Gestionnaire comptes/conseiller technique

2 months ago


Terrebonne, Canada Les Équipements Procepack inc. Full time

Une entreprise passionnée

Leader sur le marché, Procepack/SPR permet à ses clients de maximiser leur capacité de production en développant des solutions adaptées par la conception de machines et d’équipement d’automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la collaboration et la contribution, l’innovation, le respect, l’engagement et la passion.

Nous sommes présentement à la recherche d’une personne polyvalente et ayant du leadership et de fortes habilitées communicationnelles. Joins-toi à notre équipe à titre de gestionnaire comptes & conseiller technique pour la division Solid Packaging Robotik (PreRoll-Er).

Si tu rejoins l’équipe, tu auras la chance de bénéficier de :

  • Entreprise familiale de la région de Terrebonne ayant une belle culture d’entreprise;
  • Ambiance décontractée, environnement dynamique et un travail varié et stimulant;
  • Un programme d’assurances collectives (payé à 50 % par l’employeur) ainsi qu’un programme de PAE – soins santé virtuels;
  • Un programme de régime retraite avec participation d’employeur;
  • Formation et perfectionnement à l’emploi payé par l’employeur;
  • Une cafétéria et aire de repos avec café gratuit, eau gazéifiée, fruits frais et collations fournies et ce à chaque semaine;
  • Des événements d’entreprise (BBQ estival, 5 à 7 et party des fêtes);
  • Un programme de bonification annuelle;
  • Congés durant la période des fêtes (entre Noël et Jour de l’An);
  • 3 jours de congé par année (2 jours de maladies et 1 jour de congé personnel) payables à la fin de l’année s’ils ne sont pas utilisés;
  • Des congés sociaux pour te permettre de concilier le travail et la famille.

Pour collaborer avec nous, voici ce que tu auras à faire :

Nous recherchons un conseiller technique/gestionnaire de comptes dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe de service après-vente. Dans ce poste à double responsabilité, vous serez responsable de fournir des conseils techniques et gérer les comptes clients.

Aspect développement d’affaires :

  • Assurer la gestion de la relation client en étant le point de contact principal pour les comptes clients existant afin d’entretenir de solides relations.
  • Identifier de nouvelles opportunités d’affaires et ajouter des services supplémentaires à nos solutions d’automatisation.
  • Collaborer avec les clients pour identifier les exigences techniques et développer des solutions personnalisées.
  • Organiser des réunions et/ou visites chez notre clientèle existante afin d’évaluer les défis et les performances des équipements existants et explorer de nouvelles opportunités.
  • Préparer des soumissions pour des solutions automatisées et des plans de services (maintenance).

Aspect conseil technique :

  • Fournir du soutien technique ou assigner les demandes à nos experts.
  • Offrir de l’information et des recommandations pour des solutions techniques en s’assurant que ceux-ci soient alignés avec les besoins et les objectifs de nos clients.
  • Assister nos clients dans l’utilisation et la compréhension de nos produits et services à leur plein potentiel.
  • Assurer le suivi des projets et des livraisons;
  • Travailler en collaboration avec le département R&D et l’ingénierie pour la compréhension des besoins des clients pour contribuer à la conception et l’amélioration des solutions.

Pour briller dans tes nouvelles responsabilités, il est préférable que tu possèdes :

  • Minimum de 7 ans d’expérience dans un rôle conseil technique et de gestion de comptes.
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles et en communication.
  • Souci du détail et axer service client avec un engagement à fournir des solutions et un service exceptionnel.
  • Bonne maîtrise des logiciels de gestion.
  • Fortes aptitudes organisationnelles et de gestion de projets ainsi qu’habiletés à gérer plusieurs tâches et comptes simultanément.


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    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de service après-vente en tant que gestionnaire de comptes et conseiller technique. Vous serez responsable de fournir des conseils techniques et de gérer les comptes clients.ResponsabilitésGérer les relations clients et fournir des...


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    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de service après-vente en tant que gestionnaire de comptes et conseiller technique. Vous serez responsable de fournir des conseils techniques et de gérer les comptes clients.ResponsabilitésGérer les relations clients et fournir des...


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    Leader sur le marché, Procepack/SPR permet à ses clients de maximiser leur capacité de production en développant des solutions adaptées par la conception de machines et d’équipement d’automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la collaboration et la contribution, l’innovation, le respect,...


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    Une entreprise passionnée Leader sur le marché, Procepack/SPR permet à ses clients de maximiser leur capacité de production en développant des solutions adaptées par la conception de machines et d’équipement d’automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la collaboration et la contribution,...


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    Une entreprise passionnée Leader sur le marché, Procepack/SPR permet à ses clients de maximiser leur capacité de production en développant des solutions adaptées par la conception de machines et d’équipement d’automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la collaboration et la contribution,...


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    _**Une entreprise passionnée**_ Leader sur le marché, Procepack/SPR permet à ses clients de maximiser leur capacité de production en développant des solutions adaptées par la conception de machines et d’équipement d’automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes **:la** **collaboration et la...


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    Une entreprise passionnéeNous sommes une entreprise leader sur le marché, Procepack/SPR, qui permet à nos clients de maximiser leur capacité de production en développant des solutions adaptées par la conception de machines et d'équipement d'automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la...


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    Une opportunité de carrière excitanteNous sommes à la recherche d'un gestionnaire de comptes et conseiller technique dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe de service après-vente. Dans ce poste à double responsabilité, vous serez responsable de fournir des conseils techniques et gérer les comptes clients.Aspect développement...


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    Une opportunité de carrière excitanteNous sommes à la recherche d'un gestionnaire de comptes et conseiller technique dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe de service après-vente. Dans ce poste à double responsabilité, vous serez responsable de fournir des conseils techniques et gérer les comptes clients.Aspect développement...


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    Une entreprise passionnéeNous sommes une entreprise leader sur le marché, spécialisée dans la conception et la fabrication de machines et d'équipements d'automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la collaboration et la contribution, l'innovation, le respect, l'engagement et la...


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    Une entreprise passionnéeNous sommes une entreprise leader sur le marché, spécialisée dans la conception et la fabrication de machines et d'équipements d'automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la collaboration et la contribution, l'innovation, le respect, l'engagement et la...


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    Une entreprise passionnéeNous sommes une entreprise leader sur le marché, Procepack/SPR, qui permet à nos clients de maximiser leur capacité de production en développant des solutions adaptées par la conception de machines et d'équipement d'automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la...


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    Une entreprise passionnéeNous sommes une entreprise leader sur le marché, Procepack/SPR, qui permet à nos clients de maximiser leur capacité de production en développant des solutions adaptées par la conception de machines et d'équipement d'automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la...


  • Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Les Équipements Procepack inc. Full time

    Une entreprise passionnée Leader sur le marché, Procepack/SPR permet à ses clients de maximiser leur capacité de production en développant des solutions adaptées par la conception de machines et d’équipement d’automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la collaboration et la contribution,...


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    À propos de l'entrepriseLes Équipements Procepack inc. est une entreprise passionnée qui se distingue sur le marché en développant des solutions d'automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la collaboration et la contribution, l'innovation, le respect, l'engagement et la passion.Le...


  • Terrebonne, Quebec, Canada Les Équipements Procepack inc. Full time

    À propos de l'entrepriseLes Équipements Procepack inc. est une entreprise passionnée qui se distingue sur le marché en développant des solutions d'automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la collaboration et la contribution, l'innovation, le respect, l'engagement et la passion.Le...


  • Terrebonne, Quebec, Canada Les Équipements Procepack inc. Full time

    À propos de l'entrepriseLes Équipements Procepack inc. est une entreprise passionnée qui se positionne en leader sur le marché de l'automatisation. Nous sommes déterminés à maximiser la capacité de production de nos clients en développant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Nous valorisons les valeurs suivantes : la...