Conseiller(ère) de voyages FIT – marchés francophones

4 weeks ago


Québec, Canada Toundrigo Full time

Description
(Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu ’ au féminin)

Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, basé à Montréal, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage de groupe, individuel et d’incentive.

Nous recherchons aujourd’hui pour notre marque spécialisée dans le voyage individuel sur mesure (Toundra Voyages), un(e) conseiller(ère) de voyages qui sera le représentant de notre savoir-faire auprès de notre clientèle francophone.

Le candidat recherché doit posséder un bon sens relationnel et savoir prioriser ses tâches. Il doit faire preuve d’organisation, d’une bonne capacité d’analyse et de réactivité pour prendre rapidement les bonnes décisions

Responsabilités Générales
Si tu as la passion des voyages, que tu aimes passer des heures à planifier le circuit idéal, que le Canada et les Etats-Unis sont ton terrain de jeux et surtout que tu aimes partager ta passion, alors fais-toi connaître

Ce que nous aimerons chez toi c’est ton côté créateur de rêve et ton excellente gestion de la relation clientèle.

Ton côté commercial >

Créer une véritable relation de confiance avec le client

Répondre aux demandes reçues en faisant des devis dans des délais relativement restreints (24 à 48h)

Aimer échanger par téléphone afin de bien déterminer les souhaits des voyageurs

Savoir rédiger une offre complète qui donne envie

Assurer un suivi auprès des clients d’optimiser au maximum tes ventes

Gestion de la permanence d’urgence en soirée et fin de semaine

Ton côté planificateur >

Savoir créer la proposition de voyage qui saura séduire ton client en le faisant sentir unique

Avoir de la logique et créer des itinéraires sur mesure réalisables

Savoir choisir le bon produit pour le bon client

Être la personne ressource pour ton client avant, pendant et après le voyage

Compétences recherchées

Justifier d’une expérience de vente au sein d’un réceptif de 1 an minimum

Détention du certificat de Conseiller en voyages délivré par l’Office de protection des consommateurs OPC

Formation universitaire requise

Connaissance des attentes en matière de tourisme du marché français

Excellentes connaissances des attraits touristiques du Canada et des États-Unis

De l’audace : tout le monde a son mot à dire pour faire grandir Toundrigo

Aimer travailler en équipe avec les différents pôles du groupe et ses collaborateurs

Savoir prioriser ses tâches, organiser, anticiper et optimiser son travail

Avoir un excellent relationnel et un sens de l’écoute développé

Comprendre les attentes et les besoins de ses interlocuteurs

Soucis du détail, être méticuleux, sens de l’analyse, esprit critique

Être à l’aise en anglais, autre(s) langue(s) un atout

Maitrise de la suite office

Ce que nous proposons
Des avantages essentiels

Un environnement de travail ouvert et collaboratif

Une politique de télétravail flexible en accord avec le gestionnaire

Une assurance collective avantageuse

Un(e) parrain/marraine pour t’accompagner dans tes premiers pas chez Toundrigo

Des transports en commun à proximité (que tu sois Team Bixi, bus ou métro, tu trouveras tout ce qu’il te faut)

Un abonnement Bixi 100% pris en charge

Un minimum de 3 semaines de vacances annuelles

Mais aussi…

Des formations destinations en interne accessibles à tous les collaborateurs

Des perspectives d’évolution dans ton poste ou dans la compagnie, c’est important pour nous

Un jour de congé offert chaque année lors de ton anniversaire d'entreprise

Une cagnotte « crédit voyage » pour voyager à tarifs préférentiels (voyager, notre passion)

Un abonnement Miloguide offert pour découvrir des expériences locales

Des moments conviviaux réguliers (petit-déjeuner hebdomadaire, 5 à 7 organisés tous les mois, etc)

15% de réduction chez notre partenaire, Arloca (pour profiter de produits 100% canadiens)

Sommaire du poste

Date d’entrée en fonction : août 2024

Horaire de travail : temps plein, 40h/semaine

Statut de l’emploi : permanent, 3 mois de période d’essai

Salaire annuel brut : 44 000$

3 semaines de congés payés

Lieu du poste : Montréal – Outremont

Pour postuler : jobs@toundrigo.com



  • Québec, Canada Toundrigo Full time

    Description (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu ’ au féminin) Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, basé à Montréal, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    EN PLUS D'UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT, À NOTRESIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T'OFFRE :> Des assurancescollectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et unplan dentaire ;> La « Contribution deGVQ » au mode de vie de 750$/année ;> Des rabais avantageux surles voyages ;> Un horaire de travail de35h, de jour du lundi au...


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    EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT, À NOTRE SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE : >      Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ; >      La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ; >      Des rabais avantageux...


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  • Québec, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01394 Titre du poste affiché Conseiller(ère) en voyages - Lévis Secteur d'activité Voyages Lieu de travail Lévis Nombre d'heures par semaine 35 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Tu rêves de faire découvrir le monde et aimerais collaborer aux projets voyages de nos membres et clients ? Notre **centre voyages CAA-Québec de...


  • Québec, Canada CAA-Québec Full time

    ‎ ‎ Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de leurs aventures? Nous sommes prêts à faire décoller ta carrière et ne pas être qu’une simple escale. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour un poste à notre...


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  • Québec, Canada Helo Voyages Inc. Full time

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  • Québec City, Canada CAA-Québec Full time

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    ‎ ‎ Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages à Place de la Cité. Rejoins notre équipe de conseillers(ères) aux ventes et transforme chaque interaction en une escapade client...


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    ‎ ‎ Tu es à la recherche d'une équipe dynamique et chaleureuse pour t'épanouir dans ton travail au quotidien? Tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle? Alors, tu es au bon endroit! CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages à Sherbrooke. Rejoins...


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    Tu es passionné(e) de voyages et de la vente ? Tu recherches un emploi à temps complet ? GVQ est à la recherche d'un(e) agent(e) de voyages sénior pour se joindre à l’équipe de l’Agence par GVQ. Joins-toi à nous pour lancer ou relancer ta carrière! EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE : Des...


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