Chef d'équipe, Service à la Clientèle
3 weeks ago
Numéro de la demande: 197400
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.
À propos du role
Ce que vous ferez
Les chefs, Expérience client/ Longueuil/ Permanent/ Temps-plein 37.5h ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.
Nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste et dynamique pour diriger et épauler nos associés, Expérience client tout en mettant de l’avant les valeurs et la culture de la Banque Scotia.
Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez:
- gérer une équipe formée d’associés et d’associés principaux, Expérience client;
- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- gérer au besoin, en qualité de responsable désigné de la succursale (RDS), les urgences, les plaintes des clients, etc.;
- contribuer au succès global de la succursale, en trouvant des façons d’améliorer l’expérience client;
- participer, en tant que chef de la gestion du changement, à la mise en œuvre des nouvelles politiques et procédures.
Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous remplissez les exigences suivantes:
- Sens du leadership prononcé : capacité de coacher et faire progresser une équipe
- Solides compétences en service à la clientèle
- Expérience en gestion d’une équipe d’employés (coaching, direction, planification des horaires), un atout important
- Excellentes aptitudes à la communication
- Disponibilité : s’accommoder d’un horaire de travail flexible
- Expérience dans le domaine bancaire, un atout important
- Solides compétences techniques; être capable de promouvoir et de présenter les services bancaires numériques et libre-service.
Qu’avez-vous à y gagner?
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.
Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour la ou les raisons suivantes :il servira une clientèle anglophone et francophone.
Emplacement(s): Canada : Québec : Longueuil
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.
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Chef D'équipe, Service à La Clientèle
4 weeks ago
Longueuil, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 164436 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Chef d'équipe, service à la clientèle - 37,5 heures/Rive sud **Ce que vous ferez** Les chefs d'équipe, service à la clientèle (Rive Sud)** **ont le mandat de superviser nos équipes à haut...
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Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeAssistant-chef technicien en diététique- Hôpital Honoré-Mercier- Laisse ton empreinte à Saint-HyacintheContribue à la santé des gens de ta région. Deviens Assistant-chef technicien en diététique à l'hôpital Honoré-Mercier à Saint-Hyacinthe. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est...
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Chef D'équipe Service à La Clientèle
1 month ago
Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Identification du poste** Chef d'équipe Service à la clientèle Tecnic Rive-Sud **Horaire de travail**: Lundi au vendredi 11h à 19h **Salaire** : 22,50$ à 26$ par heure, selon expérience. **Rôle et Responsabilités -Chef d'équipe-** - Assurer l’encadrement et le développement des équipes; - Planifier les formations, évaluations et les...
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Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeAssistant-chef technicien en diététique - Hôpital Pierre-Boucher Laisse ton empreinte à LongueuilContribue à la santé des gens de ta région. Deviens assistant-chef technicien en diététique à l'Hôpital Pierre-Boucher à Longueuil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME)....
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Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada Servirplus Full timeServirplus est une entreprise privée de 600 employés spécialisée dans les services de santé et les services psychosociaux. Elle s'occupe de placement de personnel dans les établissements publics et privés pour l'ensemble de la province du Québec. Elle recherche présentement un ou une chef d'équipe pour évaluer la qualité éducative...
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Associés au service à la clientèle
3 weeks ago
Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Longueuil, QC, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeAssistant-chef technicien en diététique ou assistante-chef technicienne en diététique Motif du besoin (à titre indicatif) : Statut de l’emploi : Permanent- Temps partiel Quart de travail : Personnel syndiqué Ville (à titre indicatif) : Territoire de l'emploi : Tout le territoire Pierre-Boucher Catégorie d'emploi : ...
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Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timePsychoéducateur-- Clientèle avec troubles du spectre de l'autisme- Laisse ton empreinte à Sorel-TracyContribue à la santé des gens de ta région. Deviens psychoéducateur- au CLSC Gaston-Bélanger à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour...
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Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeAssistant-chef technicien en diététique- Centre d'hébergement de Montarville et de Beloeil - Laisse ton empreinte à Saint-Hyacinthe/BeloeilContribue à la santé des gens de ta région. Deviens Assistant-chef technicien en diététique à l'hôpital Honoré-Mercier à Saint-Hyacinthe/Beloeil. Un établissement du centre intégré de santé et des...
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Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeErgothérapeute - Protection de la jeunesse - Laisse ton empreinte à LongueuilContribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens ergothérapeute à Longueuil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un poste temps plein de jour.Intègre...
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Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeErgothérapeute - Protection de la jeunesse - Laisse ton empreinte à Saint-HyacintheContribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens ergothérapeute à Saint-Hyacinthe. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un poste temps plein de...
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Préposé(e) à la stérilisation
3 weeks ago
Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timePréposé(e) à la stérilisation- Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à -LongueuilContribue à la santé des gens de ta région. Deviens Préposé (e) à la stérilisation à l'hôpital Pierre Boucher, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à...
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Diététiste ou nutritionniste- Soutien à domicile
15 hours ago
Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeDiététiste ou nutritionniste - Soutien à domicile - Laisse ton empreinte à Sorel-TracyContribue à la santé des gens de ta région. Deviens diététiste ou nutritionniste au CLSC Gaston-Bélanger à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un...
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Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeErgothérapeute - Hôpital- Laisse ton empreinte à Saint-HyacintheContribue à la santé des gens de ta région. Deviens ergothérapeute à l'Hôpital de Saint-Hyacinthe. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour quatre (3) ergothérapeutes, un poste temps...
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Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeAgent de relations humaines - Protection de la jeunesse (DPJ) à l'accès- Laisse ton empreinte à ChamblyContribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens Agent de relations humaines à Chambly. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi...
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Éducateur Clientèle Itinérante équipe Proximité
1 month ago
Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Éducateur clientèle itinérante équipe proximité- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: -...
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Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timePsychologue - CLSC des Maskoutain - Laisse ton empreinte à Saint-Hyacinthe et BeloeilContribue à la santé des gens de ta région. Deviens psychologue au CLSC des Maskoutains à Saint-Hyacinthe. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour des postes à temps plein...
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Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timePsychologue - CLSC des Patriotes - Laisse ton empreinte à BeloeilContribue à la santé des gens de ta région. Deviens psychologue au CLSC des Patriotes à Beloeil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un poste à temps partiel (3jours/semaine) de jour au...
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Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timePsychoéducateur - Soutien à domicile en CLSC- Laisse ton empreinte à Saint-HyacintheContribue à la santé des gens de ta région. Deviens psychoéducateur au CLSC à Saint-Hyacinthe. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un remplacement à un temps plein...
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Agent administratif
15 hours ago
Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeAgent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Sorel et ses environs.Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à l'hôpital de Sorel ou en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d'emploi à...
