Analyste Qualité Indemnisation

Trouvez votre idéal LÀ

Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés. Participez au succès d’une fière mutuelle d’ici qui protège les gens d’ici.

Un aperçu de ce qui vous attend chez nous :

• Vous évoluerez dans une organisation en pleine transformation qui mise sur l’agilité et l’innovation.
• Vous profiterez d’une réelle considération humaine, où l’écoute et l’entraide sont au cœur des décisions.
• Vous travaillerez avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d’équipe hors du commun.
• Votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets.
• Vous bénéficierez d’un accompagnement dans l’atteinte de vos objectifs professionnels.

Des avantages qui changent tout :

• Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
• Horaire flexible permettant de conserver un équilibre travail-vie personnelle
• Congés mobiles dès la première année
• Possibilité de télétravail en mode hybride
• Assurance collective et télémédecine pour vous et votre famille
• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
• Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
• Rabais sur vos assurances auto et habitation
• Programme d’aide aux employés

À propos du poste

Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’analyste suivi qualité – Indemnisation à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Promutuel Les Bâtisseurs et Promutuel de l’Estuaire.

À quoi ressemblera votre semaine de travail?

• Vous effectuerez l’analyse qualité dans l’application des normes et processus du traitement des réclamations en assurances des particuliers, entreprises et agricole;
• Vous assurerez le suivi de nos réclamations traitées en impartition auprès de nos fournisseurs externes;
• Vous participerez au programme d’amélioration qualité en recommandant les meilleurs pratiques en matière d’indemnisation

Venez découvrir la différence Promutuel Assurance

Avez-vous ce profil-LÀ?

• DEC en conseil en assurance et en services financiers ou AEC en assurance de dommages ou toutes autres expériences pertinentes;
• Permis en règle de l’AMF d’expert en sinistre;
• Minimum de sept (7) années d’expérience en expertise automobile, habitation, commerciale et agricole;
• Sens de l’organisation, de l’analyse, de la synthèse et de l’initiative;
• Excellentes aptitudes pour la communication, la négociation et la collaboration;
• Faire preuve d’autonomie, rigueur, tact et diplomatie;
• Maîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir régulièrement notre clientèle anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel.