Coordonnateur.trice numérique, ventes et marketing

Coordonnateur.trice numérique, ventes et marketing

Ventes, marketing et communications

Poste permanent

Nous sommes nés d'une troupe éclectique. Viens vivre l'expérience d'être toi-même au quotidien pour créer l'extraordinaire.

NOTRE MISSION

Au Groupe Cirque du Soleil, nous cultivons le pouvoir de la créativité et nous utilisons le potentiel infini au sein de notre groupe pour offrir le meilleur divertissement qui soit.

Le Groupe Cirque du Soleil est le chef de file mondial en création, en production et en distribution de divertissement live, produisant plus de 9 000 représentations chaque année. Nous mettons à profit notre expérience unique pour créer un divertissement live qui défie la gravité et surpasse les attentes. Nos productions captivent les gens au-delà des frontières et touchent le cœur et l’esprit de nos fans dans plus de 65 pays et 450 villes du monde entier.

En produisant du contenu original comme le Cirque du Soleil, The Illusionists et le Blue Man Group, et en établissant des partenariats créatifs avec les marques les plus emblématiques, telles que Disney, Universal ou Nickelodeon, nous donnons aux artistes les plus audacieux et les plus innovateurs et aux marques les plus aimées du monde les moyens d’agir pour réinventer l’avenir du divertissement live. Ensemble, nous brisons les règles, défions les conventions et créons des moments et nous en sommes fiers

TA MISSION

À titre de Coordonnateur.trice numérique, ventes et marketing tu seras responsable d’accroître l’incidence du marketing numérique et de générer un revenu fondé sur les activités numériques à l’échelle du Groupe Cirque du Soleil, dans la division des spectacles de tournée (TSD). Relevant du directeur numérique sénior, tu participeras à stimuler la croissance en créant un écosystème numérique plus élaboré et centralisé, qui servira à l’ensemble des unités d’affaires. À ce poste, tu seras partie prenante de l’équipe s’occupant des médias numériques, de l’expérience numérique en ligne, des données et de l’analytique pour les activités numériques et en ligne, et ce, tout en collaborant avec les équipes inter fonctionnelles au sein des divisions Marque, Ventes et Marketing.

La Coordonnateur.trice numérique, ventes et marketing devra :

• Participer activement à la conceptualisation et de la mise en œuvre de l’ensemble des éléments liés aux plateformes numériques (Google Analytics, CM 360, DV 360, SA 360).
• Suivre les procédures en place l’intégration de la stratégie numérique dans le plan d’ensemble respectif des divisions.
• Suivre les éléments clés (p. ex., utilisation de la donnée, processus de reporting, optimisation des plateformes) pour le déploiement efficace de la stratégie numérique.
• Générer des idées novatrices sur les plateformes numériques actuelles et futures du Cirque du Soleil, participer avec les équipes à créer des expériences de marketing numérique qui défient les conventions et passer d’une approche de service numérique à une stratégie de croissance du revenu.
• Travailler à établir un système d’agrégation des données de campagnes afin de centraliser les informations pertinentes au bon déroulement des campagnes.
• Influencer la collaboration avec l’équipe du marketing de la TSD, augmenter l’efficience en améliorant le programme numérique ou l’infrastructure de la conception de produit et s’en inspirer, et contribuer au perfectionnement des processus et des pratiques pour maximiser les ventes à la billetterie.
• Collaborer dans la prise de décisions relatives aux canaux numériques pour optimiser la génération de ventes à l’échelle des divisions, et diriger et encadrer les membres d’équipe pour favoriser une culture plus innovante, axée sur les résultats.
• Analyser les informations commerciales clés et fournir des recommandations exploitables d'une manière claire et concise qui démontre la compréhension des données et des objectifs commerciaux.
• Vous concevez, développez et lancez de nouveaux rapports sur les besoins et les performances de l'entreprise afin de fournir des rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels à l'équipe de direction.
• Mettre en œuvre et résoudre les problèmes avec les balises/pixels de marketing via Google Tag Manager.
• Soutenir les demandes ad hoc d'informations sur le marketing.
• Mesurer le succès des campagnes de marketing numérique, établir des rapports sur les analyses des campagnes et analyser de grands ensembles de données pour identifier les tendances, les causes profondes et les possibilités d'amélioration de l'activité.
• Utiliser l'outil de développement et diverses autres méthodes de test pour tester les pixels et les balises marketing.
• Travailler en étroite collaboration avec l'agence numérique pour s'assurer que tous les canaux médiatiques sont suivis en conséquence et que tous les tags et pixels sont activés à toutes les étapes du parcours de réservation.
• Développer et exécuter une stratégie efficace de tests A/B.
• Créer des liens traçables par le biais du créateur d'URL interne afin de s'assurer que tous les canaux et toutes les tactiques font l'objet d'un suivi sur Google Analytics.
• Travailler en étroite collaboration avec nos agences numériques pour développer un plan média efficace sur plusieurs spectacles/projets.
• Identifier, surveiller et rendre compte des indicateurs clés de performance du contenu du site Web et des campagnes numériques.

Le.la candidat.e idéal possède ce qui suit :

• Un minimum de 2 à 4 années d’expérience dans un rôle similaire : l’innovation des technologies logicielles et les méthodologies du développement de logiciels.
• Une expérience éprouvée dans l’élaboration réussie de produits et d’infrastructures attrayants relatifs au marketing numérique, ainsi qu’une capacité démontrée à générer du revenu dans des environnements à forte croissance et où les activités se déroulent à un rythme rapide.
• Une capacité démontrée à élaborer et à déployer des approches numériques mondiales en marketing transactionnel qui ont une forte incidence sur les clients et qui permettent d’accroître les parts du marché.
• Un sens aiguisé des affaires numériques : méthodologies du développement de logiciels axés sur l’utilisateur, infrastructures fondées sur le Web et analyses de données.
• Une capacité démontrée à faire preuve de leadership en exerçant une influence sur les autres et à diriger les efforts relatifs à la gestion du changement.
• Une capacité de bâtir de fortes relations internes pour une collaboration améliorée et d’engager les autres au moyen de solides habiletés relationnelles et compétences en communication et en présentation.
• Un esprit entrepreneurial et le sens de l’initiative, une capacité à explorer les terres inconnues avec succès et une volonté d’obtenir des résultats.
• Un baccalauréat dans un domaine connexe ou expérience de travail équivalente.

Pour vivre au rythme de la création, de la production et de la diffusion de nos produits, notre proposition d’employeur est unique.

EN VOICI UN APERCU

• Un mode de travail hybride inclusif basé sur l’expérience d’équipe et la flexibilité d’horaire
• Une culture axée sur le développement de pratiques équitables et d’événements rassembleurs
• Une croissance professionnelle axée sur les projets de très grande qualité pour propulser ta carrière
• Un programme d’assurances collectives et autres avantages qu’il nous fera plaisir de te présenter
• Un accompagnement personnalisé et adapté à tes ambitions professionnelles : programme de formation, check-ins réguliers, contribution inter-équipe.

Le Groupe Cirque du Soleil s’engage à créer et maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Fièrement ambassadeur de l’égalité en emploi, Le Groupe Cirque du Soleil s’est engagé à enrayer la discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, le genre, l’orientation sexuelle et toute autre caractéristique. La rédaction neutre et inclusive est dorénavant privilégiée pour tous les nouveaux affichages de postes.