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QUI SONT ILS?

Partooest une scale-up saas B2B qui a à cœur d’aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s’articulent autour de 3 propositions de valeur : être visible, être choisi et acquérir de nouveaux clients

À travers ces 3 propositions, ils ont développé plusieurs produits qui s’adaptent aux évolutions du parcours d’achat des clients :

Être visible

Presence:Synchroniser les informations des magasins sur les principales plateformes (Google, Facebook, Waze, etc.), annuaires et GPS.

Store Locator:Aider les clients à trouver le magasin qui leur convient grâce à des données locales actualisées et des filtres dédiés sur les sites web des enseignes.

Réseaux sociaux:Gérer les publications sur Facebook, Google, Instagram, etc.

Être choisi

Review:Centraliser, répondre et analyser les avis clients reçus sur Google et Facebook.

Booster:Obtenir des avis positifs supplémentaires sur Google par le biais de SMS et de QR codes.

???????????????? Acquérir de nouveaux clients

Messages:Centraliser et répondre à tous les messages de chat reçus via Google Business Messages, Messenger et bientôt aussi via Instagram, whatsapp, etc. (templates messages, conversations starter, appels manqués…)

Quelques chiffres

--> Un label Happy at Work et la meilleure noteGlassdoorde l'écosystème avec 4.9/5 pour plus de 200 notes ️️️️️️️️️️

--> 400+ employés heureux, 36 nationalités différentes, des bureaux à Paris et Barcelone

--> Ils gèrent 200 000 points de vente et travaillent de manière transversale avec +650 chaînes (Carrefour, Generali, Toyota, Décathlon, Essilor, etc.) et +4 000 pme dans environ 100 pays.

Le métier d'Operations dans une entreprise Tech comme la nôtre est un métier passionnant qui offre une forte exposition aux différentes décisions stratégiques qui peuvent être prises au quotidien.

Les équipes Ops sont généralement en contact avec les différents managers des équipes commerciales, afin de leur apporter des insights de la donnée et de les accompagner dans la conduite de projets stratégiques. C'est un métier à fort impact business.

Ceci étant dit, si tu nous rejoins, tu intègreras l'équipe Revenue Operations, ou simplement "Ops" en interne, dont l'objectif est d'améliorer la performance globale de l'entreprise et notamment des équipes client-facing.

Fanny : Fanny a rejoint Partoo en 2021 pour contribuer à l'amélioration de la performance globale, en aidant les équipes Marketing, Sales, Customer happiness à atteindre l'excellence opérationnelle. Sur le plan personnel, elle aime passer du temps en famille et entre amis, voyager et découvrir de nouveaux restaurants

Greta : Le role de Greta en tant que Revenue Ops Manager est d'aider à atteindre l'excellence opérationnelle pendant les premières phases du cycle de vente. Elle adore la nature : si elle n'est pas au bureau, elle sera en train de faire des randonnées ou acheter une nouvelle plante pour son appartement .

Jim : Jim est le Customer Care Ops. Son but ultime ? Optimiser notre service client et apporter ainsi la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Quand il n’est pas en train de travailler dur, vous le trouverez sûrement en train de cuisiner pour ses amis ou de manger un sandwich en prévision de sa séance de sport.

Et bien d'autres encore

• Data & Business Analysis
• Analyser les KPIs pour faciliter le pilotage de l'entreprise & soutenir les décisions stratégiques
• Assurer la qualité et la gestion des données CRM
• Remodeler et maintenir les rapports et tableaux de bord pour faciliter le suivi quotidien/hebdomadaire/mensuel pour les managers.

• Outils et Process
• Optimiser et automatiser les process des équipes
• Gérer le CRM (Salesforce) et autres outils essentiels
• Définir et mettre en place de nouveaux process pour améliorer l'efficacité des équipes

• Tu as une première expérience en Operations, Marketing ou Sales
• Tu es rigoureux(se) et prêtes attention aux détails
• Tu es proactif(ve), aimes proposer et tester de nouvelles idées
• Tu te considères comme quelqu’un d’organisé(e) et analytique
• Le français est ta langue maternelle et tu parles un anglais courant
• Une connaissance de Salesforce est un atout
• Tu es disponible pour unstage de 6 moisou unealternance d'unan à partir de juillet ou septembre 2024 ou janvier 2025

• Entretien RH avec Giulia, en visio (30 min)
• Case Study
• Entretien avec Charles, de l'équipe OPS pour débrief le Case Study
• Entretien avecFanny, Head of Revenue Operations (45 min)

• Notre EVP (Employee Value Proposition) détaille précisément ce que Partoo offre :Employee Value Proposition
• Travailler depuis nos bureaux à Paris dans le 18ème arrondissement
• Participer à la création de produits innovants dans une entreprise à forte croissance
• De nombreuses activités (sport, club de lecture, escalade, cours de musique, séminaires, etc) grâce à nos volontaires du "Funtastics"
• 1 jour de télétravail par semaine / 0,5 jour de congés par mois
• Télétravail autorisé pendant la période de JO (25 juillet au 9 août)
• Salaire entre 800 et 1200€ en fonction du scope et du niveau d'étude

€800 - €1,200 a month

À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. Partoo s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés.

With equal skills, this position is open to disabled workers or those considered to be disabled within the meaning of Article L5212-13 of the French Labour Code. Partoo is committed to diversity, professional equality and the employment of disabled workers.