Technicien informatique

4 weeks ago


Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

VOTRE TALENT NOUS MÈNERA À DESTINATION

Groupe Robert est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) informatique pour du travail de jour du lundi au vendredi pour son terminus de
Boucherville.

Sous la direction de la superviseure au support, le technicien devra assurer un soutien technique téléphonique et sur place aux usagers internes sur les différents outils et logiciels, équipements informatiques, applications maison, etc. Il aura la responsabilité de configurer les téléphones IP et d’en faire l’installation. Il participera activement aux projets spéciaux TI et aura à travailler de concert avec différents intervenants pour les mener à terme. Il devra également être à l’affût des nouvelles technologies et des nouveaux équipements disponibles sur le marché afin de proposer, tester et recommander des solutions pour divers projets.

Vos responsabilités seront :
  • Fournir une assistance Niv 2 Helpdesk aux utilisateurs;
  • Résoudre les problèmes et faire remonter les cas d'assistance Niv 3;
  • Assurer un soutien technique téléphonique et sur site;
  • Identifier, suivre et documenter les activités de résolution d’incidents dans le système de billetterie, incluant les décisions et les actions prises jusqu’à la résolution finale;
  • Imager des postes de travail pour les nouveaux déploiements;
  • Configurer et soutenir les utilisateurs d’équipements d’entrepôt, de cellulaires, d’ordinateurs, etc. ;
  • Gérer des équipements mobiles RF Zebra-Honeywell (configurer, diagnostiquer, résoudre);
  • Participer au diagnostic des pannes et apporte des correctifs;
  • Collaborer à l’évaluation et à la mise à jour des outils bureautiques;
  • Gérer la distribution d'actifs tels que les ordinateurs de bureau et portables, les téléphones et les équipements informatiques;
  • Participer au diagnostic des pannes et apporte des correctifs;
  • Toute autre tâche connexe reliée au service.
Pour vous joindre à l'équipe Groupe Robert, vous devez posséder :
  • DEC en informatique ou expérience équivalente;
  • 7 à 10 ans d'expérience dans les systèmes informatiques;
  • Bilinguisme, français et anglais (parlé et écrit);
  • Posséder une voiture (mobilité occasionnelle);
  • Être débrouillard, autonome et autodidacte;
  • Avoir la capacité de travailler sous pression;
  • Savoir travailler en équipe;
  • Bonne connaissance des environnements Windows, Microsoft 365 et Active Directory;
  • Bonne connaissance des équipements portables, des ordinateurs et des clients légers;
  • Connaissance des équipements RF (Zebra, Honeywell, Soti MobiControl, etc.);
  • Débrouillardise et autonomie;
  • Esprit d'équipe;
  • Orientation vers le service à la clientèle;
  • Compétences en matière de réseaux;
  • Analyse et dépannage des problèmes de serveur et de réseau;
  • Connaissance de l'environnement Citrix;
  • Connaissance des environnements virtuels VMWare un atout;
  • Connaissance des logiciels de gestion de systèmes SCCM, WDM, McAfee et Carbon Black, un atout;
  • Connaissance des réseaux Cisco, un atout.
Groupe Robert offre : • Environnement axé sur le travail d’équipe • Perspectives de développement professionnel intéressantes • Assurances collectives et avantages sociaux • Rabais corporatifs • Systèmes et équipements à la fine pointe de la technologie • Entreprise faisant preuve d’agilité, d’efficacité et d’innovation • Environnement sécuritaire (formations, certifications) Horaire Jour

Groupe Robert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec et en Ontario. Autochtones, Femmes, minorités visibles et/ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez Groupe Robert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaine logistique qui nous rend encore plus forts

* Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.



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  • Boucherville, Quebec, Canada Groupe Robert Full time

    À Groupe Robert, nous sommes à la recherche d'un technicien informatique compétent pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal possédera un excellent niveau en informatique et une expérience significative dans les systèmes informatiques. Ses compétences en réseaux, sécurité et gestion des systèmes seront précieuses pour notre...


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  • Boucherville, Quebec, Canada Groupe Robert Full time

    Développez vos compétences en informatique avec Groupe RobertNous sommes à la recherche d'un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de soutien technique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un soutien technique téléphonique et sur place aux utilisateurs internes sur les différents outils et...


  • Boucherville, Quebec, Canada Groupe Robert Full time

    Poste : Technicien en informatiqueGroupe Robert recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de Boucherville. Sous la direction de la superviseure au support, le technicien devra assurer un soutien technique téléphonique et sur place aux usagers internes sur les différents outils et logiciels, équipements informatiques, applications...


  • Boucherville, Quebec, Champlain, Canada Groupe Robert Full time

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  • Boucherville, Quebec, J4A, Champlain, Canada Groupe Robert Full time

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  • Boucherville, Canada Elka Suspension Full time

    Tu recherches de nouveaux défis ? Tu cherches un emploi où tu ne seras pas considéré comme un numéro ? Tu recherches une ambiance dynamique, agréable et familiale ? Tu as des idées et tu veux les partager ? NE CHERCHE PLUS tu as trouvé !!! **RÉSUMÉ** Le titulaire du poste jouera un rôle clé dans la garantie du bon fonctionnement de notre...


  • Boucherville, Quebec, Canada Groupe Robert Full time

    Vous rejoignez le Groupe Robert en tant que technicien informatique. Sous la direction de la superviseure au support, vous assurerez un soutien technique aux équipes. Vous travaillerez de 9h à 17h, du lundi au vendredi, au terminus de Boucherville.


  • Boucherville, Canada Bridor Full time

    **Technicien support technique H/F**: Emploi - Permanent Temps plein - **Technicien - informatique** siège social: Usine -Boucherville Québec J4B 6H5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Tu es curieux, avec le sens du service et tu sais gérer les priorités ? Nous n'attendons plus que toi ! L'équipe informatique...

  • Technicien Inventaire

    6 months ago


    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **TECHNICIEN INVENTAIRE - SOIR** **Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Vous êtes rigoureux et aimer résoudre des problèmes?** **Horaire **:Lundi au vendredi, de 15h30 à 00h00 **Le technicien inventaire a comme principales responsabilités**: - Assurer l'exactitude des inventaires physiques; - Assurer l'exactitude et l'équilibre des...


  • Boucherville, Quebec, Canada Groupe Robert Full time

    Groupe Robert recherche un spécialiste en gestion informatique pour occuper un poste de technicien informatique.Vous serez responsable du soutien technique téléphonique et sur place aux utilisateurs internes. Vous devrez configurer les téléphones IP et effectuer leur installation. Vous participerez également aux projets spéciaux TI et collaborerez...