Agent(e) service client

1 month ago

Beloeil, Canada Espaceslokalia Full time

L’entreprise Lokalia recherche actuellement un agent du service client pour rejoindre notre équipe dynamique et serviable. Si vous êtes passionné par l’excellence du service client, que vous possédez de solides compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement axé sur les clients, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités :
  1. Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes des clients par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux;
  2. Résoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficace, en faisant preuve d’empathie et en trouvant des solutions adaptées;
  3. Gérer les plaintes et les situations délicates avec professionnalisme et courtoisie;
  4. Assurer un suivi précis des interactions avec les clients dans notre système de gestion des relations clients;
  5. Collaborer avec les autres départements de l’entreprise pour résoudre les problèmes des clients et améliorer continuellement l’expérience client;
  6. Contribuer à la création et à la mise à jour des documents et des ressources du Service Client;
  7. Envoyer les bons de commandes aux hommes de services;
  8. Coordonner et planifier les déménagements;
  9. Rédiger et envoyer les avis aux locataires.
Compétences requises :
  1. Excellentes compétences en communication verbale et écrite;
  2. Capacité à écouter attentivement les besoins des clients et à y répondre de manière appropriée;
  3. Aptitude à gérer les situations et à maintenir un professionnalisme constant;
  4. Esprit d’équipe et capacité à travailler efficacement avec les autres départements de l’entreprise;
  5. Bonne maîtrise des outils informatiques Microsoft Office;
  6. Excellente gestion du temps et capacité à gérer simultanément plusieurs tâches.
Avantages :
  1. Avantages sociaux après 3 mois (assurance vie et invalidité longue durée) et assurance médicale, juridique, voyage et maladie grave;
  2. Télémédecine;
  3. Programme d’aide aux employés;
  4. Journées maladie/obligations familiales;
  5. Possibilité d’avancement dans l’entreprise;
  6. Formation et développement professionnel;
  7. L’horaire de travail est de 37.5 heures par semaine, du lundi au vendredi;
  8. Horaire d’été de juin à septembre (finir à 15h le vendredi);
  9. Stationnement sur place;
  10. Initiatives zéro-tracas : changement de pneus au bureau, camp de jour pendant la semaine de relâche et la fin de l’été avant le retour en classe, etc.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Toutefois, seuls les candidats retenus pour les étapes de sélection seront contactés. Notez que le générique masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte.

#J-18808-Ljbffr

  • Agente (E) Service Client - Clientèle

    2 months ago

    Beloeil, Canada Sunrise Tradex Corp. Full time

    **Agent (e) Service Client - clientèle concessionnaires et professionnelles - RIVE-DUD de Montréal** **CE POSTE EST EN PRÉSENTIEL SUR LA RIVE-SUD DE MONTRÉAL, À ST-MATHIEU DE BELOEIL.** Depuis 1990, _**SUNRISE Tradex Corp. **_s'est taillé une place de premier plan dans le marché de la distribution de produits de climatisation/ventilation et de...

  • Agente (E) Service Client - Rive Sud - en

    3 months ago

    Beloeil, Canada Sunrise Tradex Corp. Full time

    **Agent (e) Service Client - RIVE-DUD de Montréal** **CE POSTE EST EN PRÉSENTIEL SUR LA RIVE-SUD DE MONTRÉAL, À ST-MATHIEU DE BELOEIL.** Depuis 1990, _**SUNRISE Tradex Corp. **_s'est taillé une place de premier plan dans le marché de la distribution de produits de climatisation/ventilation et de quincaillerie. Dans le but de soutenir notre...

  • Agente (E) Service Client - Rive Sud - en

    2 days ago

    Beloeil, Canada Sunrise Tradex Corp. Full time

    **Agent (e) Service Client - RIVE-DUD de Montréal** **CE POSTE EST EN PRÉSENTIEL SUR LA RIVE-SUD DE MONTRÉAL, À ST-MATHIEU DE BELOEIL.** Depuis 1990, _**SUNRISE Tradex Corp. **_s'est taillé une place de premier plan dans le marché de la distribution de produits de climatisation/ventilation et de quincaillerie. Dans le but de soutenir notre...

  • Agent service client

    4 days ago

    Beloeil, Canada Espaces Lokalia Full time

    L'entreprise Espaces Lokalia recherche actuellement un agent du service client pour rejoindre notre équipe dynamique et serviable. Si vous êtes passionné par l'excellence du service client, que vous possédez de solides compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement axé sur les clients, cette opportunité est faite pour...

  • Agent service client

    24 hours ago

    Beloeil, Canada Espaces Lokalia Full time

    L'entreprise Espaces Lokalia recherche actuellement un agent du service client pour rejoindre notre équipe dynamique et serviable. Si vous êtes passionné par l'excellence du service client, que vous possédez de solides compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement axé sur les clients, cette opportunité est faite pour...

  • Agent service client

    4 days ago

    Beloeil, Canada Espaces Lokalia Full time

    L'entreprise Espaces Lokalia recherche actuellement un agent du service client pour rejoindre notre équipe dynamique et serviable. Si vous êtes passionné par l'excellence du service client, que vous possédez de solides compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement axé sur les clients, cette opportunité est faite pour...

  • Agent service client

    4 days ago

    Beloeil, Canada Espaces Lokalia Full time

    L'entreprise Espaces Lokalia recherche actuellement un agent du service client pour rejoindre notre équipe dynamique et serviable. Si vous êtes passionné par l'excellence du service client, que vous possédez de solides compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement axé sur les clients, cette opportunité est faite pour...

  • Agent service client

    4 days ago

    Beloeil, Canada Espaces Lokalia Full time

    L'entreprise Espaces Lokalia recherche actuellement un agent du service client pour rejoindre notre équipe dynamique et serviable. Si vous êtes passionné par l'excellence du service client, que vous possédez de solides compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement axé sur les clients, cette opportunité est faite pour...

  • Agent service client

    4 days ago

    Beloeil, Canada Espaces Lokalia Full time

    L'entreprise Espaces Lokalia recherche actuellement un agent du service client pour rejoindre notre équipe dynamique et serviable. Si vous êtes passionné par l'excellence du service client, que vous possédez de solides compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement axé sur les clients, cette opportunité est faite pour...

  • Agent service client

    5 days ago

    Beloeil, Canada Espaces Lokalia Full time

    L'entreprise Espaces Lokalia recherche actuellement un agent du service client pour rejoindre notre équipe dynamique et serviable. Si vous êtes passionné par l'excellence du service client, que vous possédez de solides compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement axé sur les clients, cette opportunité est faite pour...

  • Agent (E) Service Client - Rive Sud - en Présentiel

    3 months ago

    Beloeil, Canada Sunrise Tradex Corp. Full time

    **Agent (e) Service Client - Retour et Garantie (RMA) - RIVE SUD de Montréal** **CE POSTE EST EN PRÉSENTIEL SUR LA RIVE-SUD DE MONTRÉAL, À ST-MATHIEU DE BELOEIL.** Depuis 1990, _**SUNRISE Tradex Corp. **_s'est taillé une place de premier plan dans le marché de la distribution de produits de quincaillerie et de climatisation/ventilation. En plus de...

  • Agent(E) Service Client

    2 days ago

    Beloeil, Canada Espaces Lokalia Full time

    L’entreprise Espaces Lokalia recherche actuellement un agent du service client pour rejoindre notre équipe dynamique et serviable. Si vous êtes passionné par l’excellence du service client, que vous possédez de solides compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement axé sur les clients, cette opportunité est faite...

  • Agente (E), Service Clientèle - Rive Sud

    2 months ago

    Beloeil, Canada Sunrise Tradex Corp. Full time

    **Agent (e), Service Clientèle RIVE-DUD de Montréal** Depuis 1990, _**SUNRISE Tradex Corp. **_s'est taillé une place de premier plan dans le marché de la distribution de produits de quincaillerie et de climatisation/ventilation. Dans le but de soutenir notre croissance et nos opérations, nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **Agent (e),...

  • Agent(e) service client

    1 month ago

    Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Espaceslokalia Full time

    L’entreprise Lokalia recherche actuellement un agent du service client pour rejoindre notre équipe dynamique et serviable. Si vous êtes passionné par l’excellence du service client, que vous possédez de solides compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement axé sur les clients, cette opportunité est faite pour...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Beloeil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e)...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Beloeil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,75$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e)...

  • Agent/agente Service Client

    3 months ago

    Beloeil, Canada Espaces Lokalia Full time

    L’entreprise Lokalia recherche actuellement un agent du service client pour rejoindre notre équipe dynamique et serviable. Si vous êtes passionné par l’excellence du service client, que vous possédez de solides compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement axé sur les clients, cette opportunité est faite pour...

  • Agent(E) Des Méthodes

    2 months ago

    Beloeil, Canada Demers Ambulances Full time

    Notre mission est de rendre la vie meilleure ! Nous le faisons chaque jour en nous concentrant sur nos valeurs : être centré sur le client, inspirer le leadership, faire preuve d'intégrité, incarner l'esprit de famille et rechercher l'excellence. Au Canada, notre groupe opère via Demers et Crestline, deux manufacturiers de légende qui ont la même...

  • Agent de service client expérimenté

    3 days ago

    Beloeil, Quebec, Canada Espaces Lokalia Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique et serviableEspaces Lokalia est une entreprise innovante qui recherche un agent de service client passionné par l'excellence du service client. Si vous êtes doté de solides compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement aiguisé, nous sommes à la recherche de vous!Compétences...

  • Agent service client

    4 days ago

    Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Espaces Lokalia Full time

    L'entreprise Espaces Lokalia recherche actuellement un agent du service client pour rejoindre notre équipe dynamique et serviable. Si vous êtes passionné par l'excellence du service client, que vous possédez de solides compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement axé sur les clients, cette opportunité est...