Rédacteur ou rédactrice UX, Transactionnel

1 week ago


Montreal, Canada Desjardins Group Full time

Rédacteur ou rédactrice UX, Transactionnel

Le mode de travail s’appliquant au poste est hybride.

Poste temporaire d’une durée de 24 mois.

À titre de rédacteur(-trice) UX, Transactionnel, vous concevez des solutions numériques transactionnelles qui répondent aux objectifs du Mouvement Desjardins et de la vice-présidence Produits, Solutions et Numérique. Plus spécifiquement, vous rédigez en français les contenus numériques du secteur Gestion de patrimoine (application Omni, services en ligne de desjardinsassurancevie.com et VMDconseil.ca). Vous tenez compte des meilleures pratiques de la rédaction UX, en appliquant les principes du langage clair, de l’accessibilité et en privilégiant l’approche mobile first. Vous travaillerez dans un environnement en pleine évolution au sein d’une équipe multidisciplinaire. Les arrimages seront fréquents et vous aurez à vous ajuster à différents contextes et situations. Vous travaillerez de concert avec des spécialistes en expérience utilisateur (UX), spécialistes en interface graphique (UI), spécialistes en traduction UX (TUX), responsables de produit (PO), analystes d’affaires, des équipes de développement (T.I.), spécialistes de l’assurance qualité, spécialistes en accessibilité, spécialistes en autonomie financière et des juristes et spécialistes en conformité.

Responsabilités:

  • Rédiger, réviser, structurer et uniformiser des contenus numériques transactionnels au sein d’une équipe de travail multidisciplinaire.
  • Appliquer les principes de la rédaction en expérience utilisateur (UX) et de la rédaction en langage clair.
  • Connaître et mettre en pratique les principes de la rédaction inclusive et épicène.
  • S’assurer de la cohérence générale des contenus à travers les parcours utilisateurs.
  • Faire des recherches terminologiques et linguistiques.
  • Utiliser une terminologie conforme aux meilleures pratiques du domaine des affaires et du numérique, plus spécifiquement dans l’industrie des services financiers, en tenant compte des particularités de Desjardins.
  • Influencer l’équipe multidisciplinaire sur les angles, la forme et le ton à adopter.
  • Diagnostiquer les besoins et les problèmes à résoudre en rédaction et en révision.
  • Établir un réseau de collaborateurs et collaboratrices, et représenter son unité auprès de partenaires internes.
  • Élaborer des méthodes et des outils de travail avec d’autres spécialistes du domaine.
  • Recommander des améliorations aux méthodes et aux processus de travail.

Ce que nous offrons:

  • Salaire concurrentiel et boni annuel.
  • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année.
  • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite.
  • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine.
  • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail.

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Exigences:

  • Baccalauréat en communication, littérature, linguistique ou dans une discipline appropriée.
  • Un minimum de quatre ans d’expérience en rédaction ou toute autre expérience pertinente.
  • Expérience avec le modèle hybride (combinaison des méthodes en cascade et agile).
  • Expérience utilisateur pour le mobile et pour des applications transactionnelles.
  • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées.
  • Maîtrise de la communication française, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Maîtrise du vocabulaire spécialisé du web transactionnel, du numérique, de la terminologie des services financiers et de la coopération.
  • Maîtrise des principes de la rédaction en expérience utilisateur.
  • Maîtrise des principes de la rédaction Web et de l’accessibilité.
  • Maîtrise des usages, des normes et des outils de travail du milieu linguistique professionnel.
  • Connaissance du secteur bancaire, de l’assurance de personnes, de l’épargne et des placements.
  • Expertise à livrer plusieurs projets simultanés avec des échéanciers serrés.

Syndicat: Non syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois: Communications (GF)

Date de fin d'affichage: 2024-11-27

#J-18808-Ljbffr

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