Spécialiste Retour et Garantie

3 weeks ago

Boucherville, Canada Groupe ISN Canada Inc. Full time

Job descriptionSOMMAIRE DU POSTE :Le titulaire de ce poste devra, entre autres, s’assurer que le processus de retour des réclamations se déroule selon les procédures et standards mis en place. Il assure un service de qualité aux clients.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :· Réceptionner la marchandise retournée par les clients· Valider que les informations requises par les différents manufacturiers soient respectées dans le cadre des garanties· Gérer et suivre les dossiers de réclamations et retours d’équipements auprès des fournisseurs· Assurez le suivi et la gestion des retours d’outils et d’équipements· Émettre les numéros de retour de marchandises et en effectuer le suivi· Assurer le suivi des réparations pour différents équipements· Travail en centre de distribution· Participer à toutes autres tâches connexes de l’entrepôt, 30%E*XIGENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES:*· Expérience en entrepôt (atout)· Très bonne connaissance du français et de l’anglais· Bonne connaissance de la suite MS Office· Travail d’équipe· Bon sens de la communication, de l’organisation et rapidité d’exécution· Faire preuve d’initiative et débrouillardise· Capacité à suivre plusieurs dossiers à la fois.Type d'emploi : Temps Plein, PermanentAvantages :Assurance DentaireAssurance InvaliditéAssurance Maladie ComplémentaireAssurance VieCongés payésProgramme d'Aide aux EmployésREER CollectifStationnement sur placeTenue DécontractéeHoraires de travail :8 HeuresDu Lundi au VendrediQuart de jourLieu du poste : En présentiel

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    4 weeks ago

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    2 days ago

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