupe Alamo Full time

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  • Chef de produits

    3 weeks ago

    Saint-Valérien-de-Milton, Canada Tenco inc. - Groupe Alamo Full time

    Joignez-vous à une entreprise en pleine croissance ! Alamo Snow Group Canada conçoit et fabrique la gamme la plus complète de produits de déneigement et de déglaçage de qualité supérieure de l'industrie. L'entreprise utilise des technologies de production et de conception à la fine pointe de la technologie et opère sous 3 marques principales :...