Caissier.ière

SOMMAIRE DU POSTE

Sous l’autorité hiérarchique du/ de la directeur.trice des activités commerciales et sous l’autorité fonctionnelle du/de la gérant.e de la logistique ou des ventes, le/la caissier.ière accueille chaleureusement et renseigne la clientèle qui se présente à la Boutique. Il/elle enregistre les ventes de marchandises, en perçoit le paiement par la clientèle, emballe les produits et assiste aussi les caissiers.ières bénévoles œuvrant pour l’organisation. Il/elle assure une gestion rigoureuse des caisses et applique les politiques et bonnes pratiques de gestion.

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RÔLES ET RESPONSABILITÉS

• S’assurer que la Boutique est prête pour l’ouverture;
• Enregistrer les marchandises au clavier, établir les montants dus et percevoir les paiements en espèces et électroniquement;
• Contrôler et vérifier les marchandises en sortie;
• Renseigner les clients sur leurs achats, sur le fonctionnement de la Boutique et sur l’œuvre des Petits Frères;
• Veiller au confort général des clients (circulation, éclairage, ambiance musicale, température, sécurité, etc.);
• Maintenir la caisse et son environnement en état de propreté;
• Assister les caissiers.ères bénévoles dans leur travail;
• Être vigilant.e pour lutter contre le vol;
• Aider à la mise en place des produits et s'assurer que la mise en marché respecte les standards des Boutiques;
• Vérifier l’étiquetage des produits et le bon affichage des prix réguliers et en solde;
• Effectuer le deuxième tri pour sélectionner les vêtements à étiqueter;
• Aider à l’étiquetage au besoin;
• Effectuer le tri textile et non textile au besoin;
• Offrir un service clientèle chaleureux et professionnel de manière à contribuer à la fidélisation et au développement de la clientèle;
• Vente en ligne : Propose une à deux publications sur les différentes plateformes de vente par jour;
• Préparer les prélèvements au cours de la journée, balance sa caisse et remet son fonds de caisse aux assistants gérants;
• Aider à la réception des dons;
• Toutes autres tâches connexes.
  
  

PROFIL DE COMPÉTENCES

• Aimer le contact avec la clientèle;
• Capacité à rester attentif.ve dans un environnement souvent mouvementé;
• Honnêteté, intégrité, fiabilité;
• Ponctuel.le;
• Courtois.e;
• Organisé.e;
• Rigoureux.se;
• Capable de travailler en équipe.
• Bonne forme physique et capacité de lever des poids de plus de 5 kg;
• Être à l'aise avec les chiffres et la manipulation d’argent;

EXIGENCES

• Diplôme d’études secondaires;
• 1 an d’expérience à titre de caissier.ère;
• Expérience au service à la clientèle.

Poste temporaire à horaires variables (sur appel).