Directeur du service adjoint

3 months ago


Donnacona, Canada La Pérade - Donnacona Ford Full time

Voici votre chance de vous joindre à une équipe gagnante Donnacona Ford est à la recherche de personnes motivées par l'innovation, le changement et surtout la performance

Leader dans le domaine automobile et récipiendaire de nombreux prix, notre concession Donnacona Ford est en pleine croissance et est actuellement à la recherche d'un directeur de service adjoint pour un poste permanent de jour.

Dans le cadre de son mandat, le directeur de service adjoint effectuera les tâches suivantes :

  • Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les orientations de la concession;

  • Assister le directeur afin mettre en place et maintenir un système de satisfaction de la clientèle quant au service après-vente;

  • Connaitre et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier;

  • Communiquer adéquatement aux techniciens le temps alloué pour chaque bon de réparation;

  • Établir et maintenir un lien de confiance avec la clientèle;

  • Se soucier et bien répondre aux préoccupations de la clientèle;

  • Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.

Exigences :

  • 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire (atout)
  • Expérience avec la marque Ford (atout)
  • Formation en lien avec les pièces et accessoires automobiles (atout)
  • Connaissance du système Serti (atout)

Conditions :

  • Poste permanent de jour; du lundi au vendredi, 40 heures/semaine, disponibilité entre 8h-17h
  • Salaire selon expérience
  • Possibilité de prime à l'embauche selon l'expérience
  • Avantages sociaux; tels que assurances-groupe et congés maladies

Vous voulez travailler dans une ambiance dynamique et relever de nouveaux défis? Joignez-vous à notre équipe.

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.



  • Donnacona, Canada La Pérade - Donnacona Ford Full time

    Voici votre chance de vous joindre à une équipe gagnante! Donnacona Ford est à la recherche de personnes motivées par l'innovation, le changement et surtout la performance! Leader dans le domaine automobile et récipiendaire de nombreux prix, notre concession Donnacona Ford est en pleine croissance et est actuellement à la recherche d'un directeur de...


  • Donnacona, Canada La Pérade - Donnacona Ford Full time

    Offre de carrière : Directeur de service adjointLa Pérade - Donnacona Ford est à la recherche d'un Directeur de service adjoint pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésTraiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les orientations de la concession.Assister le directeur afin mettre en place et maintenir un système de...


  • Donnacona, Canada La Pérade - Donnacona Ford Full time

    Offre de carrière : Directeur de service adjointLa Pérade - Donnacona Ford est à la recherche d'un Directeur de service adjoint pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésTraiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les orientations de la concession.Assister le directeur afin mettre en place et maintenir un système de...


  • Donnacona, Quebec, Canada La Pérade - Donnacona Ford Full time

    Offre de carrière : Directeur de service adjointLa Pérade - Donnacona Ford est à la recherche d'un Directeur de service adjoint pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésTraiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les orientations de la concession;Assister le directeur afin mettre en place et maintenir un système de...


  • Donnacona, Quebec, Canada La Pérade - Donnacona Ford Full time

    Offre de carrière : Directeur de service adjointLa Pérade - Donnacona Ford est à la recherche d'un Directeur de service adjoint pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésTraiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les orientations de la concession;Assister le directeur afin mettre en place et maintenir un système de...


  • Donnacona, Canada La Pérade - Donnacona Ford Full time

    Voici votre chance de vous joindre à une équipe gagnante! Donnacona Ford est à la recherche de personnes motivées par l'innovation, le changement et surtout la performance! Leader dans le domaine automobile et récipiendaire de nombreux prix, notre concession Donnacona Ford est en pleine croissance et est actuellement à la recherche d'un directeur de...


  • Donnacona, Canada La Pérade - Donnacona Ford Full time

    Voici votre chance de vous joindre à une équipe gagnante! Donnacona Ford est à la recherche de personnes motivées par l'innovation, le changement et surtout la performance! Leader dans le domaine automobile et récipiendaire de nombreux prix, notre concession Donnacona Ford est en pleine croissance et est actuellement à la recherche d'un directeur de...


  • Donnacona, Canada La Pérade - Donnacona Ford Full time

    Offre de poste : Directeur de service adjointLa Pérade - Donnacona Ford est à la recherche d'un directeur de service adjoint pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésTraiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, en suivant les orientations de la concession.Assister le directeur pour mettre en place et maintenir un système de...


  • Donnacona, Canada La Pérade - Donnacona Ford Full time

    Offre de poste : Directeur de service adjointLa Pérade - Donnacona Ford est à la recherche d'un directeur de service adjoint pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésTraiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, en suivant les orientations de la concession.Assister le directeur pour mettre en place et maintenir un système de...


  • Donnacona, Canada La Pérade - Donnacona Ford Full time

    Rejoignez notre équipe de Donnacona FordLa Pérade - Donnacona Ford est à la recherche d'un directeur de service adjoint pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesExpérience de 2 à 3 ans dans un poste similaireConnaissance du système SertiFormation en lien avec les pièces et accessoires automobilesExpérience avec la marque...


  • Donnacona, Canada La Pérade - Donnacona Ford Full time

    Rejoignez notre équipe de Donnacona FordLa Pérade - Donnacona Ford est à la recherche d'un directeur de service adjoint pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesExpérience de 2 à 3 ans dans un poste similaireConnaissance du système SertiFormation en lien avec les pièces et accessoires automobilesExpérience avec la marque...


  • Donnacona, Quebec, G1A, Québec City, Canada La Pérade - Donnacona Ford Full time

    Voici votre chance de vous joindre à une équipe gagnante! Donnacona Ford est à la recherche de personnes motivées par l'innovation, le changement et surtout la performance! Leader dans le domaine automobile et récipiendaire de nombreux prix, notre concession Donnacona Ford est en pleine croissance et est actuellement à la recherche d'un...

  • Directeur Adjoint

    1 month ago


    Donnacona, Canada Canadian Tire - Donnacona Full time

    Canadian Tire Donnacona est une entreprise croissante et prospère qui apprécie la diversité et l’innovation tout en prônant une culture qui met l’accent sur le rendement et le sens des responsabilités. Propriétaires passionnés de l’entreprise, ses employés aident à faire d’elle l’un des meilleurs employeurs au Canada. La passion et le...


  • Donnacona, Quebec, Canada Canadian Tire - Donnacona Full time

    Poste de Directeur AdjointCanadian Tire Donnacona est une entreprise dynamique et innovante qui valorise la diversité et la croissance, tout en promouvant une culture axée sur la performance et la responsabilité. Les propriétaires passionnés de l'entreprise, ses employés, contribuent à en faire l'un des meilleurs employeurs au Canada. La passion et le...


  • Donnacona, Quebec, Canada Canadian Tire - Donnacona Full time

    Poste de Directeur AdjointCanadian Tire Donnacona est une entreprise dynamique et innovante qui valorise la diversité et la croissance, tout en promouvant une culture axée sur la performance et la responsabilité. Les propriétaires passionnés de l'entreprise, ses employés, contribuent à en faire l'un des meilleurs employeurs au Canada. La passion et le...


  • Donnacona, Canada Centre de services scolaire de Portneuf Full time

    Sous l’autorité de la directrice du Service des ressources financières, ce poste consiste à diriger une partie des programmes et ressources de plusieurs champs d’activité reliés à la gestion des ressources financières. L’emploi comporte l’exercice des fonctions de planification, d’organisation, de direction, de contrôle et d’évaluation...

  • Directeur Adjoint

    1 month ago


    Donnacona, Quebec, G1A, Québec City, Canada Canadian Tire - Donnacona Full time

    Canadian Tire Donnacona est une entreprise croissante et prospère qui apprécie la diversité et l’innovation tout en prônant une culture qui met l’accent sur le rendement et le sens des responsabilités. Propriétaires passionnés de l’entreprise, ses employés aident à faire d’elle l’un des meilleurs employeurs au Canada. La passion et le...


  • Donnacona, Quebec, Canada Transport Matte Ltée Full time

    Développez votre carrière avec nousNous sommes à la recherche d'une personne motivée et compétente pour rejoindre notre équipe de répartition de chauffeurs. En tant que chef de répartition adjoint, vous serez chargé de collaborer avec le directeur des opérations pour améliorer le service offert à nos chauffeurs et clients, tout en réduisant...


  • Donnacona, Quebec, Canada Transport Matte Ltée Full time

    Développez votre carrière avec nousNous sommes à la recherche d'une personne motivée et compétente pour rejoindre notre équipe de répartition de chauffeurs. En tant que chef de répartition adjoint, vous serez chargé de collaborer avec le directeur des opérations pour améliorer le service offert à nos chauffeurs et clients, tout en réduisant...


  • Donnacona, Quebec, G1A, Québec City, Canada Transport Matte Ltée Full time

    Nouveau poste! Nous sommes à la recherche de la perle rare pour agrandir notre équipe de répartition de chauffeurs! La personne sélectionnée agira comme 4e répartiteur ainsi qu'adjoint au directeur des opérations afin d'améliorer le service offert à nos chauffeurs, à nos clients, ainsi que réduire la charge de travail de tous. Expérience...