Chef(fe) Service

3 weeks ago

Terrebonne, Canada GMR Safety Inc. Full time

NOTRE VISION

Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.

NOS VALEURS

I n n o v a t i o n

E s p r i t d ’ é q u i p e

P l a i s i r

DESCRIPTION DU POSTE

Relevant de la Directrice, Service & Installations, le/la Chef(fe) Service & Installation Amérique supervisera toutes les activités du service et des installations de sa région et travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de soutien aux ventes de même que l’équipe d’ingénierie.

Il/Elle sera également responsable de la satisfaction des clients internes et externes de son territoire et des résultats de performance. Il/elle fournira le plus haut niveau d’assistance technique et administrative avec une attitude commerciale, tout en développant des relations durables avec les clients et les partenaires


PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

GESTION DU SERVICE & INSTALLATION

  • Responsable des résultats de son équipe (KPIS) : Profitabilité, réponse client, développement de nouveaux partenaires;
  • Voir à la bonne coordination des différentes activités entourant le processus d’une commande jusqu’au service après-vente;
  • Participer aux projets départementaux : Standard d’installation, automatisation de layouts, etc
  • Définir et garantir une satisfaction élevée des clients tout en fournissant un service client réactif et exceptionnel;
  • Participer à la planification de la main-d’œuvre pour installation et service en collaboration avec les différents responsables internes et externes;
  • Renforcer les relations existantes avec les sous-traitants et en développer de nouvelles;
  • Créer des routines de suivis quotidiennes pour faire le point sur l’avancement des projets en collaboration avec les différentes équipes impliquées : installation, service, dessinateurs et support aux ventes;
  • Gérer et assurer la mise à jour de la documentation et formation offerte aux clients et partenaires;

GESTION D’ÉQUIPE

  • Gérer efficacement l’équipe directe et évaluer le rendement selon les programmes internes;
  • Contribuer au coaching et au développement des employés de son département;
  • Communiquer clairement les directives, objectifs et vision de son département et de l’organisation et veiller à l’atteinte des résultats;
  • Établir des méthodes de travail afin de définir, mettre en place et maintenir des indicateurs de performance et de qualité;
  • Établir les échéanciers et procéder aux suivis des différents projets départementaux;
  • Favoriser le travail d'équipe en créant un environnement agréable;
  • Faire participer l’équipe à la recherche de solutions.

QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES REQUISES

  • Baccalauréat en génie mécanique, génie des opérations, de la logistique, ou autre discipline pertinente;
  • Minimum de cinq (5) années d’expérience dans un rôle similaire;
  • Expérience dans le secteur des portes et des quais de chargement et/ou de l'électricité (atout);
  • Compétences en matière de leadership et de gestion; 
  • Compétences en matière d'organisation, de planification et d'administration; 
  • Capacité à gérer des projets et des changements à petite et grande échelle;
  • S’adapte rapidement aux défis et nouveaux mandats;
  • Dynamique et persévérant;
  • Axés sur les résultats;
  • Maîtrise des programmes informatiques (O365, Excel, Word, Outlook, Salesforce, Synergytek, Visio, MS Project, Autocad, Power BI);
  • Excellente communication (écrite et verbale); 
  • Bonnes compétences interpersonnelles;
  • Très bonne gestion du temps et des priorités;  
  • Bilinguisme (français, anglais).

CONDITIONS DE TRAVAIL
  • Rémunération concurrentielle;
  • Assurance collective complète;
  • Trois semaines de vacances;
  • Deux journées d’obligations familiales et trois journées personnelles;
  • Programme d’aide aux employés et programme de télémédecine;
  • REER et RPDB avec contribution de l’employeur;
  • Bureau et usine entièrement rénovés;
  • Évènements d’entreprises et activités sociales;
  • Emploi valorisant au sein d’une équipe dynamique;
  • Entreprise en forte croissance

  • Chef(Fe) D'unité

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada CHSLD des Moulins Full time

    Bienvenue dans notre équipe de soins infirmiers au CHSLD des Moulins Vous cherchez un emploi dans une équipe de soins et de services qui travaille avec fierté? Vous êtes animée par le réel désir de faire une différence et par la volonté de mettre à contribution votre talent au sein d’une organisation humaine, en pleine transformation? Si vous...

  • Chef(fe) Transport et Plateformes

    1 week ago

    Terrebonne, Canada Global Ressources Humaines Full time

    Chef(fe) TransportExigences en matiere de voyage: 0 a 10 %Type d'emploi: Temps pleinVille: Terrebonne, QuebecNotre client - une chaine de supermarches nationale - recherche un Chef(fe) Transport pour commencer des que possible.Description de Poste Relevant du Directeur du Centre de Distribution, le Chef(fe) Transport aura comme principale responsabilite de...

  • Chef(fe) Transport et Plateformes

    3 weeks ago

    Terrebonne, QC, Canada Global Ressources humaines Full time

    Chef(fe) Transport Exigences en matière de voyage : 0 à 10 % Type d'emploi  : Temps plein Ville : Terrebonne, Quebec Notre client - une chaîne de supermarchés nationale - recherche un Chef(fe) Transport pour commencer dès que possible. Description de Poste Relevant du Directeur du Centre de Distribution, le Chef(fe) Transport aura comme...

  • Chef-fe D'équipe Réseautique, Magasins Et

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe d'équipe réseautique, magasins et succursales **Numéro de la demande**:37221 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Systèmes d'information (80069756) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Chef de formation

    3 weeks ago

    Terrebonne, QC, Canada Global Ressources humaines Full time

    Chef(fe) Transport Type d'emploi  : Temps plein Notre client - une chaîne de supermarchés nationale - recherche un Chef(fe) Transport pour commencer dès que possible. Relevant du Directeur du Centre de Distribution, le Chef(fe) Transport aura comme principale responsabilité de planifier, organiser, diriger et contrôler l’optimisation des...

  • Démonstrateur(Trice)

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada CHEF-DÉMO Full time

    Chef-Démo est à la recherche d'Ambassadeurs de Marque! Vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez représenter des marques de renom lors d'événements en épicerie Responsabilités: Effectuer des présentations et des dégustations des produits de nos clients de Marque! lors d'événements en épicerie. Informer les clients sur...

  • Chef Caissier Service

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef caissier Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32567 Bannière: Statut : Temps plein **Alimentation Isabelle Ménard inc.( Metro Plus Terrebonne)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département au niveau des...

  • Approvisionneur-se Viandes

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Approvisionneur-se viandes **Numéro de la demande**:37289 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Qc - Centrale d'Achats - Périssables (80069159) **Département**: Centrale nationale d'achats **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever...

  • Chef de Service

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)**: ***: **CHEF DE SERVICE ALIMENTATION** Résidence Le Floréa - Terrebonne Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la...

  • Chef Caissier(ère) Service

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef caissier(ère) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 35223 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Isabelle Ménard Inc. (Metro Terrebonne)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département au...

  • Chef(Fe) de Production

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada PLASTICASE Full time

    Certifiée « Employeur Remarquable », **NANUK** s’est donnée pour mission d’innover, de concevoir et de fabriquer des produits et services pour soutenir les passions de ses clients. Sa gamme de mallettes étanches, **NANUK**, inspire confiance aux professionnels du monde entier, qui s’en servent pour ranger, protéger et transporter leur matériel...

  • Chef Caissier

    1 month ago

    Terrebonne, Canada IGA Full time

    **Chef caissier**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens chef caissier/caissière !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui aime travailler en équipe ? Alors ce...

  • Chef, qualité

    2 weeks ago

    Terrebonne, QC, Canada Le Groupe Maurice Full time

    CHEF DE SERVICE contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos pour retraités, nous avons, comme vous, la cause des qualité de vie des résidents, nous vous offrons les jour, nos chefs de service alimentaire ont à nos résidents un service courtois et personnalisé, complète d’avantages sociaux; formation culinaire reconnue?

  • Chef D'équipe en Service Après-sinistre

    4 days ago

    Terrebonne, Canada Steamatic Lanaudière Full time

    Bienvenue chez Steamatic Lanaudière ! Vous cherchez un emploi physique où les journées passent vite et ne se ressemblent pas ? Nous avons le poste pour vous ! Bannière se spécialisant dans le nettoyage et la rénovation après sinistre, nous sommes à la recherche de personnel pour combler un poste. Notre entreprise, en continuelle expansion, offre...

  • Chef d'unité suppléance rénale

    1 week ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Lanaudière Full time

    Titre d'emploi : Chef d'unité suppléance rénale (HPLG) — Direction des services de santé physique de proximité — HPLG Établissement : CISSS de Lanaudière Secteur : Hôpital Installation : Hôpital Pierre-Le Gardeur, 911, Montée des Pionniers, Terrebonne (Québec) J6V 2H2 Lieu de travail : Terrebonne Raison d'être de...

  • Chef Caissier/ère

    1 month ago

    Terrebonne, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté "Coutu"?** Êtes-vous le type de personne qui cherche le meilleur en chaque personne, qui aime le contact avec les gens et souhaite faire la différence dans son environnement de travail? Recherchez-vous des défis stimulants, où l’équipe est au cœur des priorités? Le poste de chef-caissière ou chef-caissier est fait pour...

  • Horticulture (Chef D'équipe)

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Les entreprises Charles Mabire inc. Full time

    **Offre d'emploi: Chef d'équipe horticole** **Entreprise**: Les Entreprises Charles Mabire Inc. **Poste**: Chef d'équipe horticole **Description du poste**: En tant que chef d'équipe horticole au sein des Entreprises Charles Mabire, vous jouerez un rôle crucial dans la prestation de notre service d'entretien paysager haut de gamme. Vous serez...

  • Chef Cuisinier

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Boulangerie Première Moisson Full time

    LE CHEF CUISINIER DEVRA - Planifier, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de son service (achats, inventaires, menus, caisses, coûts, etc.) - Établir le calendrier de production, en informer ses employés et en assurer le suivi - Assurer le respect des recettes et appliquer les techniques de fabrication haut de gamme de Première Moisson -...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Kildair Service ULC Full time

    NOTRE HISTOIRE :_ À titre de chef de file régional de l’industrie du bitume et des mazouts lourds spécialisés, Kildair offre un éventail élargi de produits et services spécialisés et adaptés. - NOUS SOUTENONS ET PRENONS SOIN DE NOS EMPLOYÉS EN OFFRANT:_ - Horaire Flexible (30h/semaine); - Environnement de travail stimulant; - Grand bureau...

  • Chef, qualité

    5 days ago

    Terrebonne, QC, Canada Le Groupe Maurice Full time

    contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos pour retraités, nous avons, comme vous, la cause des qualité de vie des résidents, nous vous offrons les jour, nos chefs de service alimentaire ont à complète d’avantages sociaux; formation culinaire reconnue?