Directeur, Infrastructure/Sécurité de TI

Confab est présentement à la recherche d'un Directeur, Infrastructure/Sécurité des technologies de l'information (TI). Le directeur, Infrastructure des technologies de l'information (TI) élabore et exécute des stratégies technologiques qui s'alignent sur les objectifs commerciaux, supervisant le service TI et favorisant l'innovation grâce à de nouvelles technologies et à l'amélioration des processus. Les principales responsabilités comprennent la gestion de l’implémentation et de l'optimisation de l'infrastructure TI, en garantissant les standards élevés, des opérations rentables et des services fiables sur tous les sites de l'entreprise. Ce poste dirige une équipe de ressources internes et externes pour gérer et améliorer les mesures de cybersécurité, l’architecture du réseau et cloud ainsi que les opérations du centre de données. Ce poste dirige les équipes TI de Laboratoires Confab ainsi que de LSN. De plus, le directeur de l'infrastructure TI supervise les principales solutions de gestion des identités et des accès, élabore et maintient des plans de reprise après désastre et de continuité des activités, et s'efforce continuellement d'améliorer les opérations et l'innovation technologique.

Tâches et responsabilités essentielles:

• Développer et implémenter des stratégies et des feuilles de route d'infrastructure informatique qui soutiennent les buts et objectifs globaux de l'entreprise.
• Définir et appliquer des politiques, des procédures et des normes pour les services d'infrastructure TI dans toute l'organisation.
• Superviser la conception, l’implémentation et la gestion des réseaux de données et de communication, y compris les solutions LAN, WAN, sans fil et solutions vocales d'entreprise. Garantir la fiabilité, la sécurité et l’évolutivité de l’infrastructure des serveurs, du stockage et du réseau.
• Surveiller et maintenir la haute disponibilité de l'infrastructure TI pour assurer la continuité des activités. Gérer les solutions clés de gestion des identités et des accès (IAM).
• Gérer les opérations du centre de données, en garantissant la disponibilité, les performances et la sécurité des services informatiques.
• Superviser le développement, l’implémentation et la gestion de l'architecture cloud et des environnements d'infrastructure hybride.
• Diriger l'équipe de cybersécurité pour garantir que l'infrastructure est conforme aux normes et réglementations de sécurité. Implémenter des actions préventives et correctives pour protéger l’infrastructure informatique contre les menaces potentielles, effectuer régulièrement des évaluations des risques et prendre des mesures correctives.
• Élaborer et maintenir des plans de reprise après désastre et de continuité des activités.
• Superviser la planification et l'exécution de projets d'infrastructure sur plusieurs sites de l'entreprise.
• Travailler en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles, y compris les opérations, la qualité, les ventes et la chaîne d'approvisionnement, pour garantir que les initiatives technologiques s’alignent avec les besoins et les objectifs de l'entreprise. Favoriser un environnement de collaboration et de coopération pour stimuler l’innovation et le progrès.
• Gérer les aspects financiers de TI, y compris les achats, le budget et la révision du budget.
• Développer et implémenter toutes les politiques et procédures TI, y compris celles relatives à l'architecture, à la sécurité, à la reprise après désastre, aux normes, aux achats et à la fourniture de services.
• Voyager (20 %) vers les sites SCN BestCo aux États-Unis et au Canada.

Responsabilités de leader humain:

Le directeur, Infrastructure des technologies de l'information (TI) s’acquitte de ses responsabilités de leader humain conformément aux politiques de l’entreprise et aux lois applicables.

• Supervision directe ou indirecte des professionnels de l'informatique qui peut inclure participer aux entretiens, embaucher et former des employés ; planifier, attribuer et diriger le travail ; évaluer les performances, récompenser et administrer des actions correctives ; et traiter les plaintes et résoudre les problèmes.
• Diriger et motiver l'équipe TI sur plusieurs sites, en fournissant des conseils et un soutien pour assurer leur développement professionnel et leur réussite. Agir en tant que mentor et modèle, en inspirant l’équipe à atteindre leur plein potentiel.
• S'assurer que les normes de sécurité et de qualité attendues de tout le personnel de SCN BestCo sont respectées.
• Planifier la structure organisationnelle, le contenu des postes et les niveaux de dotation.

Formation et compétences requises

Éducation et expérience de travail :

• Baccalauréat en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
• 15 ans d’expérience progressive en informatique dans une entreprise mondiale, y compris la gestion d’une équipe de professionnels.
• L’expérience précédente dans l’implémentation, la gestion et la maintenance des infrastructures TI complexes pour des opérations mondiales/multisites.

Connaissances, compétences et aptitudes :

• Expérience dans les technologies et les produits les plus actuels et utilisés dans l'industrie.
• Connaissance approfondie des réseaux, de l'infrastructure des serveurs, des systèmes de stockage et des plateformes cloud.
• Connaissance des principes de cybersécurité, des solutions IAM, de la reprise après désastre et de la planification de la continuité des activités.
• Solide connaissance de la bibliothèque d'infrastructure informatique (ITIL) et des processus de gestion des services informatiques.
• Connaissance transversale des activités et services rendus par un département informatique.
• Capacité à établir et à entretenir des relations efficaces à tous les niveaux et à acquérir une réputation de ‘leader’, de conseiller et de partenaire d’affaires de confiance.
• Capacité à respecter les délais, à mener et à diriger des recherches sur les problèmes et les produits informatiques, et capacité à prendre l’initiatives dans le développement et la réalisation de projets. Capacité à penser stratégiquement et à exécuter ces initiatives.
• Endurance professionnelle démontrée et capacité à gérer des situations stressantes avec une attitude positive.
• Solides compétences en matière de gestion de projet, d'organisation, de gestion du temps, de résolution de problèmes, d'analyse et d'évaluation.
• Capacité à travailler avec des concepts mathématiques tels que la probabilité et l'inférence statistique, ainsi que les principes fondamentaux de la géométrie plane et solide et de la trigonométrie. Capacité à appliquer des concepts tels que des fractions, des pourcentages, des ratios et des proportions à des situations pratiques.
• Doit avoir la capacité de communiquer efficacement, verbalement et par écrit, avec le personnel interne et la direction. Capacité à lire, analyser et interpréter des revues scientifiques et techniques courantes, des rapports financiers et des documents juridiques. Capacité à répondre aux demandes de renseignements ou aux plaintes courantes de clients, d'organismes de réglementation ou de membres du monde des affaires. Capacité à rédiger des discours et des articles à publier conformes au style et au format prescrits. Capacité à présenter efficacement des informations à la haute direction, à des groupes publics et/ou à des conseils d'administration.
• Doit être capable de démontrer des compétences pratiques en matière de résolution de problèmes et de dépannage. Capacité à définir des problèmes, à collecter des données, à établir des faits et à tirer des conclusions valables. Capacité à interpréter une grande variété d’instructions techniques sous forme mathématique ou de diagramme et à traiter plusieurs variables abstraites et concrètes.

Niveau d’éducation et expérience souhaitées:

• MBA ou Maitrise en technologie de l’information, sciences informatiques ou autre domaine pertinent.
• L’expérience dans l’industrie de marché hors cote (OTC), pharmaceutique ou alimentaire, particulièrement avec la conformité 21-CFR-Part 11, ou l’expérience dans une industrie réglementée.
• Certification ‘Information Technology Infrastructure Library’ (ITILI), Certified Information Systems Security Professional (CISSP) ou une certification d’infrastructure équivalente.

Pourquoi devenir un Confabien(ne) ?

• Esprit d’équipe et de collaboration au cœur du quotidien.
• Formation et développement professionnels accessibles.
• Programme de vacances compétitif.
• Télémédecine.
• Fermeture pour la période des fêtes (selon la politique).
• Programme de bonification.
• Assurance collective après 3 mois de service.
• REER avec cotisation de l’employeur.
• Programmes de reconnaissance des années de service.

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