Conseiller(ère) stratégique à la qualité et performance

2 months ago


Montréal, Canada Ordre des pharmaciens du Québec Full time

L’Ordre des pharmaciens du Québec est à la recherche d’un(e) conseiller (ère) stratégique à la qualité et performance afin de soutenir la direction de l’évolution organisationnelle et des talents.

Joignez une organisation en phase avec vos valeurs

L’Ordre des pharmaciens du Québec est une organisation dynamique toujours prête à s’adapter aux défis que rencontrent les quelque 10 000 pharmaciens du Québec. À l’Ordre, vous intégrerez une équipe formée de gens passionnés, unis derrière la mission commune de faire en sorte que chaque Québécois reçoive des soins et services pharmaceutiques de qualité. Les valeurs qui nous définissent sont l’agilité, l’adaptabilité, la collaboration, le pragmatisme, l’innovation et le courage.

Travailler à l’Ordre c’est :

  • Œuvrer dans un contexte stimulant et un climat collégial
  • Être supporté(e) dans son développement professionnel
  • Bénéficier d’avantages sociaux compétitifs, comprenant notamment :
    • assurances collectives individuelles payées à 100 %, compte de gestion de santé,
      contribution de 5% de l’employeur à votre régime de retraite;
    • une semaine de travail de 35 h pendant l’année, de 32h l’été (vendredis PM de congé) et un milieu soucieux d’adapter l’horaire de travail aux réalités individuelles;
    • dix jours calendrier payés durant la période des Fêtes;
    • une journée de congé lors de votre anniversaire de naissance;
    • une journée pour effectuer du bénévolat pour une cause supportée par l’Ordre;
    • trois journées de congé personnels et de journées illimitées de congé maladie;
    • la possibilité d’effectuer du télétravail nomade.

 

Ce que vous pourrez réaliser à ce poste

Le conseiller stratégique pilote les initiatives d'amélioration à l'échelle de l'organisation, supervise le portefeuille de projets et veille à l'optimisation des processus tout en assurant une gestion proactive des risques

 

Plus spécifiquement, vous réaliserez les fonctions suivantes :

Relevant de la directrice principale de la Direction de l'évolution organisationnelle et des talents, le ou la conseiller(ère) stratégique qualité et performance s’acquitte des responsabilités suivantes :

1.  Planification organisationnelle

  • Participer activement à l'élaboration de la stratégie de l'organisation

2. Gestion de la qualité et de la performance

  • Déployer des initiatives de performance et de qualité avec la vision et les objectifs à long terme de l'Ordre
  • Participer à la définition des orientations en matière de qualité et de performance
  • Élaborer et actualiser la documentation qualité
  • Développer et instaurer un système de suivi de la performance pour toute l'organisation
  • Développer des indicateurs de performance clés (KPI) stratégiques
  • Assurer la cohérence et l'intégration des démarches qualité et performance à tous les niveaux.

3.Gestion stratégique du portefeuille de projets

  • Gestion stratégique du portefeuille de projets
  • Concevoir et mettre en place un processus de gestion de portefeuille de projets
  • Assurer l'alignement du portefeuille avec les objectifs stratégiques de l'organisation
  • Optimiser l'allocation des ressources et la gestion des risques au niveau du portefeuille
  • Rendre compte régulièrement au comité de direction de l'avancement et des résultats du portefeuille

4. Gestion des risques

  • Intégrer la gestion des risques dans la prise de décision de l’ordre
  • Identifier, évaluer et prioriser les risques
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies de gestion des risques
  • Rendre compte de la gestion des risques au comité de direction de l’organisation

5. Conseil et accompagnement des équipes

  • Favoriser une culture d'excellence et d'amélioration continue
  • Conseiller la direction et les gestionnaires sur les meilleures pratiques
  • Former et sensibiliser le personnel aux démarches qualité et d'amélioration continue
  • Animer des groupes de travail et des ateliers de résolution de problèmes
  • Accompagner le changement lié aux initiatives d'amélioration, de qualité et de performance

Compétences requises :

  • Réflexion stratégique
  • Planification et exécution
  • Adaptabilité
  • Collaboration
  • Pensée critique et prise de décision
  • Résolution de problème
  • Leadership mobilisateur
  • Capacité travailler sous pression.
  • Maîtrise des outils informatiques, des logiciels de gestion de projet et des méthodologies d'amélioration continue.

Ce profil vous ressemble?  

  • Diplôme universitaire en gestion, administration des affaires, en développement organisationnel ou dans un domaine connexe.
  • Diplôme ou certification en gestion de projet, en qualité ou dans un domaine connexe, un atout.
  • Titre de CPA ou CRHA / CRIA obligatoire.
  • Minimum de 10 années dans un rôle similaire avec expérience préalable en amélioration continue, planification stratégique et en gestion de projet.
  • Lean Six Sigma – Certification ceinture verte obtenue.
  • Expérience dans le domaine de la santé ou d’un ordre professionnel, un atout.


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    Conseiller Stratégique à la Qualité et PerformanceL'Ordre des pharmaciens du Québec recherche un(e) conseiller(ère) stratégique qualité et performance pour soutenir la direction dans l'évolution organisationnelle et les talents.Ce poste vous offrira une occasion de travailler dans un environnement dynamique et en phase avec vos valeurs.Votre rôle...


  • Montréal, Canada La Fromagerie Hamel Full time

    Description du poste Notre équipe est à la recherche de conseillers(ères) à la vente pour notre succursale de l'avenue Mont-Royal. Faites découvrir notre concept de crèmerie et vendez du bonheur Nous offrons un environnement des plus agréable et chaleureux où plaisir et découverte sont notre quotidien. La fromagerie Hamel est une entreprise...


  • Montréal, Canada La Vie en Rose Full time

    Place Rosemère **Raison d’être de l’emploi** Sous la supervision du personnel de gestion de la boutique, le conseiller(ère) à la vente a la responsabilité de répondre aux attentes et besoins des clients de façon rapide et courtoise, tout en maximisant le potentiel de vente. **Description des tâches** - Accueillir chaleureusement les clients; -...


  • Montréal, Canada La Vie en Rose Full time

    Carrefour du Nord **Raison d’être de l’emploi** Sous la supervision du personnel de gestion de la boutique, le conseiller(ère) à la vente a la responsabilité de répondre aux attentes et besoins des clients de façon rapide et courtoise, tout en maximisant le potentiel de vente. **Description des tâches** - Accueillir chaleureusement les...


  • Montréal, Canada Recyc-Québec Full time

    **Conseiller(ère) à la présidence** Pourquoi venir travailler chez RECYC-QUÉBEC? - Pour faire cheminer des dossiers d’envergure et stratégiques; - Pour la diversité de sujets et de partenaires tout aussi passionnants les uns que les autres; - Pour collaborer avec des collègues de haut calibre; - Pour faire une différence pour l’environnement et...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Conseiller(ère) cadre en pratiques cliniques en services multidisciplinaires **Type de poste**: Poste d'encadrement **Numéro de référence**: CCAD-24-2835 **Direction**: Réadaptation et services multidisciplinaires **Service**:Site**: Hôpital général...


  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    CONSEILLER (ÈRE), OPÉRATIONS ET SERVICE A LA CLIENTÈLE. Responsabilités principales Relevant du (de la) Gestionnaire, service à la clientèle et campagnes de sollicitation, le (la) conseiller(ère), opérations et service à la clientèle est responsable, du service client au téléphone (appels entrants et sortants), au comptoir et par voie...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Sommaire du rôle et des responsabilités: Sous la direction de la réadaptation et des services multidisciplinaires (DRSM), le volet de la pratique professionnelle a pour mandat de soutenir la qualité de la pratique professionnelle des disciplines membres du Conseil multidisciplinaire. Cela représente plus de 14 ordres professionnels et 40 titres d'emploi...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Conseiller(ère) scientifique - Qualité de l'eau **Organisation** Service de l'eau / Direction stratégies et performance / Division planification stratégique et performance / Section innovation, recherche et information **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi permanent **Période d'inscription** Du 26 août au 16...


  • Montréal, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Montréal, Canada Univesta Full time

    **Conseiller(ère), Service à la clientèle - Assurance de dommages** **Ici, on paie ta formation pour devenir Courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers !** Le poste de Conseiller(ère), Service à la clientèle, c’est ta porte d’entrée vers le monde stimulant de l’assurance ! Ne te prends pas la tête : nous t’accompagnerons à...


  • Montréal, Canada Galerie O Full time

    Située à ville Mont-Royal (près d'un Metro), GALERIE Ô MONTREAL est une boutique de plomberie haute gamme qui offre une solution clé en main dans un vaste espace de 7000 pieds carrés pour nourrir toute imagination ! L'appel des sens est ce qui dresse l’ambiance de notre Galerie. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des produits de qualité...