COMMIS SERVICE À LA CLIENTÈLE

3 weeks ago


Terrebonne, Canada Verre Select inc. Full time

Commis service à la clientèle

Créé en 1980, Verre Select se distingue comme un leader dans l’industrie du verre décoratif. En effet, depuis 44 ans, par un réseau efficace de distributeurs, nous accompagnons le consommateur dans tous ses projets de rénovation et de construction. Reconnus pour nos produits de qualité, nous créons les tendances actuelles en élargissant constamment notre gamme de produits.

Nous sommes à la recherche d’une ou d’un commis au service à la clientèle qui sera responsable d’offrir un service impeccable à tous les clients corporatifs de Verre Select. À ce titre, l’employé.e en place doit répondre aux appels des clients de l’entreprise et leur donner des réponses claires à leurs questionnements pour assurer leur satisfaction et leur appréciation de nos produits.

De plus, la ou le commis au service à la clientèle doit être proactif en communiquant aux clients tous les suivis et informations pertinentes concernant leurs commandes. La ou le titulaire doit également prendre en charge les problèmes des clients, communiquer avec les personnes internes et externes concernées pour trouver des solutions afin de régler les problèmes des clients.

La personne en poste doit également supporter l’équipe de vendeurs et effectuer certaines tâches administratives.

Les avantages

  • Horaire de travail flexible;
  • Possibilité de télétravail;
  • Assurances collectives après la probation;
  • REER collectif;
  • 13 journées fériées payées par année;
  • 4 semaines fermées (2 de la construction et 2 aux Fêtes).

Principales tâches

  • Répondre aux questions des consommateurs, des clients et des vendeurs;
  • Communiquer aux clients les confirmations de commandes, les avis de retard et toute autre information pertinentes;
  • Effectuer le suivi sur les demandes des clients pour assurer leur satisfaction;
  • Prendre connaissance des demandes de retour, les approuver, transmettre les autorisations de retour aux clients et régler tout problème relié aux retours refusés;
  • Collaborer à la préparation de la littérature de marketing (liste de prix, catalogues, etc.);
  • Assumer certaines tâches administratives (classement, mise à la poste de factures et autres documents, etc.).

Qualifications et exigences requises

  • Secondaire V complété;
  • Bilingue à l’oral et à l’écrit;
  • Expérience dans un environnement de bureau;
  • Expérience avec les logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
  • Expérience avec un système de gestion de la production de type ERP (atout);
  • Organisé.e et capable de prioriser ses tâches;
  • Capable de travailler sous pression.

Si vous croyez être la personne qu’il nous faut et que le défi vous intéresse, nous vous invitons à nous faire parvenir votre C.V.


Qualifications et exigences requises

  • Secondaire V complété;
  • Bilingue à l’oral et à l’écrit;
  • Expérience dans un environnement de bureau;
  • Expérience avec les logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
  • Expérience avec un système de gestion de la production de type ERP (atout);
  • Organisé.e et capable de prioriser ses tâches;
  • Capable de travailler sous pression.

 



  • Terrebonne, Canada Voisin Shell La Plaine Full time

    **POSTE : Préparation des mets cuisinées, Commis, Caissière, plancher...** Sommaire : Chargé de compléter toutes les transactions avec les clients d’une manière précise et efficace. Les fonctions du caissier incluent la perception des règlements et l’émission de reçus, la vente de loterie, boissons, cigarette, essence et lave-auto. Le traçage...


  • Terrebonne, Canada Euroverre Inc. Full time

    Depuis plus de 30 ans, Euroverre contribue au développement des produits verriers à travers le Canada, principalement grâce à notre connaissance du verre et notre volonté de repousser les limites de l’innovation. Entreprise familiale en pleine expansion, Euroverre est située à Terrebonne et vous offre une ambiance de travail moderne, chaleureuse et...


  • Terrebonne, Canada Groupe U.P. inc. Full time

    **Description du poste** **En tant que commis au service à la clientèle, vous aurez à**: - Accueillir les clients et répondre au téléphone - Prendre les commandes des clients et les traiter - Coordonner les livraisons avec le répartiteur. - S’occuper de faire des productions spéciales et s’assurer du délai de production avec le directeur...


  • Terrebonne, Canada Boulangerie Première Moisson Full time

    **_Le service à la clientèle c’est votre force?_** **_ Vous cherchez à joindre une équipe formidable?_** **Ce poste est pour vous!** - Première Moisson fabrique et vend des produits de boulangerie, de pâtisserie et de charcuterie élaborés selon une approche artisanale avec des ingrédients sains. Nous employons plus de 1 200 personnes et comptons...


  • Terrebonne, Canada Voisin Shell La Plaine Full time

    **POSTE : Commis et Caissière** Sommaire : Chargé de compléter toutes les transactions avec les clients d’une manière précise et efficace. Les fonctions du caissier incluent la perception des règlements et l’émission de reçus, la vente de loterie, boissons, cigarette, essence et lave-auto. Le traçage de l’ensemble des transactions en espèces...


  • Terrebonne, Canada Euroverre Inc. Full time

    Depuis plus de 30 ans, Euroverre contribue au développement des produits verriers à travers le Canada, principalement grâce à notre connaissance du verre et notre volonté de repousser les limites de l’innovation. Entreprise familiale en pleine expansion, Euroverre est située à Terrebonne et vous offre une ambiance de travail moderne, chaleureuse et...


  • Terrebonne, Canada Euroverre Inc. Full time

    Depuis plus de 30 ans, Euroverre contribue au développement des produits verriers à travers le Canada, principalement grâce à notre connaissance du verre et notre volonté de repousser les limites de l’innovation. Entreprise familiale en pleine expansion, Euroverre est située à Terrebonne et vous offre une ambiance de travail moderne, chaleureuse et...


  • Terrebonne, Canada Groupe Première Moisson Inc. Full time

    **Description du poste** - **Le service à la clientèle c’est votre force?**_ - **Vous cherchez à joindre une équipe formidable?**_ **Ce poste est pour vous!** - Première Moisson fabrique et vend des produits de boulangerie, de pâtisserie et de charcuterie élaborés selon une approche artisanale avec des ingrédients sains. Nous employons plus de...


  • Terrebonne, Canada ALIMENTATION PROULX TERREBONNE Full time

    **Description du poste**:Commis à la réception **Responsabilités**: - Assure les fonctions de réception et d’entreposage de la marchandise selon les normes établies; - Offre un service à la clientèle exceptionnel et attentionné; - S’assure de l’utilisation sécuritaire et efficace de l’équipement et des diverses fournitures; - Nettoie et...


  • Terrebonne, Canada Lefebvre & Benoit Full time

    **Joins-toi à une équipe de feu!** **Ce que nous offrons**: - Une rémunération concurrentielle (augmentation salariale annuelle) - Un emploi régulier à temps complet du lundi au vendredi à l’année longue - Une carrière dans une entreprise d’excellence reconnue dans son domaine - Un Programme annuel de bonification - Un programme...


  • Terrebonne, Canada Hôpital Vétérinaire de la Seigneurie de Terrebonne Full time

    **À propos de la clinique** L'Hôpital vétérinaire de la Seigneurie de Terrebonneoffre une grande variété de services à ses clients et ses patients dont entre autres chirurgies au laser, l'acupuncture, la radiologie et la dentisterie. Comme les animaux sont des membres à part entière des familles, leur bien-être est une de leurs valeurs...


  • Terrebonne, Canada Pharmacie Alexandre & Benoit Favreau affilié à Proxim Full time

    Nous recherchons une caissière pour notre pharmacie situé à Terrebonne dans un environnement calme. Vous devrez effectuer des transactions à la caisse et toutes autres tâches connexes demandés. Horaire variable selon les besoins du magasin (max 40h/semaine). Doit être disponible de jour, soir et weekend Type d'emploi : Temps plein Salaire : à...


  • Terrebonne, Canada IGA Full time

    **Commis à la facturation**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens commis à la facturation !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui s’assure que les factures soient...


  • Terrebonne, Canada Voisin Shell La Plaine Full time

    **POSTE : Cuisine et Caissière (Sous la responsabilité du gérant et/ou propriétaire)** **lundi au vendredi de 5 am a 13 pm Sommaire : Chargé de compléter toutes les transactions avec les clients d’une manière précise et efficace. Les fonctions du caissier incluent la perception des règlements et l’émission de reçus, la vente de loterie,...


  • Terrebonne, Canada La Tabathèque Full time

    **Description de la compagnie**: La Tabathèque est un magasin de tabac situé à Terrebonne et possède un bureau de poste. Nous avons des clients fidèles et notre service est personnalisé. Nous connaissons principalement nos clients par leurs noms puisqu'ils viennent depuis 10-25 ans. Nous détenons un bureau de poste et vendons des loteries, des...


  • Terrebonne, Canada Buzzfit Full time

    Tu t'entraines ? Tu te surpasses dans l'atteinte de tes objectifs personnels. Buzzfit recherche des gens passionnés par l'entrainement pour combler un poste de service à la clientèle. Une expérience en service en clientèle est obligatoire. Une expérience en vente est fortement suggérée. Une passion pour l'entrainement, la nutrition et la bonne forme...


  • Terrebonne, Canada Buzzfit Full time

    POSSIBILITÉ D'AVANCEMENT RAPIDE Tu t'entraines ? Tu te surpasses dans l'atteinte de tes objectifs personnels. Buzzfit recherche des gens passionnés par l'entrainement pour combler un poste de service à la clientèle. Une expérience en service en clientèle est obligatoire. Une expérience en vente est fortement suggérée. Une passion pour...


  • Terrebonne, Canada Buzzfit Full time

    POSSIBILITÉ D'AVANCEMENT RAPIDE Tu t'entraines ? Tu te surpasses dans l'atteinte de tes objectifs personnels. Buzzfit recherche des gens passionnés par l'entrainement pour combler un poste de service à la clientèle. Une expérience en service en clientèle est obligatoire. Une expérience en vente est fortement suggérée. Une passion pour...


  • Terrebonne, Canada Buzzfit Full time

    POSSIBILITÉ D'AVANCEMENT RAPIDE Tu t'entraines ? Tu te surpasses dans l'atteinte de tes objectifs personnels. Buzzfit recherche des gens passionnés par l'entrainement pour combler un poste de service à la clientèle. Une expérience en service en clientèle est obligatoire. Une expérience en vente est fortement suggérée. Une passion pour...


  • Terrebonne, Canada Buzzfit Full time

    Tu t'entraines ? Tu te surpasses dans l'atteinte de tes objectifs personnels. Buzzfit recherche des gens passionnés par l'entrainement pour combler un poste de service à la clientèle. Une expérience en service en clientèle est obligatoire. Une expérience en vente est fortement suggérée. Une passion pour l'entrainement, la nutrition et la bonne forme...