Développeur BMC Remedy

1 month ago


Quebec, Canada IT Chapter Full time

IT Chapter est à la recherche d'un/une développeur(euse) BMC Helix/Remedy pour collaborer à la mise en place des demandes et des initiatives associées au progiciel. Ce mandat est d'une durée estimée de 6 mois avec possibilité de renouvellement.Responsabilités• Intégrer la surveillance dans les systèmes avec la technologie en main.• Intégrer les éléments de configuration dans l’outil ITSM. Paramétrer les outils et les systèmes de surveillance de l'infrastructure.• Tester et valider tous les aspects du (des) processus, comprenant une bonne compréhension des procédures, ainsi que les fonctionnalités de l'outil BMC Helix qui doit, par exemple, être en mesure de corréler des alertes sous forme d'incidents.• Intégrer les éléments de configuration avec les processus ITIL en place. S’assurer que la gestion des événements est intégrée de manière transparente avec d'autres processus ITSM tels que la gestion des incidents, la gestion des problèmes et la gestion des changements. Une intégration efficace garantira une réponse cohérente et coordonnée aux incidents.• Mettre en place des mécanismes de surveillance pour évaluer la performance de la gestion des événements ITSM par rapport aux objectifs définis. Utiliser ces informations pour identifier les opportunités d'amélioration continue et ajuster les processus et les outils en conséquence.• Expérimenter, si possible, l’analyse événementielle par intelligence artificielle.• Valider avec l’expert/intégrateur BMC Helix, l’équipe de surveillance, les propriétaires et gestionnaires des services critiques surveillés, l'adéquation du processus configuré dans BMC Helix avec les besoins d’alertage et de priorisation des événements.Requis• Expérience en administatrion ou pilotage de BMC Remedy/Helix• Expérience en intégration d'outil de surveillance avec BMC Remedy/Helix



  • Quebec, Canada IT Chapter Full time

    IT Chapter est à la recherche d'un/une développeur(euse) BMC Helix/Remedy pour collaborer à la mise en place des demandes et des initiatives associées au progiciel. Ce mandat est d'une durée estimée de 6 mois avec possibilité de renouvellement.Responsabilités• Intégrer la surveillance dans les systèmes avec la technologie en main.• Intégrer...


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    IT Chapter est à la recherche d'un/une développeur(euse) BMC Helix/Remedy pour collaborer à la mise en place des demandes et des initiatives associées au progiciel. Ce mandat est d'une durée estimée de 6 mois avec possibilité de renouvellement. Responsabilités • Intégrer la surveillance dans les systèmes avec la technologie en main. •...


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    IT Chapter est à la recherche d'un/une développeur(euse) BMC Helix/Remedy pour collaborer à la mise en place des demandes et des initiatives associées au progiciel. Ce mandat est d'une durée estimée de 6 mois avec possibilité de renouvellement.Responsabilités• Intégrer la surveillance dans les systèmes avec la technologie en main.• Intégrer...


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    IT Chapter est à la recherche d'un/une développeur(euse) BMC Helix/Remedy pour collaborer à la mise en place des demandes et des initiatives associées au progiciel. Ce mandat est d'une durée estimée de 6 mois avec possibilité de renouvellement.Responsabilités• Intégrer la surveillance dans les systèmes avec la technologie en main.• Intégrer...

  • Windows Administrator

    2 months ago


    Quebec Province, Canada Hire IT People Inc Full time

    Role: Windows Administrator Location: Montreal Canada (Onsite) Duration: Fulltime **Responsibilities** - Vulnerability remediation. - Expert in Configuring and administering windows server 2008/2012/2016. - Good understanding of Exchange 2016 and Outlook related issues. - Maintain servers both physical and VM environment with maximum uptime. - Mastered in...

  • Windows Administrator

    1 month ago


    Quebec City, Canada AppTad Technologies Pvt Ltd Full time

    **Job Title: Lead Consultant-WSG** **Location: Quebec, Canada** **Duration: Long Term** The purpose of this job is to support and work on remediation of vulnerabilities and support Windows Systems, Virtualization, Implementing and troubleshooting of critical IT systems. This position will also handle escalated incidents and perform root cause analysis of...


  • Quebec City, Canada AppTad Technologies Pvt Ltd Full time

    **Job Title**:Lead Consultant-WSG **Job Location**: Quebec, Canada (Onsite) **Job Duration**:Long-Term - The purpose of this job is to support and work on remediation of vulnerabilities and support Windows Systems, Virtualization, Implementing and troubleshooting of critical IT systems. - This position will also handle escalated incidents and perform root...


  • Quebec City, Canada Intrado Full time

    Intrado est présentement à la recherche d’un **_Développeur de systèmes_** ***solide et autonome, qui désire apprendre de nouveaux outils et de nouveaux produits, et qui est flexible et capable de travailler dans un environnement dynamique avec une équipe dispersée. En tant que **_Développeur de systèmes_**, vos ** **principales tâches seront...


  • Quebec, Canada Genetec Inc Full time

    L'équipe: Joignez-vous à l’équipe de sécurité logicielle chez Genetec et contribuez à l’intégration de pratiques de sécurité aux processus de développement des logiciels. Genetec produit un grand nombre de logiciels et ces derniers se doivent d’être sécurisés. À titre d’Architecte spécialisé en sécurité des applications, vous...


  • Quebec, Canada Genetec Inc Full time

    L'équipe: Joignez-vous à l’équipe de sécurité logicielle chez Genetec et contribuez à l’intégration de pratiques de sécurité aux processus de développement des logiciels. Genetec produit un grand nombre de logiciels et ces derniers se doivent d’être sécurisés. À titre d’Architecte spécialisé en sécurité des applications, vous...


  • Quebec, Canada Genetec Inc Full time

    L'équipe: Joignez-vous à l’équipe de sécurité logicielle chez Genetec et contribuez à l’intégration de pratiques de sécurité aux processus de développement des logiciels. Genetec produit un grand nombre de logiciels et ces derniers se doivent d’être sécurisés. À titre d’Architecte spécialisé en sécurité des applications, vous...


  • Quebec, Canada Genetec Inc Full time

    L'équipe: Joignez-vous à l’équipe de sécurité logicielle chez Genetec et contribuez à l’intégration de pratiques de sécurité aux processus de développement des logiciels. Genetec produit un grand nombre de logiciels et ces derniers se doivent d’être sécurisés. À titre d’Architecte spécialisé en sécurité des applications, vous...


  • Quebec, Canada Genetec Inc Full time

    L'équipe: Joignez-vous à l’équipe de sécurité logicielle chez Genetec et contribuez à l’intégration de pratiques de sécurité aux processus de développement des logiciels. Genetec produit un grand nombre de logiciels et ces derniers se doivent d’être sécurisés. À titre d’Architecte spécialisé en sécurité des applications, vous...


  • Quebec, Canada Genetec Inc Full time

    L'équipe: Joignez-vous à l’équipe de sécurité logicielle chez Genetec et contribuez à l’intégration de pratiques de sécurité aux processus de développement des logiciels. Genetec produit un grand nombre de logiciels et ces derniers se doivent d’être sécurisés. À titre d’Architecte spécialisé en sécurité des applications, vous...


  • Quebec, Canada Genetec Inc Full time

    L'équipe: Joignez-vous à l’équipe de sécurité logicielle chez Genetec et contribuez à l’intégration de pratiques de sécurité aux processus de développement des logiciels. Genetec produit un grand nombre de logiciels et ces derniers se doivent d’être sécurisés. À titre d’Architecte spécialisé en sécurité des applications, vous...